這個系統，是平塘郵政分公司聯合第三方一起開發的。醫院職工和病人可以通過平臺點餐，銀行提供結算等服務。為更好地服務醫院，平塘郵政分公司還指定了新舟路網點，對醫院的智慧食堂平臺進行維護。
病人家屬通過掃碼支付購餐
“沒有用這個平臺之前，我們都是采用記賬的方式，定期去結算。”王琴說，這樣手工記賬的方式復雜又繁瑣?！艾F在大家可以直接在公眾號上點單，線上扣款，簡直是太方便了?！?/p>
王琴表示，智慧食堂的使用，大大減少了現金支付造成大量時間的浪費醫院點餐系統，訂餐時間也比傳統的手寫本記錄快了幾十倍，提高了點餐效率，更減少了點錯、收錯錢、錯過預訂等糾紛。
“以前沒有用智慧食堂之前，都是打電話，高峰期的時候常常忙不過來，有時候會出現錯記漏記的情況?！蓖跚僬f，如今點餐更加直觀了，很大程度上提升了訂餐效率，掃碼點餐支付也提升了食堂就餐率和盈收效果。
方便的不僅僅是醫院食堂的工作人員，還有醫護人員和病人等。“現在訂餐，直接手機上點就好了，不用像以前一樣找菜單，而且還可以自由安排時間?！逼教量h醫院工作人員黎慶國說，相對于外賣來說，智慧食堂訂餐少了派送費，而且菜品多樣、營養。
病人家屬通過掃碼支付消費
智慧食堂程序是運用后臺數據進行操作醫院點餐系統，備餐完成支付后，工作人員在后臺可隨時查閱預訂的訂單菜品、人員等信息，再根據就餐者的訂餐數據進行備餐，派送。“我們高峰期的時候，有12名工作人員去派送。”王琴說。
此外，智慧食堂系統還實現了菜品的更新。就餐人員可以在平臺上留言評價菜品信息，食堂可根據評價進行菜品升級改進，減少滯銷菜品制作量，加大暢銷菜品需求量。
平塘縣郵政分公司總經理舒皞表示，自助結算支付功能能夠減少結算差異問題，也降低支付風險。說起智慧食堂的建設初衷，舒皞說：“希望能夠讓郵政儲蓄的力量，帶給醫院職工和病人更多便利?！?/p>
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