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“互聯網+行動計劃”助推外賣行業的發展提高用戶體驗
2024-04-21 03:01:05 歡樂點

1.1問題描述

近些年來,在我國大力扶植互聯網+的發展,互聯網也已基本入戶人名群眾,成為現代人日常生活不可或缺的一部份。與此同時,網路訂餐也以此新政不斷蓬勃發展。外賣平臺是近些年來快速發展的一種新型電商平臺,隨著聯通互聯網和在線支付技術的普及,外賣平臺已然成為人們生活中不可或缺的一部份。外賣平臺通過線上點餐、在線支付和配送等服務,為消費者提供了愈加方便、高效和舒適的用餐體驗外賣系統開發,也為餐飲企業提供了更為寬廣的發展空間和商機。目前涌現下來的外賣網路訂餐平臺有美團,餓了么,KFC宅急送,百度外賣等。在網路上訂餐的優勢就是方便和直觀,大眾可以在豐富的頁面上選購自己喜歡的菜式,同時有了互聯網的加持,聚合了附近多家乳品店面的信息,使大眾有了更多的選擇,也讓商家有了更多的生意,促使店面的發展,同時也讓大眾能足不出戶的情況下,吃到附近的小吃,愈發的方便。

在外賣平臺快速發展的背景下,怎樣設計和實現一個高效、穩定、安全、易用的外賣平臺,成為業太沖注的焦點。在這個背景下,研究外賣平臺的設計與實現,對于促進外賣行業的發展、提高用戶體驗、提高平臺營運效率具有重要的意義。

1.2項目目標

依據2015年國務院首相李克強在《政府工作報告》中提出的“互聯網+行動計劃”這個闡述,自此“互聯網+行業”便層出不窮,其中就包括“互聯網+餐飲”。在2020年出,全球飽受新冠肺炎,在此影響下,我國網民呈現大幅度上升。據調查報告顯示,到目前2020年3月,我國的網民數目早已突破9億,占了總人口的四分之三。目前我國外賣行業呈現井噴式發展,包括成熟的即時的配送業務、時間效率的不斷提升、外賣的讓利力度越來越大且普及范圍越來越廣。同時在疫情的剌激下,我們的臺就捉住了這個時機,大力宣傳外賣的益處,同時也促使了外賣行業的發展,因而,在未來很長一段時間里,網路訂餐會成為餐飲行業的重要的中堅力量,外賣將成為關鍵一步。

本系統主要是用于解決在點餐中存在的問題,對須要改進的地方進行系統剖析,使點餐的操作過程更簡單更流暢。

1.3項目適用范圍

該產品適用于中大型店家提供給客戶點餐服務,同時也適用于須要點餐的客人,使用該點餐小程序可以更便捷快捷的進行點餐。

1.4涉眾

系統設計人員:清晰的描述一個外賣系統的整體規劃、模塊化設計方案,在保證穩定性的情況下提升可擴充性。

系統開發人員:開發出一整套系統而且完成所有功能的測試。

中大型店家:提供盡可能多的菜肴。

個人用戶:便捷快捷的進行點餐。

2.1業務需求2.1.1業務流程

外賣平臺是將外賣點餐通過網路網站和APP將傳統管理方法轉換為在線上管理,便捷快捷地完成外賣業務,并給與安全性保障。以下將展示管理者的部份使用功能、用戶的使用的功能。外賣平臺系統的總體業務流程如圖2.1所示。

圖2.1總體流程圖

.1.2業務對象

本系統具有兩種權限:用戶和管理員。管理員登陸系統后臺后可以使用所有功能,管理員的功能是最高的,可以對系統所在功能進行查看,更改和刪掉,包括用戶的功能。用戶使用后端小程序可以選擇相關菜肴,套餐下單,添加收貨地址等功能。具體來說,這種業務對象須要在外賣平臺上進行注冊和登陸,通過與平臺交互進行信息的增刪改查、訂單處理、支付等操作。平臺須要為那些業務對象提供相應的功能。業務對象和功能可以通過系統設計和實現來實現外賣平臺的順暢交互和高效營運,提升用戶滿意度、商家參與度和騎手配送效率,協助外賣平臺實現商業目標。領域模型圖如圖2.2所示。

圖2.2領域模型圖

2.2功能性需求2.2.1用例概述

外賣平臺管理系統可以將功能界定為管理員的使用功能和用戶使用的功能。系統用例圖如圖2.3所示。

圖2.3系統用例圖

用例圖中包含了系統主要用例,是系統功能的概述。用例摘要描述如表2.1所示。

表2.1用例摘要描述

用例標示(UC)

用例名稱

摘要描述

注冊

用戶進行注冊,申請系統使用權限。

登入系統

用戶可以通過帳號密碼登入系統。

個人中心

用戶可以通過后端程序修改自己的相關信息。

訂單信息

用戶通過程序進行下單并查看自己的訂單。

訂單管理

管理員可以對訂單進行管理。

食材管理

管理員可以添加食材信息。

套餐管理

管理員可以管理套餐信息

數據管理

管理員在數據管理管理用戶數據,營業數據,訂單數據等。

用戶管理

管理員可以對用戶進行管理。

2.2.2用例描述

(1)注冊用例

用戶進行系統注冊,申請系統使用權限。注冊用例描述如表2.2所示。

表2.2注冊用例

用例標示

用例名稱

用戶進行系統注冊,申請系統使用權限。

參與者

用戶。

后置條件

新用戶

用例概述

用戶可以在系統中獲取飲食相關信息。

基本風波流

用戶在登入頁面點擊注冊用戶輸入用戶名等信息點擊注冊注冊成功

備選風波流

備注

(2)查看訂單信息用例

用戶可以通過系統查看外賣訂單。查看外賣訂單用例描述如表2.3所示。

表2.3查看訂單用例

用例標示

用例名稱

查看外賣訂單。

參與者

用戶。

后置條件

早已以用戶身分登入。

用例概述

用戶可以在系統中查看訂單養相關信息。

基本風波流

用戶在登入頁面成功登陸帳號。用戶點擊我的訂單按鍵。點擊訂單信息。

備選風波流

備注

3.2.1功能結構

依據前期的系統需求督查,確定的本系統主要包括個人中心、員工管理、分類管理、菜品管理等功能模塊,系統功能結布光如圖3.1所示。

圖3.1系統功能結布光

3.3.1概念結構設計

ER圖中主要包含管理員、用戶二個實體。管理員添加食材信息,套餐信息,更改職工信息,取消訂單。用戶遞交訂單信息。ER圖如圖3.3所示。

圖3.3系統ER圖

4.1.1分類管理功能模塊的實現

管理員對所有食材、套餐分類的信息可以進行管理,可以查詢食材、套餐分類信息,也可以新增、修改、刪除食材、套餐分類信息,菜肴、套餐分類管理如圖4.1所示。

圖4.1分類管理界面

實現代碼如下。

@

@("/admin/")

@Slf4j

@Api(tags="分類管理")

class{

@

;

/**

*分類信息分頁查詢

*@param查詢頁數,記錄數,分類類型,分類的名稱

*@分類集合,總記錄數

*/

@("/page")

@("分類信息分頁查詢")

R

page(){

("分類信息分頁查詢:{}",);

page=.();

R.(page);

/**

*更改分類

管理員對所有食材的信息可以進行管理,可以查詢食材信息,也可以新增、修改、刪除食材信息,菜肴管理如圖4.2所示。

圖4.2食材管理界面

實現代碼如下。

/**

*添加食材

*@param分類id,菜肴描述,口味,菜肴id,食材圖片路徑,菜肴名稱,菜肴價錢,菜肴狀態

*@

@

@("新增食材")

Rsave(@){

("添加食材:{}",);

.save();

("dish_"+.());

R.("食材添加成功");

/**

*食材信息分頁查詢

*@param頁數,每頁記錄數,菜肴名稱,分類id,菜肴售賣狀態

*@總頁數,菜肴對象

*/

@("/page")

@("食材信息分頁查詢")

R

page(){

("食材信息分頁查詢:{}",);

=.page();

R.();

用戶步入微信程序后,步入主頁外賣系統開發,通過選購合適的食材,套餐加入購物車下單遞交,用戶下單界面如圖4.4所示。

圖4.4用戶下單界面

實現代碼如下。

/**

*用戶下單

*@param訂單訂購信息

*@訂單信息(訂單id,金額,訂單號,下單時間)

@("/")

@("用戶下單")

R(@){

("用戶下單:{}",);

=.();

R.();

參考文獻

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[5]官銳,吳戀,韋一雄等.基于微信平臺的家庭主婦家常菜點餐外賣平臺[J].筆記本知識與技術,2018,14(11):58-59+61.DOI:10.14004/ki.ckt.2018.1201.56(07):34-67

[6]楊柳.基于標簽的外賣平臺用戶畫像研究[D].華東師范學院,2016(23):60-98.

[7]杜冬雨,杜梓輝,韓澤榮.簡述以提高經濟效率為目的的LBS外賣平臺設計思路[J].山東農經,2018(10):141-142.

[8]陳智峰.A餐飲外賣平臺營銷策略研究[D].山東工業學院,2022(122):123-61.

[9]Qu.ofJavainWeb[J].of:,2021,1744(4):142-23.

[10].ofWebandinJavaWeb[J].ofand,2019,17(2):231-23.

摘要I

II

第1章項目概述1

1.1問題描述1

1.2項目目標1

1.3項目適用范圍1

1.4涉眾2

第2章需求剖析3

2.1業務需求3

2.1.1業務流程3

2.1.2業務對象3

2.2功能性需求4

2.2.1用例概述4

2.2.2用例描述5

2.3非功能性需求8

2.4運行環境8

第3章系統設計10

3.1技術路線10

3.2軟件體系結構設計10

3.2.1功能結構10

3.2.2系統構架10

3.3數據庫設計11

3.3.1概念結構設計11

3.3.2表的詳盡設計12

3.4用例實現14

3.4.1用戶登入用例實現14

3.4.2用戶查詢訂單用例實現15

3.4.3管理食材用例實現15

3.4.4管理套餐信息用例實現16

3.5對象設計17

3.5.1模塊設計17

3.5.2業務實體類的設計17

3.5.3業務處理類的設計18

3.5.4類的描述20

第4章系統實現22

4.1核心功能實現22

4.1.1分類管理功能模塊的實現22

4.1.2食材管理功能模塊的實現23

4.1.3套餐管理功能模塊的實現24

4.1.4用戶下單功能模塊的實現25

4.2關鍵技術難點與解決方案26

第5章系統測試28

5.1功能測試28

5.2非功能測試29

5.3測試總結29

第6章推論與展望31

參考文獻32

致謝33

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