自2019年以來,美團與餓了么外賣平臺的傭金比例進一步提高到22%,平臺服務費也一再上漲。隨著外賣行業的不斷壯大,越來越多的商家入駐美團和餓了么,商家之間的競爭也變得非常激烈,獲得流量的成本也越來越高。一場由外賣平臺提高傭金引發的商家大逃離,正在席卷而來。
面對當前困境,餐飲企業也開始尋找新的出路,開始逐步入局外賣小程序。小程序已經成為微信生態系統的紅利聚集地,給各行各業都帶來了巨大變化,在餐飲、美容、超市等行業都可以看到小程序的身影。
小程序應用的普及給很多餐飲外賣商家帶來了希望,逐漸擺脫“替別人做嫁衣”的境地,建立自己的渠道,同時根據自身情況擁抱第三方平臺。尤其是具有區域優勢以及開連鎖店的商家。
一、渠道選擇
對于餐飲商家們來說餐飲外賣小程序,外賣小程序綜合考慮來講是一個很適合的營銷渠道!和譬如云快賣這樣的軟件供應商合作,只需付出少量的系統費用,就可以直接對接使用系統,無需懂技術,考慮后期系統功能更新迭代與維護等問題,都是不錯的選擇。
二、如何推廣
外賣小程序如何推廣,是很多商家重視的問題。靠自己找流量似乎有點困難,其實拋棄很難的心態,多進行嘗試與積累,就會有所收獲。以下有一些方法可作為參考:
1、將公眾號流量導入小程序
如果商家有自己的公眾號或者可以與相關公眾號合作,就可以實現小程序引流。另外,還可以通過相關活動實現朋友圈、個人裂變推廣,比如使用云快賣系統的到店團購功能,多少人成團可以享受多少優惠促使用戶自主分享。
2、將第三方平臺流量導入小程序
將小程序太陽碼放入外賣送餐盒、包裝袋、DM單中,并作出相應文字介紹以及優惠活動,吸引用戶掃碼使用小程序。
3、建立相關粉絲社群
在引導顧客的同時,還可考慮引導顧客進入相關社群,商家可以分享小程序的活動、菜品、餐等信息來活躍社群,不僅能收獲自己的忠實粉絲,還能實施小程序引流促活!對于商家來說,推新品、活動都是非常具有吸引力的手段。
如云快賣系統的營銷活動主要有:優惠券、折扣活動、邀請有禮、滿減活動、會員紅包、新客立減、團購活動、減配送費。
4、設置附近小程序
任何門店都可以將自己的小程序展示到自己店鋪五公里范圍內的所有微信用戶手機上。解決商家廣告無處可打的尷尬。店鋪根據距離來排名,用戶離你越近,排名越有優勢。
5、線上線下相結合
如何將到店消費者轉化到自己的流量池,還能成為會員客戶?則需要把握好每一次機會,桌面掃碼點餐、店鋪優惠價活動等等都可以引導客戶進入外賣小程序,這是比較有效獲客的手段。
在小程序中,用戶在使用過程中不需要下載。它具有輕量級的特點,非常適合餐飲、零售企業等小程序的開發。對于餐飲商家來說,平臺只是渠道之一,如果只能靠平臺才能存活,不是一個長久之道!外賣小程序的應用,則是商家當前另一條不錯的出路。
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