晚報記者徐妍斐
跑腿APP可以代買小螃蟹？近來，跑腿APP集體井噴了。“后跑腿時代”除了各類代排隊、代辦事的跑腿服務外，還延展到了代拍牌照、代修手機，甚至還有診所掛號代排隊。
明天，記者調查發覺，酒店等位成為了代排隊“大戶”。不過，多位居民直言，代排隊價錢太貴，“30元起步費，然后每半小時降低10元，這么排隊三小時就是70元，抵得上兩三道小菜了。”
15000元可代拍滬牌
跑腿APP集體井噴了。在應用商店搜索跑腿，記者下載了排行前列的一些軟件。
一家注冊在天津的公司的APP“跑腿”功能尤為強悍，主要分為六大項：代買外賣、代跑腿、代排隊、代手機修理、代汽車業務及其他。僅代買外賣一項，就包括正餐、下午茶、星巴克、早餐、夜宵、飲品、鮮花、水果等，還專門列舉了當紅的小螃蟹，APP與線下店家達成合同，將商品列舉成網上商場的方式，用戶購買后再由APP方面的“小鄰哥”送貨至用戶家。此前曾導致監管部門注意的“私廚”則同樣列在這個小項內，瀏覽點餐者不在少數。
在代勞的汽車業務中，代拍滬牌是最引人注目的一項。該項服務的操作流程是，先付1000元訂金，之后由專人代為拍牌，如拍中再補14000元貨款；如該月未拍中則補償100元，及時取消代拍返還訂金。其他業務還包括違章辦理、事故代處理、年檢辦理、車輛上牌等，一次服務費在100-500元不等。
代修手機方面，先選擇手機機型及受損部位，APP方面會上門收手機，修完后再送回去。按照合同，手機若運輸途中損害或修壞將給以賠付。價錢方面，以+為例，修內屏崩裂費用為599元，修home鍵毀壞219元。
代掛號排隊價錢不低
明天，記者選擇在該APP上下單訂購了一款2公里內的診所的眼藥水，在線上支付了32.2元產品價加3元配送費后成功下單，5分鐘后有人接單，35分鐘后就收到了貨。這名送貨員透漏，他起初就從事快件行業，僅以“跑腿”業務作為收入補充，有空時接單。
他告訴記者大學跑腿平臺，代排隊比代送快件更賺，但也更歷時間。以診所代掛號為例，晚上50元一小時，然后每半小時降低20元；夜晚100元一小時，每半小時降低40元，假如須要去病人屋內取社保卡，還要另收車費。代掛號和黃牛有哪些區別？“黃牛是賺加價賣號的錢，俺們跑腿的就是取代你排在哪里，賺的是排隊費。”APP中顯示的交易成功一欄，新華診所、仁濟診所、同仁診所、復旦學院附屬兒科診所等都已有用戶雇用排隊。
想接單先要“健康證”
事實上，這種跑腿軟件除了為懶人謀福利，也為勤快人士提供了掙錢機會。想借助消遣時間，在家附近為人送送東西排排隊賺零花錢可行么？記者昨日嘗試了幾款軟件，發覺對于大多數人來說還是不太容易。在一款熱門APP中，想成為一名“小鄰哥”需要上傳身分證和健康證，在此前的原職業選擇中也能看到，APP傾向于選擇這些先前就在快件行業工作的人士。
一款叫“挑挑”的APP則在跑腿業務之外，還有“人才市場”的設計本意。當快件、當導游、當小時工、幫人寫作翻譯、當家教……只要你有特長有時間，都可選擇“任務”來做零工。不過，實際體驗的療效卻不盡如人意，“任務大廳”里顯示的是上海的幾項任務，其中最早發布的要溯源到2013年，但是未能自動調轉回北京，“人才市場”則顯示“抱歉您要的內容沒有找到”。
異地公司或難維權
12345居民服務熱線曾透漏，隨著生活類APP數目降低，關于各種APP的投訴呈上升趨勢。在這類追求效率的跑腿服務中，消費者首先面臨的就是被放肉鴿或則延誤的風險。其實不少跑腿送貨都標榜“1小時內送達”大學跑腿平臺，但在實際操作中仍受限于服務提供者自身的積極性。
居民陳先生曾在一款APP上為兒子預約了家教，但對方以后卻表示要改時間；早餐選了外賣的居民小黃也曾遇見過遲送兩小時的情況，其朋友還碰到過訂單被無緣無故取消的情況。有的APP為約束跑腿哥，籌建了被差評一次嚴禁接單一天，差評四次封號等制度，但也有的APP并未對此做出規定。就好似淘寶購物一樣，因為手機、地址被對方把握，許多賣家也不愿冒著被恐嚇的風險打差評。
據悉，這類APP還可能存在異地維權的風險。它們注冊在不同的地點，如上海、上海、鄭州等，通過發展業務逐步擴充至全省其他城市。在傳統買賣中，假如發生糾紛可投訴至本地監管部門，但跨省業務中，一旦發生糾紛，維權成本可能大大降低，效率也會增加。
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