外賣系統(tǒng)都有餓了么、美團(tuán)外賣、百度糯米、愛(ài)點(diǎn)點(diǎn)、云快賣等。
1、餓了么
“餓了么”是2008年成立的本地生活平臺(tái),主營(yíng)在線外賣、新零售、即時(shí)配送和餐飲供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)10年外賣訂餐系統(tǒng),餓了么以“30min”為使命,旨在于用科技塑造本地生活服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)了中國(guó)餐飲行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。
2、美團(tuán)外賣
美團(tuán)外賣覆蓋全省各城市優(yōu)質(zhì)外賣店家、快餐和特色小吃,擁有優(yōu)秀的外賣網(wǎng)上訂餐平臺(tái)和外賣送餐團(tuán)隊(duì),提供24小時(shí)叫外賣服務(wù)。美團(tuán)外賣是美團(tuán)網(wǎng)旗下網(wǎng)上訂餐平臺(tái),于2013年11月即將上線,總部坐落廣州。
3、百度糯米
百度糯米,前身為人人旗下的糯米網(wǎng),2014年1月百度全資競(jìng)購(gòu)糯米網(wǎng)并在2014年3月6日將其改名為百度糯米。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展外賣訂餐系統(tǒng),百度糯米早已發(fā)展成為國(guó)外領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺(tái),服務(wù)覆蓋包括小吃、電影、酒店、旅游、火車票、機(jī)票、充值、外賣等。
4、愛(ài)點(diǎn)點(diǎn)
愛(ài)點(diǎn)點(diǎn)是為餐飲企業(yè)提供智能化點(diǎn)餐、收銀等功能SaaS服務(wù)平臺(tái),包括外賣、點(diǎn)餐、收銀、會(huì)員管理、營(yíng)銷等系統(tǒng)服務(wù)的一體化經(jīng)營(yíng)管理,為餐飲店家提供軟硬件一體。
5、云快賣
云快賣同城配送系統(tǒng)是專業(yè)的外賣配送系統(tǒng)。云快賣是北京云快賣信息技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)的一套配送、調(diào)度、代辦類軟件系統(tǒng),搶單+派單模式,專注解決同城配送,最后一公里配送管理問(wèn)題。云快賣同城跑腿是專業(yè)的城市配送系統(tǒng)。
當(dāng)下最大的兩個(gè)外賣平臺(tái),就是某團(tuán)和某了么,
好多做外賣的老總不曉得平臺(tái)排行規(guī)則,致使在日常操作中不知不覺(jué)就導(dǎo)致自己店面的降權(quán),影響訂單。這么我們就來(lái)總結(jié)以下兩大外賣平臺(tái)都有什么雷區(qū)須要我們注意,這種雷區(qū)千萬(wàn)不要踩。
第一:關(guān)店
好多老總在高峰期由于爆單接不過(guò)來(lái)單而關(guān)店。這樣會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)對(duì)你店面的不看好,覺(jué)得你是一家沒(méi)有能力接單的店面而給你限流。
第二:沒(méi)有規(guī)避規(guī)則的補(bǔ)單行為
在沒(méi)有了解平臺(tái)的風(fēng)控規(guī)則就進(jìn)行補(bǔ)單操作,這樣會(huì)造成直接降權(quán)。我們要遵守一個(gè)規(guī)則,在低峰期不刷單,有補(bǔ)助時(shí)不刷單。
第三:不注重差評(píng)
好多老總對(duì)自己店面的差評(píng)不注重,致使差評(píng)率偏低,店面的評(píng)分太低,評(píng)分太低會(huì)直接影響客戶的進(jìn)店率,而差評(píng)會(huì)影響客戶的下單轉(zhuǎn)化率。
第四:主動(dòng)取消訂單
主動(dòng)取消訂單這是三忌,永遠(yuǎn)不要主動(dòng)取消訂單,一定要打電話給客戶讓客人取消訂單。主動(dòng)取消訂單也會(huì)增加店面權(quán)重,假如萬(wàn)不得已必須取消訂單緣由請(qǐng)選重復(fù)下單。
假如想節(jié)約平臺(tái)的扣點(diǎn),還是要成立自己的同城配送系統(tǒng),例如好急同城配送系統(tǒng)就是一個(gè)零費(fèi)用的同城配送平臺(tái),使用好急系統(tǒng)可以幫助你增加營(yíng)運(yùn)成本,提升利潤(rùn)。
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