鞏醫
為深入貫徹落實黨的二十大精神，聚焦群眾就醫過程中的“關鍵小事”，安陽市總診所圍繞廣東省“便民就醫少跑腿”七大措施，創新舉辦“看病不求人就診更舒心”改善醫療服務百日活動，推出13項便民舉措，醫共體各成員單位快速響應、積極舉辦，快來為各醫療機構舉辦情況投上您寶貴的一票吧？
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
紫荊街道社區衛生服務中心
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活動總結
遠程問診、一站式轉院、診間支付、醫保電子賬簿、病區結算及免費導診陪診等““便民就醫少跑腿””七大措施落實到位。診間支付率達80%以上，率先成立上下聯合、左右貫通的聯合急診，實現醫療服務價錢、服務流程等新政透明化，施行入院病人代送餐服務，率先實行全年免費為簽約奶奶“兩病”健康復檢增值服務，簽約共享中藥店，實現病人家旁邊看病、取藥雙便利，真正實現“看病不求人、就診更舒心”。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
杜甫街道社區衛生服務中心
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活動總結
借助公眾號公示醫師坐診信息14期，通過各類形式公示醫師信息及科室信息、24小時咨詢電話，家醫簽約已完成5241戶，17101人，張貼明白榜5241份，延長65歲老年人復檢周期，現完成復檢1974人次。安裝七合一辨識器15臺，各診室實現診間支付。收費、藥房窗口科室降低便民椅、老花鏡。更新科室標示銘牌、樓層標示銘牌等，正確引導病人就診。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
豐鎮街道社區衛生服務中心
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活動總結
豐鎮街道社區衛生服務中心積極行動、多措并舉，努力實現群眾“看病不求人、就診更舒心”。在急診大廳設置綜合服務臺，建立各類標示銘牌，讓群眾就診清晰明了。公示醫師輪班表、醫師簡介、各種收費價錢等信息，滿足群眾就診預約咨詢需求。輔助檢測驗血、影像2小時內開具報告，入院患者在病房完成驗血，查看復印檢測結果。所有診室可實現診間支付和遠程問診功能醫院點餐系統，方便繳費醫院點餐系統，資源共享。入院手續在病房進行一站式結算，目前共服務195人次，降低病人排隊等待時間，讓患者少跑腿。入院部平添直飲機、無障礙衛生間，為入院病人提供生活必需品，讓患者就診更舒心。每周由市、鎮、村五級家庭大夫團隊入社區舉辦集中簽約、履約、義診、慢病隨訪等服務，讓人人知曉自己的家庭大夫。
我中心不斷創新服務理念、優化服務流程，解決群眾就醫過程中的“關鍵小事”，讓老百姓就醫更舒心、更滿意。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
北山口衛生院
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活動總結
我院舉辦“一站式”服務。住院登記、醫保初審、住院交費、出院結算，全部在病房完成。目前我院申領住院323人，入院280人，整個過程病人無需多個窗口排隊等待，提高了服務效率。
急診交費方便化，我院實行診間支付，配備七合一辨識器，診間支付功能使用率26%。
暢通與總診所之間單向轉院紅色通道，目前轉院54例，遠程問診8例。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
大峪溝衛生院
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活動總結
創立領導小組及施行方案。購置顯示屏1臺，診間支付設備14套、無線設備15臺，制做宣傳版面1副，科室導航圖標12個。組織環衛工50余人免費復檢1次。每周五為塵肺病人免費復檢并提供午餐。為病人籌建暖心飯堂提供三餐、免費打印病歷并為有CT診治需求的病人提供車接車送服務，組織家庭醫師簽約服務3次共計4522戶18287人。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
河洛衛生院
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河洛衛生院圍繞便民就醫服務七大措施，舉辦醫技當日檢測24小時出結果、會診轉院一站式服務等，開通病房結算、診間支付、智能導航和“病案通”線上線下服務。共征集問題7條，整改7條；構建市鎮村單向轉院群，對出游不便奶奶車接車送，活動舉辦以來共問診20人，上轉患者26人，下轉患者11人，入戶接送病人3人；舉辦延續護理服務16人次；開通“暖心飯堂”對病人雜費推行打七折的讓利；舉辦我身邊的醫務人員“最美頓時”隨手拍活動，提高優質服務。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
回郭鎮衛生院
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回郭鎮衛生院以改善醫療服務體驗為路徑，二把手兼任主任親自走流程，統籌協調推動“看病不求人”活動。引入院內智能導航、開通線上線下打印病歷、診間支付、病區一站式結算等便民服務12項，多渠道征集病人及群眾意見16條，創新服務4項，任命了業務主任，舉辦新技術9項，市鎮村五級家庭大夫入戶面對面簽約10617戶，人人知曉我的家庭大夫，讓病人在家旁邊享受省級專家的診治水平，群眾就醫獲得感明顯提高。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
夾津口衛生院
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活動總結
我院從2023年2月15日開啟動員布署工作至今，逐漸推進工作內容，認真查擺，共整改問題36項，通過公開急診輪班信息、24小時咨詢電話、優化病歷打印流程、提供病房結算、推進診間支付的使用、全面更新院內指引標示、病區覆蓋WIFI、開展點餐送餐服務、排查隱患修理基礎設施等措施改進優化服務，并構建了病房健康教育休閑角、CT病人候診區、自動售賣機三個亮點，有效提高了病人就醫體會。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
康店衛生院
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平頂山市總診所提出舉辦“看病不求人就診更舒心”百日活動以來，康店衛生院作為醫共體成員單位，積極響應、主動作為。院領導及時舉行座談會、現場走流程聽取病人、職工意見、建議，通過微信公眾號每周及時公示醫師坐診信息、完善病歷打印流程、增設全科急診診室、住院部實現病房結算，改建西醫館環境等措施創新服務，確保活動取得實效，提高病人滿意度。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
魯莊衛生院
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活動總結
魯莊衛生院以教授為主任，通過院班子走流程等多種渠道，搜集整改群眾意見36條。按照病人需求在急診大廳投放手動售貨機、購置陪護床等，定期公布醫師坐診信息，24小時健康咨詢電話。實現診間支付、轉診問診服務，病人入入院病房結算服務，“暖心飯堂”服務，持續推動“人人知曉我的家庭大夫”義診活動等，做到讓群眾“看病不求人就診更舒心”，提高群眾就醫獲得感和滿意度。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
米河衛生院
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平頂山市總診所米河衛生院以落實“看病不求人就診更舒心″的百日活動為抓手，舉辦“一把手”走流程、公休座談等多渠道搜集整改問題12條，優化服務流程，實行診間支付、醫保電子賬簿、遠程問診，單向轉院，入院每日清單查詢，病房一站式代辦入院手續，病例打印，延續醫療護理，醫技當日檢測24小時出結果，暖心飯堂供餐，舉辦市鎮村五級家庭大夫簽約服務團隊面對面簽約履約，努力讓轄區群眾享遭到更為方便舒心、優質滿意的醫療服務。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
涉村衛生院
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涉村衛生院在“看病不求人就診更舒心”活動中，根據總診所工作要求，積極優化服務流程，創新服務舉措。各科室強化溝通，密切配合，梳理出41項問題并進行整改，已為168名門診基礎護理病人施行“一站式”處理、為112名入院病人病房結算，現持續推動急診病人社保余額查詢服務、市鎮村五級家庭大夫簽約服務、為病人預留停車位等措施，著力改善了群眾就醫體驗。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
桃園衛生院
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按照新鄉市總診所舉辦“看病不求人就診更舒心”百日活動要求，首先在就診時舉辦診間支付，通過支付碼和人臉辨識結算功能，實現實時結算，收款室優化入院流程，推行收費窗口“一站式”結算，但是在患者出入院時免費為患者打印身分證等相關護照。每周公示醫師坐診信息一覽表及急診醫師電話。約請總診所超聲專家到我院進行帶教扶貧。安裝安全扶手、隱私遮擋簾、自助飲水設備，設置路引及地表指引性標示等。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
東村衛生院
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我院在公眾號發布醫師一周值勤信息、開展“人人知曉我的家庭大夫”活動，已簽約9460戶，41104人，張貼明白榜9460份，開通了遠程問診，安裝“診間支付”統一支付平臺19臺，進行多個系統互聯互通，完成“病區結算”232例，更新診所標示銘牌，正確引導病人就診。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
小關衛生院
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活動舉辦以來，我院多次舉行大會，搜集意見建議30余條，并逐項改進：每晚公示值勤人員信息；急診大廳設置科室分布圖，降低標示14處；對檢驗科、放射科出報告結果進行公示，借助微信發送檢驗結果300余人次；診間支付3000余人次；張貼支付寶電子社保卡二維碼16張，便捷病人就診時一鍵調閱社保卡;開通病房結算，共計結算病人150余人次；新設置CT病人專用通道；進行“人人知曉我的家庭大夫”活動宣傳，簽約24704人，簽約率79.14%。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
新中衛生院
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“一把手”走流程；市鎮村五級家庭大夫入戶隨訪15941人；65歲及以上老年人下村健康復檢1686人；診間支付814例，病房結算15例。
亮點構建：急診大廳裝置飲水機；超市增設取藥窗口；制做“健康新鄉”公眾號便攜牌；打針大廳連椅配備腳墊；護辦室配備便民服務箱，為低血壓病人打算餅干和小茶點；護士辦理取藥、出院手續結算；早晨下班時間提早至7:40；醫技科室24小時值勤。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
站街衛生院
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活動總結
實現了“遠程問診、轉診一站式服務”上級問診達50例，轉院130例；2、醫技檢測均能24小時完成；3、開通“智能導航”、檢查單自助復印設備；4、門診實現診間支付，支付率達到60%，推廣社保電子賬簿；5、病區實現出、入院“一站式結算”，入院結算率達到70%、“延續護理”線上服務，上門服務45人次，“預約、復印病歷”、“網絡全覆蓋”、公眾號查詢“日清單”、“暖心飯堂”線上訂餐、送餐等服務。以暖心服務措施，做群眾滿意衛生院。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
芝田衛生院
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活動總結
活動舉辦以來，芝田衛生院舉辦新技術新業務4項，服務群眾482人次，與邵武分院共享CT資源，服務群眾151人次，改善院內環境7個，為群眾創造良好的就醫環境。舉辦“人人知曉我的家庭大夫”活動，目前已簽約6758戶，26150人，張貼明白榜6758份，舉辦現場簽約11場，入戶履約服務78戶121人，舉辦家庭病床延續護理25人次。
“看病不求人就診更舒心”百日活動舉辦情況
竹林衛生院
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活動總結
我院舉辦此項活動，共舉行全體中層、職工大會、轄區村醫、校醫及病人座談會10余次，擬定施行方案、計劃，搜集建議13條，均已整改到位。
我院急診科室安裝七合一優盤，可進行診間支付、遠程問診及人臉辨識；更換凈水器、門診導醫臺、患者候診區域坐椅并購入西醫診治設備等多項整改舉措，改善診所環境，提高病人就醫滿意度。
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