系統使用局域網網路、搭載診所內部OA系統，在有OA能抵達的地方才能為員工提供網上訂餐服務，后勤部門通過網路自助點餐軟件實現高效的餐飲管理模式。
系統通過工作人員在筆記本中自助選擇飯菜，遞交給食堂管理部門，輕輕松松，管理系統手動生成各種管理報表，合理安排各種工作計劃的施行。
企業、單位、學校、醫院等員工的用餐方法是到飯店現場訂購，因為員工工作忙碌，倘若采用電話預約訂餐，在晚上用餐時間段，電話經常忙音，但是飯店人員通過紙和筆記錄，手工制做乳品制做計劃、食品配送單等。因為員工人數多食堂訂餐系統，飯堂飯店的接電話人員有限，通過手工記錄訂餐人員姓名、科室、所需乳品名稱和數目、金額、領取計劃，數據量大，容易出錯、費時吃力，工作中出現錯誤，查對困難。
網上訂餐管理系統整體解決方案的網路結構采用業界流行的B/S體系結構，B/S（/）結構即瀏覽器和服務器結構。它是隨著技術的盛行，對C/S結構的一種變化或則改進的結構。在這些結構下，用戶工作界面是通過WWW瀏覽器來實現，很少部份事務邏輯在后端（）實現，而且主要事務邏輯在服務器端（）實現。這樣就大大簡化了顧客端筆記本荷載，減少了系統維護與升級的成本和工作量，減少了用戶的總體成本。
目前，軟件系統的改進和升級越來越頻繁，B/S構架的產品顯著彰顯著更為便捷的特點。對一個稍為大一點單位來說，系統管理人員假如須要在幾百甚至上千部筆記本之間來回奔跑，效率和工作量是可想而知的，但B/S構架的軟件只須要管理服務器就行了，所有的顧客端只是瀏覽器，根本不須要做任何的維護。無論用戶的規模有多大，有多少分支機構都不會降低任何維護升級的工作量，所有的操作只須要針對服務器進行；今后，軟件升級和維護會越來越容易，而使用上去會越來越簡單，這對用戶人力、物力、時間、費用的節約是顯而易見的，驚人的。
系統工作于辦公科室個人筆記本終端，采用TCP/IP通信。系統訂餐消費為實時形式，當連上中心數據庫時，在登錄界面通過輸入職工編號和個人密碼辨識身分合法性，身分辨識通過后，自助選擇訂餐，在個人賬戶中實時扣款。
1.1功能闡述
系統功能強悍并且性能穩定、數據安全可靠、通訊快捷，IC卡網上訂餐管理系統主要有網路訂餐管理、食堂售飯管理、綜合管理構成；各系統互相協助，各施其職，因而實現要達到的應用管理目標，解決了其他網上點餐系統的退餐時效及先點后扣費的形成的部份科室欠費問題：
●網上訂餐管理
網上訂餐系統的首頁應集成鏈接到單位網系統中（此處需信息科配合）；
登陸后可步入訂餐系統：
1、系統手動顯示菜譜。
2、已訂餐的顯示訂餐信息；
3、用戶通過個人工作筆記本選取食材完成訂餐。
4、訂餐形式為：訂當日或多天。
5、退餐操作：在訂餐后，假如因臨時有事而須要取消全部訂餐或某些餐別的，可以步入個人訂餐選項中食堂訂餐系統，取消相應的品種，退餐成功后其對應的金額實時返回到帳戶余額中（在規定時間前可以退餐）。
6、選訂食材形式：分為依據單日菜譜每一條菜選擇，每餐訂餐金額超過該人員個人賬戶金額，不容許訂餐。
●食堂售飯管理
飯堂售飯系統主要完成員工未在網上訂餐的售飯業務。
1、使用對象：未訂餐的用戶，如臥室有備菜的情況下，該用戶可選擇相應菜肴；如臥室沒有備菜的情況下用戶只能消費固定的飲食，按固定飲食價錢消費。
2、用戶選擇食材，飯堂操作員核算金額錄入售飯終端；
3、用戶刷卡進行身分及賬戶驗證；
4、系統對驗證后的用戶進行扣款；
●綜合管理
綜合管理系統是單位訂餐及售餐系統核心模塊，主要有訂餐管理，用戶賬戶管理、消費數據查詢統計，基礎數據管理等功能。
1、用戶賬戶管理：完成用戶賬戶的構建、充值、退款、掛失、解掛、注銷等操作；
2、基礎數據管理：完成基礎數據的構建（食譜基本信息、人員基本信息等）
3、消費數據查詢統計：對消費數據進行查詢統計和按各消費地點統計營業情況；
1.2IC卡網上訂餐消費系統工作流程
l發卡：輸入編號，寫入部門等信息，在筆記本中構建個人消費檔案。
l通過網上自助訂當日乳品。
l系統通過網上訂餐生成并復印制餐信息，按訂餐數據統計下來給臥室用于打算食物。
l系統生成發飯表：按訂餐數據統計下來給派餐員用于發飯。
l飯堂使用售飯機為未訂餐人員在飯堂現場消費。
l相關財務報表（發卡、充值、退卡、操作員日清單、現金收支統計表等）。
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