平均每月爆光降低20%,銷售額降低35%……這是沃爾瑪購物廣場(習友路店)連續榮獲“金牌好店”項目三個月后,取得的成果。
記者了解到,“金牌好店”是美團閃購城市營運團隊推出,致力推動中小零售店家將至時零售平臺經營提速的項目,去年第二季度開始在廣州、上海、深圳、廣州、成都等15個城市試點。
此前舉辦的2023美團即時零售產業峰會上,美團總工裁、閃購業務部負責人肖昆表示:“平臺跟店家的合作都是總部對總部,但真正服務消費者的是分店及分店內的商品。明年起,美團閃購在南京、上海、沈陽、成都、深圳、佛山、合肥、武漢、長沙、西安、濟南、廣州、蘇州、南京、重慶共15個重點城市,均創立了城市營運團隊。”
城市營運團隊創立后,深入一線分店,一對一強化與店家聯動,圍繞經營模型、商品力和服務力等即時零售經營核心能力,推出“金牌好店”項目。為潛力和腹部中小店家,提供下降指引。
據了解,該項目采取報考制度,所在城市中小零售商報考后,美團閃購城市營運團隊將為店家提供經營指導,根據交易、服務、商品等方面表現,按月評比,店家經營指標達到一定分數,將入圍成“金牌好店”并獲得專屬權益。
經過三個月即將營運,15個城市中共有44個店家連續三個月榮獲“金牌好店”,147個店家連續兩個月榮獲“金牌好店”,2000多個店家首次入圍“金牌好店”,榮獲店家在爆光、銷售額上均得到明顯提高。
此外,榮獲店家在銷售額上均有較大提高。以連續三個月榮獲“金牌好店”的店家“好又多購物廣場(習友路店)”為例外賣平臺,在入圍“金牌好店”后,首月爆光量降低18%,銷售額降低40%;持續到8月,連續三個月平均每月爆光降低20%,銷售額降低35%。
“‘金牌好店’項目作為推動店家成長的契機,將持續發揮‘平臺工具+城市團隊’的能力與優勢,推動店家GMV下降。”美團閃購金牌好店相關負責人表示外賣平臺,未來會進一步利用城市團隊在經營模型、營銷能力等多方面優勢,支持中小店家成長,“也將上線更豐富權益,歡迎所有店家持續關注。”
文|記者沈釗
圖|受訪者提供
來源|羊城日報?羊城派
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