近年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,都市人群的工作節(jié)奏越來(lái)越快。而就餐時(shí)間的碎片化,也讓快餐文化逐漸盛行。由此,也在餐廳、食堂、就餐的用戶端產(chǎn)生了諸多需求痛點(diǎn)。
于是,智慧餐廳、智慧食堂成為了新概念。如以美味不用等為代表的排隊(duì)就餐軟件平臺(tái),僅針對(duì)排隊(duì)就餐這個(gè)場(chǎng)景,其業(yè)務(wù)已覆蓋了全國(guó)數(shù)百個(gè)城市,吸引了多輪資本的強(qiáng)勢(shì)加持,足見餐飲的IT信息化服務(wù),已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。也說(shuō)明了餐飲服務(wù)市場(chǎng)的需求之強(qiáng)勁,銳不可當(dāng)。
實(shí)際上,就餐需要排隊(duì),只是一般餐廳最常見的問(wèn)題之一。對(duì)于醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)、高校、各類企事業(yè)單位及大型團(tuán)餐服務(wù)集團(tuán)來(lái)說(shuō),用戶就餐及食堂服務(wù)的痛點(diǎn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止排隊(duì)這一個(gè)。
而智能食堂管理系統(tǒng)就可以徹底解決食堂所涉及的各種訂餐、就餐、充值、采購(gòu)、成本核算等多個(gè)問(wèn)題,大幅提升單位食堂就餐體驗(yàn)、提高食堂服務(wù)水平。對(duì)就餐用戶來(lái)說(shuō),云快賣系統(tǒng)相對(duì)傳統(tǒng)的食堂管理系統(tǒng),優(yōu)勢(shì)非常明顯。
職工支付取餐
快捷點(diǎn)餐,多端同步。智慧食堂管理系統(tǒng)支持微信公眾號(hào)、食堂點(diǎn)餐機(jī)、手持終端設(shè)備等多終端訂餐方式,還可選擇堂食或外賣,通過(guò)提前預(yù)訂縮減領(lǐng)餐時(shí)間。而且,點(diǎn)餐后即可到飯?zhí)脵n口掃碼核銷(支持掃碼取票,或直接掃碼領(lǐng)餐)。同時(shí),因?yàn)樘崆坝啿途徑饬瞬蛷d點(diǎn)餐、取餐的排隊(duì)壓力,極大的提升了食堂就餐的用戶體驗(yàn)。
高效支付,方式多樣。智慧食堂管理系統(tǒng)支持卡二維碼支付、實(shí)體卡刷卡支付、微信、支付寶付款二維碼支付。支付方式的多樣化,滿足不同用戶各種支付場(chǎng)景的需求。
而對(duì)于食堂管理來(lái)說(shuō),智能食堂管理系統(tǒng)可提前匯總點(diǎn)餐數(shù)量,制定精準(zhǔn)的用料統(tǒng)計(jì)表,減少食材浪費(fèi)。同時(shí)通過(guò)用戶點(diǎn)評(píng)互動(dòng),及時(shí)收到就餐用戶的真實(shí)反饋,快速改善食堂的菜品質(zhì)量。
此外,智慧食堂管理系統(tǒng)還支持自助領(lǐng)卡,自助充值機(jī)關(guān)單位食堂點(diǎn)餐系統(tǒng),單位餐補(bǔ)發(fā)放,靈活進(jìn)行扣款、退數(shù)、提現(xiàn)、退款等操作。系統(tǒng)還支持發(fā)放記名卡(適用于職工卡和非職工卡)和不記名卡(適用于福利卡、臨時(shí)卡),滿足單位卡務(wù)管理需求。
智能食堂系統(tǒng)在改善用戶服務(wù)方面,也不遺余力。在外賣配送方面,通過(guò)智能篩選并自動(dòng)歸集用餐時(shí)間、用餐地點(diǎn),提高送達(dá)效率。期間,還可以對(duì)配送員的績(jī)效進(jìn)行管理,方便食堂進(jìn)行績(jī)效考核和人事管理。在菜品選擇上,云快賣智能食堂系統(tǒng)從營(yíng)養(yǎng)配餐的角度,為用戶數(shù)字化呈現(xiàn)菜品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,幫助用戶高效選擇菜品機(jī)關(guān)單位食堂點(diǎn)餐系統(tǒng),吃得更加營(yíng)養(yǎng)、健康。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,智慧食堂系統(tǒng)在數(shù)據(jù)化管理方面也突破了傳統(tǒng)。傳統(tǒng)食堂管理,多數(shù)為人工統(tǒng)計(jì),手工報(bào)表,容易出現(xiàn)紕漏。而智慧食堂系統(tǒng)則根據(jù)餐廳實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,自動(dòng)生成報(bào)表,記錄進(jìn)貨成本、營(yíng)業(yè)收入、菜品銷量等,利于餐廳快速核算毛利等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。而且在數(shù)據(jù)共享方面,實(shí)現(xiàn)了云端存儲(chǔ),瞬間實(shí)時(shí)同步。在系統(tǒng)的售后服務(wù)方面,系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)了云端部署,遠(yuǎn)程即可維護(hù)。因此,無(wú)論是軟件使用成本、維護(hù)成本,還是系統(tǒng)升級(jí)成本都可以大幅降低。
工欲善其事,必先利其器。云快賣智慧食堂管理系統(tǒng)就是現(xiàn)代化食堂管理效率與服務(wù)水平提升的利器,也是迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代趨勢(shì)的產(chǎn)物,將為醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)、高校、各類企事業(yè)單位及大型團(tuán)餐服務(wù)集團(tuán)的餐飲服務(wù)與管理,帶來(lái)一場(chǎng)新的革命,改善食堂管理,提高就餐者體驗(yàn),增加食堂營(yíng)收,減少食材浪費(fèi)......
(注:本文部分圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
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