隨著聯通支付和智能設備的普及,掃碼點餐系統早已成為許多餐館和旅館的主流點餐形式。掃碼點餐系統的實現須要軟件和硬件配合,具體步驟如下:
一、準備硬件設備
1.平板筆記本/手機:拿來放置點餐軟件,并作為顧客進行菜單瀏覽、下單和支付的界面。
2.QR碼掃描槍/手持聯通終端:服務員使用此設備掃描顧客的二維碼訂單,接收訂單并發送至后臺管理系統。
3.網路設備:包括無線路由器和交換機等,負責接入互聯網促使所有設備均才能正常通訊。
二、配置軟件系統
1.選擇合適的掃碼點餐系統,并與飯店業務需求相匹配。不同廠商的系統功能會有較大差別,倘若是在基礎功能上添加了更加人性化的設計,則會表現較好,像食材圖片,描述信息,還有讓利活動等。
2.安裝和配置該軟件,并確保其與硬件設備協調工作掃碼點餐系統,便于最大程度地發揮它們的功能和效率。
三、餐廳后臺管理
1.飯店可以在自己的后臺管理系統上進行食材的維護,價錢的設置和相關促銷讓利的設定。
2.飯店后臺管理系統還須要記錄點餐情況和成交的訂單信息,便捷日后的數據剖析和營運決策。
四、顧客端操作流程
1.用戶抵達飯桌時,打開手機或平板筆記本里的掃碼軟件,并掃描椅子上的二維碼來步入點餐頁面。
2.在該界面上可以瀏覽菜單和進行食材下單,并按照菜式的數目、味道和味道等選項進行選擇。
3.完成菜肴選擇后,用戶可以享受在線支付,選擇合適的支付形式掃碼點餐系統,付款并生成二維碼支票。
五、服務員端操作流程
1.服務員通過手持聯通設備和QR碼掃描器辨識顧客的點餐二維碼訂單,負責核查訂單并隨時通知客戶相關服務。
2.完成確認后,服務員將訂單上傳至飯店后臺管理系統,安排臥室開始制做菜肴。
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