通過大規模知識處理、自然語義理解等技術，模擬人類回答與發問形式，支持模糊及精確話語回復。
敏感關鍵詞過濾
基于英文信息處理技術和多模式匹配技術，結合機器學習技巧訓練得到的詞表，才能有效地辨識敏感詞，從而辨識有害文字。
顧客CRM信息記錄
借助互聯網信息技術來協調銷售、營銷和服務上的交互，進而提高其管理方法，向顧客提供創新式的個性化的顧客交互和服務。
批量建群
依據標簽或則分組，一鍵構建目標群，便捷顧客的管理及后期維護。
手動批量群發
對通信錄內好友地毯式營銷，幫助服務類企業精準營銷；一鍵微信好友群發功能。
顧客微信好友標簽
對微信內的好友進行分類，能快速對顧客進行畫像描述，達到精準營銷目的。
客服監控管理
全程監控聊天記錄，顧客在聊天中發紅包、微信匯款、重點關鍵詞監控、客戶聊天內容風控等。
訂單管理系統
商品售后的訂單管理，一站式解決商品、物流、財務等信息問題。
懇求協助
協辦功能可以將職工微信端的任意顧客分配到任意人進行協助跟進，達到協同辦公的目的。
提醒功能
顧客端小秘書功能將手動提醒銷售員在約定時間做哪些事情，不再由于繁忙或遺忘而流失顧客。
小誠微信客服系統安裝
1.到本站下載安裝小誠微信客服系統微信訂單系統，打開安裝程序，勾選接受合同，點擊下一步
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