這個(gè)系統(tǒng),是綏江郵政分公司聯(lián)合第三方一起開(kāi)發(fā)的。診所員工和患者可以通過(guò)平臺(tái)點(diǎn)餐,工行提供結(jié)算等服務(wù)。為更好地服務(wù)診所,興文郵政分公司還指定了新舟路網(wǎng)點(diǎn),對(duì)診所的智慧飯?zhí)闷脚_(tái)進(jìn)行維護(hù)。
患者家屬通過(guò)掃碼支付購(gòu)餐
“沒(méi)有用這個(gè)平臺(tái)之前,我們都是采用記帳的形式,定期去結(jié)算。”王琴說(shuō),這樣手工記帳的方法復(fù)雜又冗長(zhǎng)。“現(xiàn)在你們可以直接在公眾號(hào)上點(diǎn)單,線上扣款,簡(jiǎn)直是太便捷了。”
王琴表示,智慧飯?zhí)玫氖褂茫蟠蠼档土爽F(xiàn)金支付導(dǎo)致大量時(shí)間的浪費(fèi),訂餐時(shí)間也比傳統(tǒng)的手寫本記錄快了幾十倍,增強(qiáng)了點(diǎn)餐效率,更降低了點(diǎn)錯(cuò)、收錯(cuò)錢、錯(cuò)過(guò)預(yù)訂等糾紛。
“以前沒(méi)有用智慧飯?zhí)弥埃际谴螂娫挘叻迤诘臅r(shí)侯經(jīng)常忙不過(guò)來(lái),有時(shí)侯會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)記漏記的情況。”王琴說(shuō),現(xiàn)在點(diǎn)餐愈發(fā)直觀了,很大程度上提高了訂餐效率,掃碼點(diǎn)餐支付也提高了飯?zhí)糜貌吐屎陀寨熜А?/p>
便捷的不僅僅是診所飯?zhí)玫墓ぷ魅藛T,還有醫(yī)護(hù)人員和患者等。“現(xiàn)在訂餐,直接手機(jī)上點(diǎn)就好了,不用像先前一樣找菜單,并且還可以自由安排時(shí)間。”平塘縣診所工作人員黎慶國(guó)說(shuō),相對(duì)于外賣來(lái)說(shuō),智慧飯?zhí)糜啿蜕倭伺伤唾M(fèi),并且食材多樣、營(yíng)養(yǎng)。
患者家屬通過(guò)掃碼支付消費(fèi)
智慧飯?zhí)贸绦蚴沁\(yùn)用后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作,備餐完成支付后,工作人員在后臺(tái)可隨時(shí)查閱預(yù)訂的訂單食材、人員等信息,再依照用餐者的訂餐數(shù)據(jù)進(jìn)行備餐,派送。“我們高峰期的時(shí)侯,有12名工作人員去派送。”王琴說(shuō)。
據(jù)悉,智慧飯?zhí)孟到y(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了菜肴的更新。用餐人員可以在平臺(tái)上留言評(píng)價(jià)食材信息,飯?zhí)每梢勒赵u(píng)價(jià)進(jìn)行食材升級(jí)改進(jìn),降低滯銷食材制做量醫(yī)院食堂點(diǎn)餐系統(tǒng),加強(qiáng)暢銷食材需求量。
余慶縣郵政分公司總總監(jiān)舒皞表示,自助結(jié)算支付功能才能降低結(jié)算差別問(wèn)題,也增加支付風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)起智慧飯?zhí)玫慕ㄔO(shè)本意醫(yī)院食堂點(diǎn)餐系統(tǒng),舒皞說(shuō):“希望還能讓郵政儲(chǔ)蓄的力量,帶給診所員工和患者更多便利。”
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