越來越多的企業運用微信，企業微信來溝通顧客或用作內部溝通協作，每天都會有或多或少的對內或是對外工單，而微信能夠對接工單系統？怎樣實現在微信上就可以遞交工單或是查詢工單呢？明天我們就來剖析下企業微信工單怎樣管理，微信工單在我們平常工作中有什么幫助和益處。
首先答案是肯定的，微信是可以對接工單系統的，接出來我們將分微信和企業微信兩個藍籌股來講怎么設置以及設置后能實現的功能。
一、微信公眾號對接工單系統
實現顧客可自主遞交工單并接收查詢了解工單處理進度和情況，工單手動流轉，提高顧客滿意度。以沃豐科技Udesk工單系統為例，步入API設置中的微信配置，選擇綁定公眾號
配置完成后，微信即可實現：
1：消息對接，通過微信模板消息和服務通知直接通知；
2：帳號同步，只需在首次登錄或則授權登陸，后續即可直接應用工單系統。
二、企業微信對接工單系統，
實現企業職工在企微會話窗口操作工單系統和在企微工作臺直接步入工單系統操作查詢處理工單，便捷企業職工在溝通中快速遞交查詢工單，工單系統可手機，PC等多端登陸，同時對于有派單版塊的系統，師父可通過微信進行接單，實時接收通知消息和處理派單，讓事務處理更高效。以沃豐科技Udesk工單系統為例，步入API設置中的企業微信配置：
配置完成企業微信即可實現：
1：模板消息對接，通過企業微信直接通知；
2：工作臺單點登陸，對接企業微信工作臺，實現單點登陸的療效，僅需首次登陸輸入帳號密碼，后續可直接點擊步入工單系統；
3：組織構架同步，可以直接同步企業微信的組織構架，將工單系統的組織構架弄成其企業微信現有的組織構架。
工單系統對接微信，企業微信大大便捷職工和顧客使用，職工不用登陸多個工作臺操作，顧客也有多個渠道遞交查詢了解自提工單處理情況，提升顧客滿意度。
沃豐科技Udesk工單系統可以讓團隊高效的完成任務，讓企業快速提升效率。可以讓工單按照企業需求手動流轉微信接單，分配，讓工作精準高效。每條工單除了包括豐富的業務信息，也會整合相關的顧客、公司、業務等多個維度的數據微信接單，信息全面，一覽無余。點擊下方圖片免費試用
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