名城杭州網(wǎng)訊(記者王子琦)吃頓烤肉掃碼付錢,帳單竟高達(dá)474億元!近期,上海居民吳男士在園區(qū)一家烤肉店就餐時(shí),由于將點(diǎn)餐二維碼發(fā)至讓利群里,而被群里的陌生人瘋狂點(diǎn)單二維碼點(diǎn)餐,最后帳單累計(jì)高達(dá)474億元。這促使不少居民開始擔(dān)憂二維碼點(diǎn)餐的安全問題。
事情發(fā)生后點(diǎn)菜系統(tǒng)已改進(jìn)
明天(6月10日),吳男士進(jìn)餐的飯店負(fù)責(zé)人鄧先生做出了回應(yīng)。他表示因?yàn)椴铄e(cuò)顯著,商家在第一時(shí)間進(jìn)行了核實(shí),很快吳男士就根據(jù)食用的部份菜肴結(jié)了賬,并沒有引起哪些額外的損失。與此同時(shí),店家早已對(duì)點(diǎn)菜形式作出改進(jìn)。
(吳男士的菜單)
“現(xiàn)在早已改進(jìn)了點(diǎn)菜系統(tǒng),不光是用一個(gè)二維碼,誰(shuí)掃都能點(diǎn)菜了,而是須要顧客用手機(jī)號(hào)登錄,避免了被他人步入導(dǎo)致恐嚇的可能?!编囅壬€提及,店家仍然也在審視二維碼點(diǎn)菜的優(yōu)劣,“這樣點(diǎn)菜節(jié)約了下單和輸單的時(shí)間和人工成本,而且沒有職工介紹,客戶自己點(diǎn)的特色菜都不多,可能體驗(yàn)上是會(huì)受一些影響的?!?/p>
城區(qū)多家飯店都倡導(dǎo)二維碼點(diǎn)餐
早晨,記者走訪了城區(qū)的多家飯店,發(fā)覺不少酒樓都倡導(dǎo)二維碼點(diǎn)餐。在十全街上的一家餐館,記者剛走入去,服務(wù)員就伸手示意了桌角的二維碼,表示沒有紙質(zhì)菜單,建議客戶直接二維碼點(diǎn)餐。
(某飯店的點(diǎn)單二維碼)
記者點(diǎn)開微信掃描二維碼后,微信頁(yè)面就直接跳出了餐單欄,勾選了幾樣食材后,便可直接步入該桌號(hào)下的結(jié)帳頁(yè)面。記者將桌角的二維碼照相保存后,在微信上發(fā)送給了另一個(gè)同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)餐。幾分鐘后,記者發(fā)覺,那位同學(xué)隔著屏幕點(diǎn)的食物也顯示在了該桌號(hào)的結(jié)帳單中。
(付錢頁(yè)面)
“我們店每位桌上都有一個(gè)點(diǎn)餐二維碼,付錢就是按照二維碼代表的桌號(hào)來(lái)付錢的。并且付錢之前我們會(huì)和客戶反復(fù)確認(rèn),未曾出現(xiàn)過(guò)別人誤點(diǎn)這些事情?!辈蛷d的服務(wù)員告訴記者。
此后記者又走訪了幾個(gè)美食店,發(fā)覺大多數(shù)美食店顧客都是在前臺(tái)點(diǎn)餐,而后直接出示付款二維碼付錢。少數(shù)幾家倡導(dǎo)二維碼點(diǎn)餐的店,都和第一家飯店一樣,直接掃一掃就可針對(duì)相應(yīng)桌號(hào)進(jìn)行點(diǎn)餐、結(jié)賬。
多人點(diǎn)單一人付錢風(fēng)險(xiǎn)顯著
業(yè)內(nèi)人士表示,二維碼點(diǎn)餐功能在各大小飯店都普及了開來(lái),主要是由于能很大程度節(jié)省服務(wù)員人工成本。點(diǎn)菜和付錢的工作量由顧客自己完成二維碼點(diǎn)餐,尤其是在高峰期作用愈發(fā)顯著。
但二維碼點(diǎn)餐的確存在著安全漏洞,目前市場(chǎng)上的二維碼點(diǎn)餐,基本都實(shí)現(xiàn)了同桌臺(tái)的人同時(shí)點(diǎn)單并且是落在同一張單上。這些多人點(diǎn)單的模式,一旦二維碼被有心人借助,就容易引起吳男士所遭受的苦惱。
除此之外,口頭點(diǎn)單后,直接手持付款二維碼支付,也存在安全漏洞。尤其是人多喧鬧的環(huán)境里,有心人可能會(huì)借助排隊(duì)時(shí)間,通過(guò)手機(jī)掃碼進(jìn)行盜刷。
民警提示提防二維碼泄漏
對(duì)此,民警提醒居民要提防二維碼被人掃碼盜刷,保護(hù)好自己的付款碼、電影取票碼、餐廳點(diǎn)餐碼等隱私。同時(shí),不要亂掃由來(lái)不明的二維碼,有可能涉及到個(gè)人資金和信息安全。
除此之外,針對(duì)部份小商戶使用靜態(tài)二維碼收款,民警也提示,靜態(tài)二維碼很容易受到個(gè)別“別有用心”的人調(diào)換,一旦你掃的是“調(diào)換”之后的二維碼,這么資金也就直接轉(zhuǎn)給不法分子了。
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