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你有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎？就在想去的餐館門(mén)外，卻不得不點(diǎn)份外賣(mài)，由外賣(mài)騎手進(jìn)店取餐，再遞給你。

肢體正常的你，大約不會(huì)有這樣的經(jīng)歷。但若果你坐在輪椅上，正好店門(mén)有一級(jí)臺(tái)階呢？

作為“蓉漂”的新上海人，郭子成和女同事仝蔚都因先天性疾患，肢體行動(dòng)障礙，日常出游，須要依靠輪椅或手杖。正是由于有了多次外出用餐“窘境”，她們和同事一起，借助業(yè)余時(shí)間，開(kāi)發(fā)了一個(gè)收錄和標(biāo)明上海地區(qū)餐飲行業(yè)無(wú)障礙環(huán)境信息小程序，起名“滾滾小吃地圖”。日前，郭子成向紅星新聞?dòng)浾呓榻B稱，小程序還未即將推廣，她們希望能商業(yè)化，也須要專(zhuān)業(yè)人士的建議和指導(dǎo)。

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↑郭子成和仝蔚

遭到

由于坐輪椅未能上臺(tái)階快餐店旁邊點(diǎn)外賣(mài)

在快餐店旁邊點(diǎn)外賣(mài)，是郭子成的一位同學(xué)的真實(shí)遭到。

郭子成告訴紅星新聞?dòng)浾撸瑢W(xué)只身出游，路過(guò)一家著名連鎖快餐店想用餐，但發(fā)覺(jué)旁邊有一級(jí)臺(tái)階，坐著輪椅上不去。正值夏季，可能由于室外開(kāi)放空調(diào)，快餐店房門(mén)關(guān)著，難以呼叫服務(wù)員幫助。無(wú)奈下，那位同學(xué)只能在旁邊點(diǎn)了一份外賣(mài)，等外賣(mài)小哥進(jìn)店取餐，之后送到旁邊的同事手里。而那位同學(xué)實(shí)際上距離點(diǎn)餐臺(tái)，不過(guò)10米遠(yuǎn)。這級(jí)臺(tái)階，卻是她們不可跨越的“鴻溝”。

郭子成和妻子仝蔚，也有過(guò)類(lèi)似的差點(diǎn)被“拒之門(mén)外”的經(jīng)歷。2019年，他和仝蔚約請(qǐng)幾位同學(xué)，在上海一家很有名的網(wǎng)紅店用餐，“成都好多店就這樣的特性，旁邊有很高的門(mén)檻。”郭子成說(shuō)，當(dāng)時(shí)她們中有三四個(gè)人使用輪椅，“店員很熱情，最后是她們輪流把我們抬進(jìn)去的。”郭子成說(shuō)，很謝謝店員的熱情，服務(wù)也很周到，但被人抬著的覺(jué)得，卻并不美好。

“其實(shí)假如有個(gè)坡道，或則哪怕是有個(gè)臨時(shí)性板子，我們就不須要麻煩任何人，隨時(shí)都可以來(lái)。”郭子成說(shuō)。

“一兩級(jí)臺(tái)階，普通人抬腿就過(guò)去了，但對(duì)于使用輪椅的人群來(lái)說(shuō)，只身出游的時(shí)侯可能很危險(xiǎn)。”郭子成說(shuō)。

這樣的經(jīng)歷多了幾次，郭子成和仝蔚就想，能不能有這樣的小程序，可以參考飯店的無(wú)障礙環(huán)境，供有須要的人查詢。“其實(shí)，上海的絕大部份公共場(chǎng)所、商場(chǎng)、公共交通工具都對(duì)無(wú)障礙設(shè)施有所要求，但北京作為小吃之都，我們也希望像我們一樣的輪椅使用者，可以享受到更多的小吃。”

嘗試

業(yè)余兼職開(kāi)發(fā)小程序“滾滾小吃地圖”

2020年10月，看法成形后，郭子成訂購(gòu)了所需的硬件設(shè)備。但作為程序員的郭子成，和從事文字工作更多的仝蔚，包括作為顧問(wèn)、支持項(xiàng)目的其他3位成員，均非“科班出身”，也都有自己的本員工作。這個(gè)“擁有”70后到80后年紀(jì)跨徑的團(tuán)隊(duì)，要怎么借助業(yè)余時(shí)間去設(shè)計(jì)一個(gè)可行的小程序，怎么量化指標(biāo)，囊括什么內(nèi)容，都須要漸漸摸索。

“第一版基本上就只是技術(shù)驗(yàn)證可行，但真的很‘丑’。”郭子成笑稱，直至明年元旦后，小程序才基本成形。目前，正在征集志愿者，參與對(duì)小程序本身的功能測(cè)試。

點(diǎn)開(kāi)“滾滾小吃地圖（GoGoMap）”小程序，紅星新聞?dòng)浾咴谌脒x的飯店見(jiàn)到，環(huán)境方面，包括從出入口是否有臺(tái)階，是否有直梯，輪椅使用者能夠使用包廂，店面或則周?chē)欠裼袩o(wú)障礙衛(wèi)生間，以及導(dǎo)盲犬是否還能步入。郭子成解釋說(shuō)，小程序會(huì)依據(jù)定位智能推送，以供選擇。

紅星新聞?dòng)浾哌€注意到其中一項(xiàng)醒目的指標(biāo)，是否“適合奶奶和兒童用餐”，對(duì)食材也進(jìn)行了細(xì)致的備注。

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↑“滾滾小吃地圖”小程序部分頁(yè)面截圖

郭子成表示，雖然，并非只有肢體殘疾人士才須要坐輪椅，日常生活中，喪失行動(dòng)能力的奶奶或則患者，須要使用兒童車(chē)的女兒，她們的家人帶她們外出時(shí)，雖然也須要使用無(wú)障礙設(shè)施的。“讓更多符合老年人、殘障人士、嬰兒車(chē)使用者等群體無(wú)障礙需求的友好就餐環(huán)境被聽(tīng)到，讓有無(wú)障礙需求的同學(xué)更方便、準(zhǔn)確地了解用餐環(huán)境無(wú)障礙情況，提高進(jìn)餐體驗(yàn)。”

準(zhǔn)備

希望商業(yè)化也須要專(zhuān)業(yè)人士建議和指導(dǎo)

之所以給小程序起名“滾滾小吃地圖”，郭子成解釋說(shuō)，成都話把輪子稱作“滾滾兒”，國(guó)際上也普遍以輪椅圖標(biāo)指代無(wú)障礙環(huán)境，在上海，大熊貓也被稱為“滾滾”，這也是小程序圖標(biāo)的設(shè)計(jì)理念來(lái)源。

郭子成說(shuō)，雖然，好多對(duì)殘疾人士的報(bào)導(dǎo)，常常重點(diǎn)在于其“身殘志堅(jiān)”，但卻忽視了，身殘志堅(jiān)不等于就能滿足正常的生活需求，“比如我們想去看影片、去喝水、交友外賣(mài)小程序，前提條件不是克服困難，而是我還能自如地抵達(dá)想去的地方。”

目前，小程序一共只有18家錄入店家信息，還未即將推廣。不僅自身“打卡”，實(shí)地驗(yàn)證過(guò)的飯店信息，郭子成說(shuō)，雖然她們更希望由飯店來(lái)自主錄入信息，“因?yàn)轱埐撕貌缓贸裕俏以覆粯?lè)意作為回頭客的參考標(biāo)準(zhǔn)，并且飯店我能不能來(lái)，才是我能夠享受到飯店服務(wù)的硬條件。”郭子成說(shuō)。

如今，小程序的開(kāi)發(fā)，是郭子成、仝蔚和其他3位成員自費(fèi)借助業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)。郭子成說(shuō)，其實(shí)，她們也希望能商業(yè)化，“因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)收支平衡，才是可持續(xù)的。”郭子成說(shuō)，目前外賣(mài)小程序，她們也須要專(zhuān)業(yè)人士的建議和指導(dǎo)。

紅星新聞?dòng)浾哂谧袼財(cái)z影報(bào)導(dǎo)

編輯于曼歌

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