如今很多線下商家紛紛試水小程序，無論是酒店、旅行社，還是餐飲、社會服務，都有屬于自己的小程序。其中外賣小程序的出現，為線下餐飲行業帶來了新的運營模式，小程序甚至已經成為每個餐飲商家的標配工具。
傳統餐飲行業的痛點：
1、在就餐高峰期間，服務員忙得應接不暇，然而對于顧客而言，還是沒有服務到位。數量有限的服務人員和大量的顧客群體，無法盡心盡力服務好每一位顧客，從而降低了顧客的就餐體驗。
2、從線下營銷來說，如今很多商家依然在依賴公眾號，無論是自由的公眾號還是地方自媒體，對移動化的營銷渠道依賴性很明顯。但自主運營的公眾號需要擁有一定的運營經驗和漲粉技能，以來地方自媒體還需要付一筆不小的宣傳費用。
3、由于餐飲企業拉新活動的方式過于傳統，無非是借助口碑、地推、引流等，推廣方式過于局限性，需要花費一大筆資金才能擴大宣傳范圍。
4、疫情當前和之后一段時間，單獨吃飯和不聚餐是人們心中的一道陰影，為了衛生和疫情傳播，人們可能會喜歡單獨就餐，外賣就餐。
5、目前美團等外賣平臺的提升費用過高，大概都在22％左右，也是廣大餐飲企業心中的痛，使餐飲實體的利潤降低，互聯網點餐可以降低服務員的人工成本。
做外賣小程序可以帶來的好處：
1、幫助商家分析精準營銷
消費者通過掃描二維碼消費后會保留用戶信息，商家可以通過微信可以輕松地了解用戶的消費習慣、選擇喜好，從而針對性地開展優惠、積分營銷等活動，增加營銷機會。此外，商家還可以通過分析這些數據，對餐飲店鋪進行整頓，提高用戶體驗。
2、打開線下餐飲的最大入口
小程序主要針對于線下場景小程序外賣，也是二維碼最適用的環境。商家可在線下餐廳公開小程序二維碼，將線下的流量匯集到線上，再將線上的流量反哺給線下，線上線下場景互通。
3、豐厚的優惠活動
小程序可以幫助商家分析精準營銷，商家可以開展一些營銷促銷活動。商家可在小程序加入一些優惠活動，例如優惠券，顧客可以在小程序中就直接使用優惠券，方便用戶，營造良好的用戶使用體驗，例如優惠券、積分、滿減活動等。
4、提高餐廳的翻臺率
通過云快賣微信小程序，可以實現顧客自主點餐、線上支付、線上購買配送等服務。大大提升顧客的就餐體驗，也提高餐廳的翻臺率，從而提高盈利收益，幫助商家賺錢，從實體到線上，指引商戶實現在線下單、在線支付、訂單打印，多方面營銷策略，輕松接軌互聯網。
各行各業都可以做小程序，餐飲店就是一個案例，雖然外賣平臺幫助很多的商家銷售，但外賣平臺收取過多的傭金，壓得商家喘不過氣，小程序現在越來越熱門，通過小程序開發自己的外賣小程序，增加自己的銷售渠道小程序外賣，收益增加，也受到商家的青睞。
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