美團食堂訂餐系統，餓了么，等外賣平臺盛行，好多職工寧肯點餐也不樂意去企業飯堂排隊打飯，飯堂雖非物美價廉的優勢也喪失了大部份顧客群體，未來，怎樣改善傳統飯堂將是飯堂管理模式的命題。為了讓職工們有更好的飯堂消費體驗，企業飯堂可以使用訂餐系統。
微信訂餐系統通過與微信對接，職工在微信訂餐，同時在每位飯堂消費店面都設置了智能訂餐機和消費機，通過線上線下結合，軟硬結合的智能化方案，系統支持多種支付模式，包括刷卡消費、掃碼消費、以及人臉辨識消費，提升支付效率，實現真正的智能化飯堂”。
企業上線飯堂訂餐系統，使員工可以通過手機微信公眾號進行沖值、自助訂餐，掃碼用餐、清單查詢等。快捷掃碼用餐形式，通過提早預訂將選餐步驟前移，省去窗口排隊選餐，極大削減用餐時間，降低員工等待時間，提高飯堂服務水平。多種取餐形式可選，二維碼辨識，免去傳統點餐用餐的困惑。同時飯堂工作人員按照訂餐信息可反算出所需菜品選料，擬定精準的選料統計表，實現精打算餐，防止浪費。
微信訂餐系統-訂餐界面
這么企業飯堂內部怎樣實現訂餐呢？
取餐流程：單位員工關注飯堂微信公眾號：點擊“我要訂餐”-步入訂餐系統,選擇訂餐日期（*PM5：00前可預訂今天起10內的訂餐）-核查訂餐信息-確認訂餐-在線支付-完成訂餐（支持微信沖值，員工會員余額支付，*訂餐完成后不可退訂）。
采用線上沖值的方法，一部手機搞定沖值，降低現金流動和管理成本。同時，系統可以設置補助，系統后臺直接批量下發補助至微信對應IC卡中，補助實時到帳，系統可設置年底是否清零。職工補助不足（用完）可通過微信沖值，在終端刷卡補登，即時到帳。
硬件方面，每位店面設置的訂餐機和消費機，是一款針對餐飲行業特征，專業設計的一款消費終端，數據確切率可達100%，使用飯堂消費機可以減少工作量，節約人工成本食堂訂餐系統，降低支出；同時，系統所配套卡片可以兼作考勤卡、工作卡、門禁卡使用；新品飯堂消費機操作付款簡單、方便、快捷，響應時間高于0.3秒；故障率極低(無機械動作故障，無易損件)；消費數據可查詢；支持外置小票復印機模塊，便捷復印小票。支持中英文語音播報，補助下發，批量發卡等功能。
消費模式多樣化飯堂訂餐系統支持多種消費模式可滿足不同人群需求，設備支持普通IC卡/銀聯卡刷卡支付，支持支付寶、微信二維碼掃碼支付，人臉辨識扣費等。
消息推送/投訴反饋：通過在線公告系統查看飯堂通知。同時職工可在公眾號中投訴反饋模塊，遞交建議，飯堂管理人員可定期去瀏覽反饋留言，制訂相應的解決方案并傳達執行。
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