明天,我們又迎來了一位優秀創客,那位朋友所營運的中學,坐落作家蘇東坡的故里——眉山。
那位朋友為人高調,我們索性尊稱他濤濤學長。
接出來,就來談談關于濤濤學長團隊的事情吧。
濤濤學長在大三了解云快賣,大四開始付諸行動。
現在,濤濤學長已召集10余名在校學院生,利用云快賣生活服務系統,營運校園創業項目。
在團隊營運的過程中,不斷地改進優化,為本校朋友們帶來了方便高效的生活服務體驗。
現現在,團隊平均日單量能達到1000左右,兼職營運和配送員平均2000一個月,有團隊成員能抵達月入上萬。
哪些稱作成功?就是把一件看上去簡單的事,做到極至,就是所謂的成功。
集有義之人,做有意之事
當我在專訪濤濤學長的過程中,能夠感遭到其為人重義氣的特性。
果不其然,濤濤學長在本校成立的團隊,核心人員10余人,配送員50多個,都是一群有志青年。
有的是為了勤工儉學,有的是為了不枉在學院里的青春歲月。
想要弄成一件事,沒有這么多的碰巧。
如同濤濤學長團隊一樣,創立早期,每位男子伴都是經歷了許多兼職的磨練。
漸漸地,她們發覺,是時侯須要改變一下自己的思維。
從打工思維轉弄成創業思維。于是,便組建了現今受本校中學生歡迎的校園生活服務團隊。
但是在一定程度上,改善了中學生飯堂買飯難的問題。
為何選擇校園外賣?
濤濤學長所在團隊的主營業務是校園新零售。
為何做外賣?有以下2大誘因:
一是濤濤學長及其男子伴從事過送外賣的兼職,有相關的經驗基礎;
二是作為學院生,深刻感受到一大群中學生同一時間在飯堂中買飯的困難。
為了解決朋友們的這一大痛點,濤濤學長從大一就開始尋思。
大二去各個平臺兼職外賣,學習相關經驗。
大三通過網路了解到云快賣,并在大四開始實踐。
團隊營運模式
校園項目營運早期,中學里早已有與之對應的競爭對手。
所以在沒有資源基礎的情況下,團隊一開始的單量十分低迷。
營運了一個月出來,所賺到的錢還不夠每晚的支出。
濤濤學長看在眼中,表面上雖哪些話也沒說,心中似乎比誰都要著急。
他不能被這種困難所擊敗,更不能由于碰到一些磨難,就寒了樂意無條件追隨自己的男子伴的心。
對此,他轉變策略,讓服務成為團隊營運的重心。
精準服務,就是精確到每位客人。
保證在每位場景中,都能更好地為消費的朋友提供精準的服務。
從一開始,就要給配送員宣傳服務的理念。2~3個配送員為一組,專門負責一棟寢室樓。
每一組的成員之間互相約束校園食堂外賣系統,防止了因為配送的不規范,造成的配送慢、配送遺漏、配送錯等問題。
正是由于挺好地分配了外賣配送的管理制度,所以外賣配送時間基本上在40分鐘以內才能送到中學生所在的寢室。
單量也從原本的寥寥無幾,弄成了現在每晚保持在1000單量的成績。
團隊男子伴也收獲了優厚的酬金。
校園生活服務團隊的創立,既解決了朋友飯堂打飯難的窘境,又為諸多朋友提供了勤工儉學的兼職崗位。
團隊營運策略
問:
那大家和校外的店家是如何談成合作的呢?
濤濤學長通過優惠的方法,促使更多的店家進駐。
現在,校內外受中學生歡迎的店家,基本都早已進駐濤濤學長所營運的平臺。
不僅帶動店家進駐,濤濤學長還通過貼公益廣告、溫馨提醒以及地推等形式,推廣團隊。
例如,會在寢室樓門上貼“請隨手關門”的提醒。通過這些推廣形式,拉近與同事之間的距離。
不忘初心,方得一直
從開始經營到如今,濤濤學長團隊成員普遍具備:
“舍得干,問題及時解決,哪怕是半夜都要把問題解決了校園食堂外賣系統,決不能出現在第二天”的精神。
所以團隊能夠在不到一年時間里,以速率快、服務好的特性,深受中學同事的信賴,并從諸多競爭對手中脫穎而出。
在整個訪談的過程中,令我印象深刻之一。
就是濤濤學長始終都在指出,保證每一個被服務過的朋友,都能享受到作為消費者應有的權力。
蝶變除了借助陽光,把生活照單全收才叫成長。團隊成長到現在,靠的便是不忘初心的信念。
把服務朋友作為團隊的核心,將服務理念烙印在每位團隊伙伴的心中。
讓團隊每一個男子伴都能獲得應有的果實,她們做的不僅僅是為了利潤,更多的是從中收獲滿滿的成就感。
享受努力的過程,便是最大的收獲!
云快賣總部,也不會忘了我們最初的使命——聚合多樣服務,構建智慧校園,為學院生的創業夢想推動!
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