微信點餐系統在現在的一些餐廳很常見。手機打開微信掃一掃餐桌上的二維碼就可以在線點餐,自助點餐。微信點餐系統讓顧客點菜更加方便,也讓餐廳管理人員能更好的掌握餐廳的狀況,減輕服務員的工作量。下面就來看看微信點餐系統有哪些功能及優點,能給餐廳帶來哪些好處吧!
微信點餐系統有2種外賣小程序開發,一種是微信公眾號點餐系統,另一種是微信小程序點餐系統。這2種點餐系統都可以實現微信掃碼點餐,也是各有優勢。公眾號點餐系統能更好的聚集粉絲、與粉絲互動以及文章推送(優惠活動文章推送);而小程序點餐系統能更好的線上推廣拓客,倚靠微信10億流量紅利,將線上流量引導到店內消費。
那餐廳老板想做掃碼點餐系統該選哪種微信點餐系統呢?其實這個很簡單,那就是哪種都不能放過。但其實不是做2套點餐系統。一般推薦做微信小程序點餐系統,但是微信公眾號也得要有。
怎樣做呢?那就是將小程序與公眾號關聯起來。在公眾號菜單上放上小程序的入口,公眾號粉絲可以直接從菜單上進入小程序點餐。平時餐廳新品推送、優惠活動這些依舊可以通過公眾號文章推送給用戶。公眾號文章中也可以插入小程序外賣小程序開發,用戶也可以點擊文章中的小程序進行點餐。而且公眾號資料頁可以展示小程序,小程序資料頁也可以展示公眾號。這樣用戶可以從公眾號進入小程序,也可以從小程序進入公眾號。可以這樣理解,推廣公眾號就是推廣小程序,推廣小程序也順帶推廣了公眾號。這樣一來,2個工具都可以利用上,推廣渠道就變得更加豐富多樣。
下面來說說微信點餐系統有哪些功能吧:
店鋪管理:店鋪基本信息展示,如餐廳logo、餐飲類型、營業時間、商家電話、餐廳地址、店內環境等。小程序支持店鋪定位,用戶可以一鍵導航到店鋪。
菜品分類、商品管理:菜品分類、各分類下有哪些菜品、各個菜的圖片、名稱、價格及銷量。點擊可進入菜品詳細介紹頁面,可放大圖輪播和圖文介紹。
在線預約:提前點好菜,提交好預約信息,如具體哪些菜、就餐時間、用餐人數、聯系人姓名及聯系方式等,支付預約即可。提前預約好,到店就能入座就餐,客戶體驗好。
排隊叫號:一些大型餐廳、特色餐飲店一般都會出現有顧客太多要排隊的情況。排隊叫號功能能讓用戶在線申請排號(可設置費用),到點來店就餐,無需一直在店門口排隊等。
外賣:用戶下單、商家接單后廚房開始烹飪。打包好后由送餐人員配送。送達后買家就餐好評等。外賣有多個版本,有的已接入達達配送、UU跑腿等,有的版本未接入配送平臺,需由商家自送。具體支持哪些配送平臺請咨詢客服。
會員系統:用戶掃碼進入系統,就會記錄在小程序的會員系統中。管理員能在后臺看到會員的一些信息、消費情況以及給會員充值,派發優惠券等。
營銷系統:常見的如滿減、優惠券、平臺充值送。如訂單滿50減20 ,10元優惠券滿30可用,平臺充值100送20等。
數據統計:每日菜品銷量明細及統計信息、會員消費明細等。周數據統計、月數據統計。
收銀系統:微信支付、余額支付、吧臺現金支付。
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