“想點餐嗎？
本店沒有紙質菜單，
只能先關注公眾號能夠獲得點餐鏈接......”
前面這些情況，
你有沒有碰到過？
4月13日，“微信公眾平臺營運中心”發布《關于掃碼點餐強制關注行為的規范》，提醒相關開發者主動自查整改，不要設置強制關注環節，一經查證存在違法行為微信公眾號點餐系統，微信公眾平臺將依照違法情況限制二維碼打開公眾號、二維碼打開點餐小程序等能力。
部份開發者提供掃碼點餐服務時，要求用戶需先關注公眾號微信公眾號點餐系統，再通過公眾號下發消息中的小程序或H5鏈接完成點餐操作。即原先在小程序或H5中能直接完成的點餐操作，被開發者設置為必須先關注公眾號后才會進行。
這種行為涉嫌強制用戶關注公眾號，
違背了《微信公眾平臺營運規范》中的
強制關注行為。
一上去關注
下邊這種違法案例
↓↓↓
1、點餐前需關注公眾號獲取點餐入口
為確保用戶良好的使用體驗，微信公眾平臺已于2021年12月起提醒開發者自查整改，并進行核查，督促開發者設置為掃碼直接打開小程序或H5進行點餐。
目前絕大多數點餐須要強制關注公眾號的行為早已整改，但是，近日微信公眾平臺發覺部份開發者在H5、小程序點餐環節設置強制關注，用戶關注后就能正常點餐、支付等，用戶正常體驗被中斷，這種行為同樣涉及強制關注違法。
2、H5點餐時彈窗強制關注
掃碼點餐打開H5頁面后彈窗展示公眾號二維碼，且用戶難以自行關掉彈窗，需長按辨識二維碼關注公眾號后才會開始點餐。
3、H5點餐支付環節強制關注
用戶在H5頁面點餐支付時，彈窗展示公眾號二維碼，且用戶難以自行關掉彈窗，需關注后才會繼續進行加菜、支付等操作。
4、小程序點餐時彈窗展示關注頁面
用戶掃碼打開點餐小程序后，彈出關注頁面，且用戶難以自行關掉該彈窗，需按指示關注公眾號后才會繼續點餐。
5、小程序點餐時提示要求關注
用戶掃碼打開點餐小程序后，操作點餐時提示需關注公眾號能夠進行點餐。
6、混淆點餐二維碼，用戶需多次掃碼完成點餐
桌臺上主要二維碼為公眾號二維碼，關注后提示用戶去掃碼小程序點餐，而小程序二維碼在右下角、且較難掃碼，用戶須要掃碼兩次才會完成點餐。
這類強制關注行為影響了用戶的使用體驗，微信公眾平臺提醒開發者主動自查整改，不要設置強制關注環節，一經查證存在違法行為，微信公眾平臺將按照違法情況限制二維碼打開公眾號、二維碼打開點餐小程序等能力。
假如用戶關注公眾號可提供更多服務，可以在小程序設置關注“掃碼關注組件”（掃碼關注組件|微信開放文檔），由用戶自主選擇是否關注公眾號。據悉，為減輕小程序開發者換碼成本，使用小程序點餐的開發者，可參考能力“增加或更改二維碼規則”。
希望開發者合理借助相關能力，為用戶提供良好的點餐體驗。
你遇見過
須要掃碼點餐的情況嗎？
留言區來談談吧！
來源：綜合微信公眾平臺營運中心、掌上廣州
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