明天小編直擊餐飲行業應當如何選擇,希望可以幫助你們。
首先我們要了解,微信公眾平臺究竟有哪些優點,也就是說我們為何要選擇微信公眾平臺?
您是否碰到以下問題,還在看法改變:
1、高峰期太忙,顧客催得急,職工服務不穩定流失客
2、人工成本上升,職工難請
3、每天的營業額不穩定,淡旺季顯著,很難突破
4、營銷活動成本高,療效不顯著
5、參加團購網,收益薄,放款慢,抓不住顧客
6、到底一個月在店消費有多少人?來過一次的多少?兩次的多少?多次來的有多少?她們是誰?誰消費的最高?有多少新客?流失了多少?
7、店內什么食材收入最高?什么收益最大?什么菜要取消?
8、太忙了,客吃了飯就走了餐飲微信公眾號,不曉得客對我們的服務、菜品滿不滿意(客不好講假話)
再有,我們來瞧瞧消費者對用餐的聲音:上菜速率慢、服務心態不滿意、今天去哪里吃?如何口感與先前不一樣了?不曉得哪家搞活動?又發傳單,難得看!團購網上太多的選擇,不知選哪家好,瞧瞧誰讓利最多,評價最好,那家有兩道菜還可以,不過吃膩了,瞧瞧別的一家吧(不曉得已有新菜下來,沒有試過其它菜)。
基于o2o的“互聯網+”模式,餐飲行業趁機變革顛覆,融合微信聯接一切,智能終端需求爆發,真正打通線上和線下互動。通過微信公眾平臺,店家直接完善與消費者的互動平臺,將傳統餐飲行業服務以更優化,更方便的方式遷往線上,為消費者提供智能餐飲服務,并通過O2O交易閉環提高餐飲效益,極大程度減小店家營運成本。
在這兒小編給你們分享一些餐飲行業的解決方案:
微飯店--實體店面線上展示:客戶通過微信公眾號注冊或關注成為店家的會員,讓店家充分把握自己的顧客,通過會員管理及手段進行精準營銷,實現收入增漲。
微點餐--智能在線點餐:客戶在排隊\選菜時可在微信公眾平臺上自由選擇,全面了解飯店菜肴,極大地節省了排位用餐等待時間以及增加服務人員成本。
微排隊--智能遠程排隊取號:用餐高峰期花費較長排隊時間,客戶因等待時間長而過號,易導致大量客戶流失。微排隊智能排隊系統,有效解決飯店排隊取號問題,線上取號及時微信提醒,查看叫號,有效節省客戶排隊時間,幫助飯店合理安排用餐服務。
云快賣座--手機在線訂位:使用微信公眾號在線訂位,一鍵預約飯店/包廂,省時省力,提高客戶用餐體驗,實現智能餐飲服務。
微會員--電子會員管理:客戶通過微信公眾號注冊或關注成為店家的會員,讓店家充分把握自己的顧客,通過會員管理及手段進行精準營銷,實現收入增漲。
LBS定位--地圖定位:LBS智能定位系統餐飲微信公眾號,精確定位分店位置讓顧客最快的找到距離近來的店面。
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