預約點餐系統降低排隊時間
在小程序餐館中,客戶除了能對店面的熱門食材、價格一目了然,
還可以在里面預約點餐。顧客預計好自己的到店時間,
到店后可以直接到飯店取餐,省去了排隊時間,
也為飯店爭取到了“不樂意排隊”、
“因為趕時間只能選擇快餐”的潛在顧客。
除此以外,進店消費的顧客通過掃描座位上的小程序二維碼餐飲點單小程序,
在不須要叫服務員的情況下就可以完成自助點餐,
再度節約了時間成本和人力成本。
預約點餐系統
付款即轉化為會員
付款也是消費環節中不可缺乏的一環,
消費者在通過微信付款的同時手動轉化成飯店會員餐飲點單小程序,
若果此時再領取一些電子讓利券或積分讓利,
就可以提高用戶忠誠度以及二次消費的可能性。
同時,飯店管理人員可以登入小程序后臺,查看分店的流水、
消費者數據,通過會員畫像制訂飯店營運策略。
沒有第三方平臺抽成
小程序另一個明顯優勢,
就是它是一個主動權完全把握在店家手里的線上門店,
沒有第三方平臺的抽成。
一個小程序,比APP的開發成本低好多,
同時小程序點餐系統節約了人力成本、時間成本和平臺分成。
曾經一個飯店要配備多名服務員,
現今客戶通過小程序點單,
服務員的人手可以降低1/3左右。
假定一間酒樓有20名服務員,服務員的平均薪資為3500元/月,
飯店每月要付給服務員70000元薪水,
有了小程序點餐系統后,飯店的服務人手降低到7人,
每月付給職工的薪水不到25000元,
光人力成本一年就可以節約55萬,對于一間酒樓來說,
這而且一個不小的數量。
這還不算小程序為飯店帶來的線上收益。
互聯網時代產品變遷速率空前,風口紅利就這么幾年,
微信小程序目前尚處于紅利階段。
假如思維還逗留在過去,一味想著如何做好公眾號、開發APP,
這么將可能錯過真正“一夜暴富”的機會。
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