新聞背景：
4月11日，廣東省佛山市工商局官方微信公眾號發布消息顯示：上海市工商局經過初步調查后表示，相關外賣服務平臺涉嫌構成不正當競爭行為和壟斷經營行為以及極端營銷舉措行為，引發了社會各界的廣泛關注和社會輿論的持續發酵。為及時阻止涉嫌違規行為，規范市場經營秩序，上海市工商局對嘀嘀外賣、美團外賣和餓了么三家外賣服務平臺進行行政約談。對此，三家外賣服務平臺均表示積極配合，旨在于恢復上海外賣市場良好秩序。
“外賣大戰”是給消費者灌毒藥
經過前幾年的補助大戰，外賣平臺成功教育了消費者大學外賣平臺，培植了大量的顧客，好多人已習慣訂外賣。在餓了么與百度外賣合并后，市場逐步趨向平淡，嘀嘀外賣的加入，再度令外賣步入“三國殺”格局。作為新步入者，嘀嘀外賣選擇高額補助來占據市場份額，也是可以理解的，雖然這是最簡單粗魯的套路。從市場反饋的療效看，嘀嘀外賣很快就奪走近三分之一的市場，并引起餓了么與美團的圍殲，這說明外賣行業的壁壘并不牢靠。
店家打價錢戰，短期會有利于消費者，但終究會導致更大傷害。在消費券的加持下，有的消費者可以用一毛錢訂購七瓶飲料，有的甚至還能不花一毛錢吃上一頓美味的飯；在這些剌激下，外賣訂單暴增，超出了線下商戶的接單能力，外賣配送也出現人手不足、送達不及時的情況，這就必然引起外賣服務質量下滑，損害消費體驗。
外賣補助大戰的殘暴競爭應有底線
這種競爭套路，在中國互聯網市場的野蠻生長時期很常見。當一些互聯網應用切入日常生活領域時，在資本的幫助下，參與的公司紛紛進行超大力度補助。優價讓利瘋狂擴張，可以快速吸引海量司機、乘客、商家、外賣消費者，作為進一步融資的核心數據；同時還可以嚴打競爭對手，逼對手加入補助大戰，一旦跟不上就被逼退出或則被合并競購。這些補助大戰的力度常常讓傳統店家咋舌咋舌，斥資過百億也不奇怪。似乎發展的時間還不長，但事實早已證明，笑到最后的常常是資金雄厚者。
市場似乎并不拒絕壟斷，并且將對手短時間內粗魯“打死”，是很不正常的壟斷。相比之下，各企業提高服務與生產效率充分競爭后產生的自然格局，對社會發展更有益。在傳統領域，短期拼錢占據市場是很敏感的行為，會因攪亂市場被嚴厲監管。在互聯網消費領域，外賣、打車等各樣服務的增多便捷了群眾生活，這是它快速發展好的一面。但監管有時跟不上，又讓互聯網消費表現出壞的一面。現今經驗教訓早已夠了，政府應當對互聯網消費領域的殘暴競爭劃出底線：競爭是可以的，但應當提高效率、改善服務、降低營運成本，用正當手法獲取消費者的好評與忠誠度，而非讓用戶體驗“坐過山車”。假如正常競爭打不死對手，就說明市場容許幾個主體存在，不須要硬殺出一個最終贏家。而廣大用戶也會發覺，資本短期送過來的讓利并不浪漫，市場自然的競爭格局對自己更有利。
單靠打補助價錢戰行業難以良性發展
上海工商局約談三家外賣平臺，喊停極限營銷手段，督促平臺合規化競爭，是遏止惡性競爭的害處進一步漫延，及時對燒錢游戲進行補倉，防范破壞市場秩序，誘發更多問題發生的積極措施。從互聯網產業的發展歷史看，類似補助大戰都不長久，拓荒期之后，就應步入精細化管理階段大學外賣平臺，以創新經營模式、提升服務品質、完善消費體驗為導向，探求更為合理的可持續發展模式，如此方能使行業進入良性發展，造福店家和消費者。
市場大勢，也是合久必分，分久必合。企業除了要有建立的資金鏈，更要有過硬的產品質量。單純靠打補助價錢戰博得會戰的企業，常常沒有為此在產品創新上有所提高，也沒有增加營運成本。單純的補助，換來的只是短時間的崛起，假如找不到常年的核心競爭力，還是一樣會消亡。哪些時侯國外互聯網企業不再把價錢戰當成惟一競爭手段，不再這么急功近利，消費者的權益以及用戶體驗能夠真正得到提高。
微言大義：
@：鷸蚌相爭。
@：簡單粗魯，就同當初嘀嘀和快車做的一樣。
@丁鴆：有競爭能夠提升服務。
@：嘀嘀外賣太難受了，我新用戶首單減20之后點了一份直接給我取消了，再點就沒有讓利了！
經濟晚報-中國經濟網編后語：
互聯網風口之中，各平臺燒錢“游戲”也不是一次兩次了，消費者得到一時讓利，外賣小哥拚命接單，各外賣平臺也占據了市場，皆大歡喜。并且最后為這種燒錢大戰埋單的還是普通小商戶。犧牲了普通店家利益，破壞了市場競爭秩序，補助大戰最終就會弄成惡性競爭，沒有技術濃度的行業不會走得太長久。
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