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銀盒子小程序點餐服務已覆蓋6大餐飲行業和20多個場景
2022-09-20 23:00:15 歡樂點

5月份的騰訊財報提到,微信小程序用戶迅速增長,日活躍帳戶數已經超過4億,小程序正爆發出巨大的市場潛力。

在餐飲行業,2019年,餐飲相關的小程序已經超過20萬個,覆蓋茶飲、快餐、正餐等6大餐飲行業和20多個場景,日均交易金額超1.5億。

越來越多餐飲商家開始重視小程序。那餐飲商家們怎樣才能乘上小程序的東風呢?

銀盒子通過搭建微信小程序的點餐、外賣、會員、營銷等服務,將線下門店用戶不斷轉化為線上數字化用戶,同時聯動公眾號,深化用戶管理及運營,不斷擴大核心用戶池并提升業績,結合零售等場景,綜合提升餐飲門店坪效。

點餐、會員、營銷,完整的餐飲服務場景

1. 小程序點餐,快速轉化線下用戶

點餐,是餐飲行業的剛需,也是餐飲小程序的基礎場景。

為了消滅排隊餐飲微信公眾號,喜茶啟用小程序點餐,并在店里全方位引導客人使用小程序點餐:“提前下單、無需排隊”,短短3個月,用戶就累積了上百萬,如今,喜茶GO小程序用戶已經超過2600萬。

銀盒子小程序點餐服務已覆蓋餐飲堂食、外帶、預點、外賣等場景,用戶可通過掃碼、微信搜索、公眾號等渠道點餐,無論是新客、老客、在店客人還是未到店客人,都能夠便捷地使用小程序點餐服務。

并且,將點單由門店轉移至小程序,不僅改善了消費體驗,也為餐飲品牌的小程序積累數字化種子用戶。

2. 小程序會員,精準的數字化會員服務

有了數字化用戶還不夠,銀盒子餐飲小程序,可以幫助餐飲企業將模糊的數字化用戶,轉化為精準觸達的數字化會員。

銀盒子小程序提供從吸粉、促活、提客單、老帶新等維度的會員運營能力,全面提升會員的活躍度,并連接小程序完成交易。舉例來說:

① 會員分級。根據消費次數、金額來累計成長值,層級越高福利越具吸引力,激勵顧客重復消費。

② 儲值贈送。吸引會員儲值,提前鎖定購買力,增加消費頻次。

③ 積分商城。顧客消費得積分,積分可在品牌商城兌換優惠券等產品。

3. 營銷推廣,流量深度運營

在流量紅利消失,獲客成本攀高的當下,場景豐富、流量廣闊的微信小程序成為餐飲的另一個選擇。

銀盒子為餐飲商家提供了豐富的小程序營銷玩法餐飲微信公眾號,全場券、單品券、拉新送、消費送、團購等營銷能力,幫助企業實現獲客拉新、提客單、促復購等營銷目的。

此外,銀盒子餐飲小程序還實現了營銷與會員系統的綁定。顧客登錄會員后,可以使用會員優惠券。用優惠觸達用戶,再把用戶轉化為會員,小程序里的所有優惠券都有精準的觸達對象和數據分析記錄。

公眾號&小程序聯動,吸粉導流

很多餐飲品牌都有自己的微信公眾號,在搭建小程序時,大家都在考慮,如何實現公眾號和小程序的聯動,實現品牌勢能共振。

銀盒子餐飲小程序,幫助品牌打通公眾號,做到小程序為公眾號吸粉,公眾號為小程序導流的雙重聯動。

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