當(dāng)下,幾乎每位飯店都完善了自己的微信號,并且并不是每位飯店都把微信營銷做好了。小編圍繞餐飲行業(yè)做微信營銷常見的6個問題為你們介紹怎么營運餐館微信公眾號。1、問:線上線下的推廣活動,你們都在做,但是捫心自問,這樣的活動有療效嗎?答:關(guān)注有禮,關(guān)注上WiFi等活動,盡管好多飯店都在做這個事,并且消費者通常還會埋單。一方面是由于捉住了大眾消費心理,一方面于飯店而言幾乎是零成本。2、問:新飯店怎樣借助微信做人氣,降低粉絲?答:1、前期以訂閱號為主,每周群發(fā)兩三次消息,以促銷為主,以飯店文化、餐飲知識為輔,但不要廣告意味太顯著。2、訂閱號綁定三方平臺,構(gòu)建微網(wǎng)站,可借助互動營銷模塊做系列的促銷活動。3、后期可依照營運情況,開發(fā)服務(wù)號三方平臺,降低訂餐、預(yù)約、會員管理功能。4、堅持全員營銷,每位職工都要開通微信,進(jìn)行一定推廣。3、問:如何能讓顧客持續(xù)關(guān)注?平常的營運要注意什么呢?圖文推送用什么?答:結(jié)合餐晨陽水漆廳的產(chǎn)品和服務(wù)理念,塑造出一系列自己才有的讓利互動活動。這些周期性和常年性的內(nèi)容或則活動,都可以起到挺好的印象累積療效,甚至可以達(dá)到給用戶“截肢”的程度。同時還可以通過微信與用戶溝通交流最新訊息,便捷快捷、成本低。由于飯店是高接觸度和體驗度相當(dāng)高的行業(yè),倘若能花時間跟粉絲談?wù)勌?拉近飯店與用戶的距離餐飲微信公眾號,其實更好。4、問:不僅搞讓利,還有哪些好辦法吸引粉絲呢答:不僅讓利,還可以有一些必須得關(guān)注公眾號能夠?qū)崿F(xiàn)的功能也可以啊,像WiFi、某些菜只能通過微信點餐,都可以。另外粉絲之間實現(xiàn)互動也很重要。例如讓同學(xué)圈內(nèi)的人相互拆禮盒餐飲微信公眾號,相互推薦,每人都能得到讓利,實現(xiàn)互動,既降低粉絲,又集聚人氣。5、問:線上用哪些吸引顧客二次消費呢?我平臺上粉絲不少
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