傳統(tǒng)的企業(yè)食堂食堂信息化、智能化水平低，應(yīng)用食堂管理系統(tǒng)比例不高；就餐高峰期客流量太大，就餐人員排隊選餐、服務(wù)人員確定消費金額都非常耗時;采用傳統(tǒng)的管理方式，成本不可控，浪費嚴重，剩餐率較高。大多食堂部門間、上下級之間采用人工統(tǒng)計、傳遞信息的形式，低效率易出錯，決策分析不及時;就餐人員食堂體驗差，滿意度普遍不高。
而對于企業(yè)來說，食堂消費作為單位后勤服務(wù)的重要組成部分，如使用傳統(tǒng)食堂的運營方式工廠食堂點餐系統(tǒng)，在為員工造成不便的同時，也將耗費大量的人力與物力，在管理上也會出現(xiàn)很多本該杜絕的繁瑣事務(wù)，不利單位管理。
“智慧食堂”是針對目前食堂管理的需求，第三方公司利用“云”技術(shù)，結(jié)合移動互聯(lián)技術(shù)推出的“智慧食堂管理系統(tǒng)”，專業(yè)為企事業(yè)單位食堂打造一個將移動消費結(jié)算、預(yù)定訂餐、營養(yǎng)膳食管理、職工互動、食堂后廚管理等數(shù)據(jù)共享的平臺。從而實現(xiàn)無卡充值與消費、網(wǎng)上訂餐等業(yè)務(wù)，用信息技術(shù)手段提高食堂經(jīng)營效率、降低財務(wù)風險、提升就餐用戶的滿意度和體驗感。
1、員工可以通過企業(yè)食堂管理系統(tǒng)提前訂餐工廠食堂點餐系統(tǒng)，通過提前訂餐，為食堂備餐提供精確的數(shù)據(jù)支撐;
2、通過提前訂餐，避免就餐高峰期，因選菜點餐造成的擁堵排隊，提高就餐效率;
3、通過企業(yè)食堂管理系統(tǒng)建立健全的食品安全追溯體系，可快速追溯菜品食用的職工人群;
4、采購庫存可控，準確控制采購成本，減少浪費；
5、自動報價計價，無需人工干預(yù)，提升結(jié)算效率，緩解了結(jié)算排隊擁堵的問題，避免結(jié)算錯誤造成的管理問題，并且節(jié)省人工支出；
6、提升企業(yè)食堂服務(wù)和形象，增強企業(yè)和職工的互動促使食堂提升自身的服務(wù)質(zhì)量，并且利用用戶評價作為食堂優(yōu)化的數(shù)據(jù)支撐；
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