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一、運(yùn)用背景

在診所實(shí)際的工作中，會(huì)有患者或患者家屬提早訂餐，診所按量送餐的須要，在這些情況下，原先診所的作法是：由護(hù)士通過(guò)訂餐本或電話等把患者或患者家屬的訂餐要求記出來(lái)，之后統(tǒng)一派送。

隨著診所信息化發(fā)展的進(jìn)步，目前通過(guò)紙或則筆來(lái)記訂餐需求的方法早已比較落后了醫(yī)院點(diǎn)餐系統(tǒng)，因此我們依照診所須要推出了更先進(jìn)和便捷的診所訂餐系統(tǒng)解決方案。

二、系統(tǒng)特色

1、我們的方案中采用現(xiàn)今流行的工業(yè)級(jí)彩屏手持終端進(jìn)行訂餐，配合無(wú)線或usb數(shù)據(jù)鏈接上傳訂餐數(shù)據(jù)，便捷護(hù)士操作；手持機(jī)本身帶有手持護(hù)套，防摔，防水，外型也很時(shí)髦，適宜環(huán)境條件較好的診所使用。

假如使用wifi版手持機(jī)，須要在筆記本附近配置無(wú)線路由器。手持機(jī)可以接入無(wú)線路由，直接傳輸數(shù)據(jù)，不用聯(lián)接數(shù)據(jù)線。并且，用戶開(kāi)始同步一臺(tái)手持機(jī)后，不用等待同步完成，即可操作另一臺(tái)手持機(jī)，多臺(tái)機(jī)器同時(shí)實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器通信。這樣做使操作愈加便捷快捷，也不須要化學(xué)插拔usb線，防止了手持機(jī)插口的數(shù)學(xué)銹蝕。

2、我們的系統(tǒng)，可以提供查詢預(yù)訂平臺(tái)，便捷患者通過(guò)大屏幕查詢機(jī)，查詢當(dāng)天菜單，實(shí)時(shí)預(yù)訂。同時(shí)其它相關(guān)工作人員也可以通過(guò)查詢機(jī)查詢飯?zhí)卯?dāng)日的訂餐情況包括數(shù)目，消費(fèi)支出，餐飲的配送情況等，提升診所的管理效率和整體形象。

3、我們系統(tǒng)可以提供配餐中心統(tǒng)計(jì)看板，通過(guò)后廚管理可以便捷的通過(guò)看板了解到：當(dāng)日預(yù)訂餐的總數(shù)目，總金額，曉得訂餐的總體情況；同時(shí)后廚可以按照預(yù)訂情況，生產(chǎn)訂餐的訂單，后廚可以按預(yù)訂的數(shù)目進(jìn)行配餐，生產(chǎn)。

4、我們系統(tǒng)提供通過(guò)傳統(tǒng)的通過(guò)患者卡實(shí)現(xiàn)訂餐扣費(fèi)的形式，也可以通過(guò)聯(lián)接診所his系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)扣費(fèi)。通過(guò)聯(lián)接his系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)扣費(fèi)的形式便捷診所統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理，同時(shí)給飯?zhí)锰峁┴?cái)務(wù)報(bào)表，便捷兩個(gè)部門(mén)便捷的對(duì)帳，院內(nèi)結(jié)算。

5、我們系統(tǒng)可以和診所現(xiàn)有的就診卡系統(tǒng)對(duì)接，直接使用就診卡進(jìn)行訂餐，訂餐的報(bào)表直接降低診所自費(fèi)項(xiàng)目中（設(shè)為營(yíng)養(yǎng)餐）這樣可以讓患者更便捷，診所也無(wú)需進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的調(diào)整。

三、系統(tǒng)構(gòu)架

本系統(tǒng)由點(diǎn)餐手持機(jī)、醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)餐管理系統(tǒng)兩大部份組成，再者還與診所his系統(tǒng)相關(guān)插口對(duì)接，獲取病患信息并上傳扣費(fèi)明細(xì)。

在系統(tǒng)專用的計(jì)算機(jī)上，安裝診所營(yíng)養(yǎng)餐管理系統(tǒng)（包括后臺(tái)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和與手持機(jī)的同步程序）。該系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)路聯(lián)接，調(diào)用插口與診所管理系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)。我們的系統(tǒng)構(gòu)架靈活，可以訂餐系統(tǒng)單獨(dú)配置，也可以訂餐系統(tǒng)和診所his系統(tǒng)對(duì)接，增加系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，便捷診所管理。

四、訂餐相關(guān)功能設(shè)計(jì)

1、手持機(jī)基本功能：

1）設(shè)置

可以設(shè)置機(jī)號(hào)、操作員等信息。

（1）設(shè)置每臺(tái)機(jī)器的機(jī)號(hào)，作為機(jī)器和發(fā)生流水的惟一辨識(shí)，防止混亂。

（2）設(shè)置操作員，選擇實(shí)現(xiàn)登記的操作員號(hào)，設(shè)置當(dāng)前操作的操作員，相當(dāng)于操作員登入。具有一定的權(quán)限限制功能。

2）點(diǎn)菜

（1）輸入食材：輸入食材號(hào)，系統(tǒng)將顯示選擇的食材名稱和食材價(jià)錢(qián)；之后輸入食材數(shù)目，確認(rèn)后該菜目顯示到列表中，同時(shí)總金額被更新；可以繼續(xù)選擇下一個(gè)菜肴，直到選擇完畢。

（2）輸入樓號(hào)、房間號(hào)、床號(hào)：選擇當(dāng)前訂餐者所在的樓號(hào)、房間號(hào)和床號(hào)。

（3）點(diǎn)擊確定功能，將點(diǎn)菜信息暫時(shí)保存在手持終端。

3）退菜

該床位早已訂餐，可以對(duì)已訂食材進(jìn)行退菜；假如該床位沒(méi)有訂餐，不容許使用退菜功能。

4）手動(dòng)下載食材庫(kù)

要在手持終端實(shí)現(xiàn)點(diǎn)菜、結(jié)賬功能就必須保證手持機(jī)上食材庫(kù)仍然是新的，這就要求每晚在手持機(jī)使用前都要對(duì)食材庫(kù)進(jìn)行更新。要求只要手持機(jī)跟點(diǎn)餐系統(tǒng)的pc機(jī)連通，能夠手動(dòng)更新手持機(jī)的食材庫(kù)。

5）數(shù)據(jù)回收

由于點(diǎn)菜信息不能實(shí)時(shí)傳送到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，因而須要白天上班前對(duì)第二天的點(diǎn)餐信息進(jìn)行回收。

2、訂餐后臺(tái)管理程序基本功能

1）菜譜的設(shè)置調(diào)整。

2）系統(tǒng)可以根據(jù)樓號(hào)、房間號(hào)、床號(hào)為單位進(jìn)行點(diǎn)菜調(diào)整。

3）系統(tǒng)可以提供報(bào)表，按食材進(jìn)行數(shù)目統(tǒng)計(jì)，以便面點(diǎn)師涼菜等工作。

4）新系統(tǒng)可以提供報(bào)表，按點(diǎn)菜員按樓號(hào)、房間、床號(hào)進(jìn)行食材數(shù)目統(tǒng)計(jì)，以便點(diǎn)菜員送餐。

五、訂餐統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能

1、個(gè)人訂餐流水查詢

本模塊可以查詢或復(fù)印個(gè)人訂餐流水，可以選擇一個(gè)或多個(gè)條件進(jìn)行查詢，必須先進(jìn)行查詢才會(huì)進(jìn)行報(bào)表復(fù)印。

2、營(yíng)養(yǎng)餐收據(jù)查詢

本模塊可以查詢或復(fù)印營(yíng)養(yǎng)餐收據(jù)報(bào)表，可以選擇一個(gè)或多個(gè)條件進(jìn)行查詢。

必須先進(jìn)行查詢才會(huì)進(jìn)行報(bào)表復(fù)印。

3、營(yíng)養(yǎng)餐明細(xì)查詢

本模塊可以查詢或復(fù)印營(yíng)養(yǎng)餐明細(xì)報(bào)表，可以選擇一個(gè)或多個(gè)條件進(jìn)行查詢。

必須先進(jìn)行查詢才會(huì)進(jìn)行報(bào)表復(fù)印。

4、營(yíng)養(yǎng)餐訂餐統(tǒng)計(jì)報(bào)表

本模塊可以查詢或復(fù)印營(yíng)養(yǎng)餐統(tǒng)計(jì)報(bào)表醫(yī)院點(diǎn)餐系統(tǒng)，可以按餐次，按時(shí)間查詢總體訂餐情況。

必須先進(jìn)行查詢才會(huì)進(jìn)行報(bào)表復(fù)印。

5、訂餐員統(tǒng)計(jì)報(bào)表

本模塊可以查詢或復(fù)印訂餐員統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可以選擇一個(gè)或多個(gè)條件進(jìn)行查詢。

其它各類報(bào)表可以按照診所的須要設(shè)計(jì)。

相關(guān)產(chǎn)品：診所營(yíng)養(yǎng)餐訂餐系統(tǒng),系統(tǒng)方案

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