根據CNNIC最新數據顯示,到2018年12月,我國互聯網普及率達到59.6%,網民規模達到8.29億,其中農村網民僅占總網民人數的26.7%,中國生活服務市場還未得到全面開拓,當前僅僅滿足了絕少數用戶的需求,龐大的市場亟待開發。
有很多的互聯網創業者已經將三四線城市和鄉鎮地區作為了未來創業的藍海,與一二線城市相比,三四線城市的獲客成本更低,從目前來看,低線市場消費能力和客單價較低,在生活服務領域涉及的主體較多,本地平臺的發展關鍵就在于提高產品粘性,才能在下沉城市中快速搶占流量。
在眾多由移動互聯網改造的傳統生活服務創新品類中,外賣成為關鍵入口。初期的本地創業者絕大多數都是選擇以外賣作為切入點,運用高品質外賣系統解決方案,低成本低風險在本地搭建起自己的專屬外賣平臺。
琳瑯滿目的市場中,如何挑選適合自己的外賣系統?
市場上的互聯網軟件系統多種多樣,不同的系統所滿足的需求也各不一,因此要挑選一款適合自己的外賣系統其實并不容易,作為創業“菜鳥”,在挑選時需要尤為謹慎,可以從以下方面進行參考。
1、下單入口是否快捷
用市場上的優質外賣系統搭建的平臺,一般含有多個下單入口,無論是在小程序、微信還是APP等多個入口都可以下單,方便快捷。
小程序端:平臺采用整體化的視覺風格,小程序端已經成為平臺爭奪流量的優勢,在移動互聯網時代下小程序具有一定的優勢,用戶無需下載APP,即可在小程序端立即下單。
APP端:外賣平臺在UI設計上追求完美,旨在為用戶打造優質的體驗效果,功能詳細,大大提高了用戶的留存率。
微信端:微信作為社交常用工具軟件,客戶的使用率高,系統可以在微信端保持商品、商家及各項活動信息同步,向用戶及時推送及時的營銷信息。
2.平臺端口是否全面
商家端、配送端、用戶端這三個是本地平臺中基本的功能模塊,也是對用戶體驗效果,商家服務品質的有效保證。
商家端:可以隨時查看配送員的配置和配送狀態,對訂單狀態進行更新,對訂單進行管理。
配送端:騎手可以通過app快速搶單,掌握訂單配送和收益情況,提供在線提現申請功能;
對訂單狀態進行實時跟進,向用戶和商家提供多維度數據報表,通過支付方式、營業額和訂單量三個方面對訂單的運營狀態進行全方位掌握。
用戶端:在多平臺快速下單,滿足不同的場景需求鄉鎮外賣平臺,包含外賣跑腿、同城快送、跑腿代辦等多個業務。
3.營銷功能是否完善
在平臺用戶的拉新和留存中需要采取一定的營銷手段,一般的外賣系統會針對平臺、商戶和用戶分別提出不同的營銷活動和功能,提高用戶轉化率。例如在平臺營銷中可以通過地推、分享返利、專題聚合、固定廣告和輪播廣告等方式來獲客,同時搭配優質的UI界面設計鄉鎮外賣平臺,提高用戶使用率。此外,還設置了積分商城欄目,通過簽到、積分兌換等方式,提高用戶粘性,從而促進用戶轉化。
以上是搭建平臺選擇系統軟件時的一個基本標準,大家在挑選時可以按照上面的標準來。平臺搭建完成之后,瞄準本地創業風口這個機會,將自己的外賣業務在本地運營起來,不斷優化服務,為消費者提供餐飲外賣、水果鮮花、商超便利等服務,快速搶占本地市場。
而外賣需求的興起,必將帶動配送行業的發展,平臺運營者可以選擇自己組建一支配送團隊,借用互聯網技術支撐,讓自己的事業不斷擴張。只要抓住用戶需求,將自己的平臺在本地做出特色,做出規模與口碑,未來將大有可為。
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