隨著科技的發(fā)展，店家不得不面對(duì)的餐飲競(jìng)爭(zhēng)大的痛點(diǎn)，過多依賴第三方外賣平臺(tái)渠道引流，盡管流量大，并且降低了飯店經(jīng)營(yíng)難度外賣點(diǎn)餐小程序，平臺(tái)抽傭較多，致使獲客成本高，用戶數(shù)據(jù)也是綁定在第三方，使用戶存留成困局。如今不僅進(jìn)駐外賣平臺(tái)的選擇之外，自建微信點(diǎn)餐系統(tǒng)也是好多商戶的選擇，除進(jìn)駐外賣平臺(tái)之外，商戶也可通過搭建小程序點(diǎn)餐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能點(diǎn)餐收銀、微信外賣等功能。
餐飲商家用小程序點(diǎn)餐，預(yù)約拼團(tuán)功能來營(yíng)銷引流，節(jié)約用戶的時(shí)間成本，幫助實(shí)體店更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)和引流，粉絲直接的裂變式營(yíng)銷，在同學(xué)圈的轉(zhuǎn)發(fā)，在微信群的轉(zhuǎn)發(fā)，因而吸引到更多的用戶參與。
點(diǎn)餐小程序怎么制做？
1、我們先要申請(qǐng)一個(gè)微信公眾號(hào)，倘若您有營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以注冊(cè)一個(gè)服務(wù)號(hào)而且要認(rèn)證。
2、認(rèn)證好微信公眾號(hào)可以在后臺(tái)進(jìn)行關(guān)聯(lián)注冊(cè)小程序，不須要另外再交300元認(rèn)證費(fèi)才能開通，開通好以后可以自己請(qǐng)技術(shù)開發(fā)相應(yīng)用點(diǎn)餐系統(tǒng)，或由第三方技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā)小程序。
做點(diǎn)餐小程序有哪些優(yōu)勢(shì)？
一．增加獲客成本，提升收益
通常店家進(jìn)駐美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)都要繳納高額的傭金費(fèi)用，再加上平臺(tái)的讓利券、店家的人工費(fèi)、材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、租金等等，撇開成本剩下的收益常常都不高，常年出來店家氣死累活卻沒有多少收益。
而小程序，一次開發(fā)能夠作為自己的平臺(tái)使用，不須要再出平臺(tái)傭金等等額外的費(fèi)用，但是小程序自有的“附近小程序”功能，可以為店面帶來更多的客源；用戶通過附近的小程序，可以發(fā)覺身邊的餐飲店，對(duì)于店家來說可以直接將線上流量引導(dǎo)至分店，轉(zhuǎn)化成客流量。根本無需進(jìn)行廣告宣傳，能夠降低推廣成本。
二．自助點(diǎn)餐，提升用戶體驗(yàn)，留住老用戶吸引新用戶
餐飲業(yè)高峰期外賣點(diǎn)餐小程序，點(diǎn)餐需求比較集中，提高效率對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的提高以及成本的增加有明顯的作用。而餐飲小程序則及預(yù)約、點(diǎn)餐、支付、外賣等功能為一體，對(duì)于用戶來說從點(diǎn)餐喝水到埋單都可以在小程序內(nèi)完成，大大的節(jié)省了用戶的等待時(shí)間，因而也提升了用戶體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)更有利于留住老用戶，讓老用戶再度光顧也更容易讓新用戶進(jìn)店消費(fèi)。
三．提升品牌黏性，把握主動(dòng)權(quán)
如今好多餐飲店就會(huì)進(jìn)駐第三方外賣平臺(tái)，這樣一來既可以為飯店宣傳品牌著名度又可以獲得一些流量，并且外賣平臺(tái)不是幫助店家免費(fèi)進(jìn)駐宣傳，而是要向店家繳納高額的傭金，這就促使店家在外賣平臺(tái)上過分被動(dòng)。
假如店家有了自己的小程序，店家可以通過微信，進(jìn)行社群營(yíng)銷，還可以通過公眾號(hào)降低對(duì)用戶的影響，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的黏性，在營(yíng)銷的過程中把握主動(dòng)權(quán)。
四．剖析用戶畫像，精準(zhǔn)營(yíng)銷
做餐飲行業(yè)一定要了解客戶的消費(fèi)習(xí)慣、喜好等，由于這樣可以有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)于餐飲店家來說通過小程序可以在后臺(tái)聽到用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)剖析可以看見用戶的消費(fèi)習(xí)慣來制定用戶畫像，因而可以愈發(fā)有針對(duì)性的制定營(yíng)銷策略。
雖然小程序不光適用于餐飲行業(yè)，如今的小程序適用于95%的行業(yè)。不僅餐飲，像商超、花卉、教育、旅游、烘焙等等行業(yè)都適用。
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