一、系統概述:
X3診所訂餐系統是采用IC卡和手持聯通設備專門為三院營養膳食部門提供一套高效的管理模式。系統操作過程簡單,由訂餐人員持POS訂餐機到病區內為患者點餐,并把數據上傳到計算機就可輕松完成全過程。使病人通過一張營養訂餐卡作為惟一的電子身分標示,在診所內按個人權限獲取相關服務、訪問相關資源、進行相關消費,無現金交易,既便捷患者又提升工作效率。在科室伙食費收支上,統計確切、快捷,收入與庫存余額隨時可查,清清楚楚。計算機管理降低了統計的透明度,使科室工作愈加規范。
X3診所訂餐系統既滿足診所實現“一卡通”管理的須要,又滿足病患、照看病人的親屬以及其它訪客用餐的需求醫院點餐系統,同時使用IC卡每日每餐結算的方法也減少了診所的財務壓力,并使資金流愈發透明,增強了工作效率,極大的便捷了診所的管理。系統設計功能從現金管理、營養菜譜編輯、訂餐部門各種報表統計、營養剖析、倉庫管理到為三院信息系統提供數據插口、領導查詢、遠程維護,它的出現彌補了我國營養部門針對入院患者智能化管理的空白,除了使診所營養部門的管理上了個新臺階,并且是營養學科發展的里程碑。
X3診所訂餐系統可連同下述軟件擴充使用:
1、職工消費系統
2、職工網上訂餐系統
3、醫院重點區域門禁系統
4、移動護理查房管理系統
二、系統功能簡介:
于芯X3診所訂餐系統主要由POS手持訂餐機、營養訂餐軟件、讀卡器、IC卡、報表查詢機(可選)、計算機、打印機組成。
診所訂餐系統設計為以下幾個功能模塊:
1、基本信息管理
主要用于維護系統的正常運行所需的基本資料,這種基本資料包括膳食類型、餐次、病人類型、病區、科室、原材料、食譜類別、灶別等信息。
2、系統管理
主要用于維護系統的正常運行,包含顧客端認證設置、IC卡認證設置、操作員管理、權限管理、數據備份、數據恢復、數據攤銷、數據導出導入、日志管理、讀卡器設置、手持訂餐機設置等與系統運行密切相關的模塊。
3、人員管理
對系統中患者從住院、轉科室到結算入院的整個過程進行管理跟蹤,并對患者使用的患者IC卡從發行到回收整個卡流程進行統一管理,它包括預發卡(彩印、分配卡號等預處理)、發卡、掛失、充值、解除銷戶、掛失結算、退卡、換卡等與IC卡相關的所有操作。
系統設有入院發卡及沖值管理功能的用戶接待中心,是面向用戶服務的綜合接待窗口,負責接待和處理IC卡用戶的各類服務懇求,負責全院持卡人的綜合業務,靈活的卡押金設置,開戶、掛失/解掛、凍結/解凍、掛失后重新補卡、查詢、身份參數維護以及設備標示注冊等功能一應俱全。
軟件可以直接從HIS系統中讀取患者的相關信息,只須要輸入患者的入院號,填寫預存金額,即可輕松完成訂餐卡發卡操作,可選手動支票復印。
簡便的臨時出入院訂餐管理功能,便捷患者臨時入院退餐及住院訂餐
4、菜單管理
主要拿來管理制做營養飯堂每晚每位膳食類型每位餐次的菜譜,便捷不同病人的訂餐。軟件支持食譜總容量2萬條,20組不同系列菜單,一次性預編輯140天食譜,支持一鍵菜單復制功能,日食譜編輯更輕松,軟件加入日食譜導出導入功能,便捷批量制做食譜。
5、訂餐管理
配餐人員持手持終端到病區和工作間,患者和醫務人員按照菜譜進行訂餐。
配餐人員持手持機到工作室將相關數據下載到診所訂餐管理軟件(無線手持機無需取回膳食科數據采集處),并復印制做單和分發表送至食堂。食堂人員按照制做單制做食材并按照分發表送餐,系統支持電子報表功能,診所一次投入,省去后續昂貴的維護及營運成本(紙張、打印機耗材),節省資源。
6、營養剖析
針對病患重病的情況,協助醫務人員配置不同的營養食譜,營養剖析模塊可以對每種食材的營養進行剖析也可以針對某個患者某一段時間的訂餐營養情況進行剖析。
7、財務管理
提供分組數據瀏覽和組合查詢,用戶可以根據自己的意愿來快速找到您所要的數據,提供豐富多采的圖文界面,剖析診所訂餐任意階段、任意時期的各種經營、管理數據;
提供簡約、清晰、全面的診所訂餐經營報表并由不同級別的管理人員進行調用;提供依據現有數據預測將來可能發生的情況的強悍剖析功能,供診所管理者調整下一步戰略目標。
8、各類報表中心
①住院處收款員日現金交款賬簿;
②原材料統計報表;
③詳細的個人消費查詢;
④訂餐發飯表(給派餐人員使用);
⑤病區領飯統計表(給分飯人員使用);
⑥廚房制餐表。
四、系統工作流程
按照診所的實際情況,診所訂餐系統工作流程如下:
①服務器及工作站的設置及網路抵達(此處需信息科提供診所內部網路地址分配)
②發卡:患者入院時在入院處登記并領取一張訂餐卡,并沖值。
③住院人員信息錄入:
手工錄入:(入院處發卡人員按照入院信息人工錄入患者入院信息)
從診所HIS系統患者信息導出:(從HIS系統中提取患者的相關信息)
④營養配餐:營養師為患者進行營養咨詢、營養剖析和營養醫治,為患者配制營養食譜。
⑤訂餐:訂餐操作人員在規定時間抵達病床為患者進行營養訂餐(可提早預定多天的早、中、晚餐)。
⑥數據傳輸:訂餐完成后返回營養膳食室上傳訂餐數據,并制做送餐清單和配餐統計表。
⑦廚房制餐:臥室收到配餐統計表依據各餐類所需材料去庫房發放并制做。
⑧派餐:送餐員按照送餐清單將營養餐送達至每位患者手中。
⑨出院:憑訂餐卡結算醫院點餐系統,退卡及返還卡里余額。
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