互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展不僅帶來了經(jīng)濟(jì)的騰飛和社會的進(jìn)步,同時也催動了線上即時配送行業(yè)的急劇發(fā)展。而線上外賣配送作為即時配送服務(wù)的分支之一,校園外賣越來越成為商家、企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者的必爭之地,需求也朝著多元化方向發(fā)展,服務(wù)體系不斷完善。
校園跑腿配送平臺發(fā)展前景可期
對于疫情中被困在學(xué)校內(nèi)的大學(xué)生來說校園外賣跑腿小程序,點(diǎn)外賣是一個十分節(jié)省時間的行為。封控期間無法出校門導(dǎo)致一到飯點(diǎn)時學(xué)生就會蜂蛹至學(xué)校食堂,然而食堂的檔口是固定的,學(xué)生只能在檔口前大排長龍,造成大量的擁擠不說,多余的時間花費(fèi)在排隊(duì)上,浪費(fèi)了學(xué)生午休和學(xué)習(xí)的時間。
如果能直接在手機(jī)上預(yù)訂好餐食,一下課就能直接把飯拿到手,這樣一來用餐的效率就大大提高了。同時,食堂的飯菜種類也較為固定和有限,學(xué)生們吃久了,偶爾也會想點(diǎn)外賣改善一下口味校園外賣跑腿小程序,這對于有做校園外賣平臺想法的校園創(chuàng)業(yè)者來說是個很好的機(jī)會。
學(xué)生在手機(jī)上直接點(diǎn)餐叫外賣,在校園內(nèi)創(chuàng)建一個配送團(tuán)隊(duì),組織人員配送,配送地點(diǎn)比較集中,統(tǒng)一送餐,效率高,訂單量大,是值得去嘗試的項(xiàng)目。
做校園外賣配送平臺需要特別關(guān)注的問題
1.要選擇一個功能完善的系統(tǒng)
在選擇系統(tǒng)的時候要注意它的基礎(chǔ)功能是否完善,支持的端口有哪些,是否有專門管理配送團(tuán)隊(duì)的配送系統(tǒng),一般市面上現(xiàn)存的系統(tǒng)無需創(chuàng)業(yè)者自主開發(fā),通過公眾號+小程序搭建是最常見的系統(tǒng)搭建方式。
現(xiàn)存的系統(tǒng)支持小程序/公眾號/APP多端口訪問;包含了消費(fèi)者端、配送端、后臺管理端。系統(tǒng)功能強(qiáng)大,適用于多種校園場景:根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義類型,開啟更輕松的跑腿生活方式。幫我買、幫我送、代排隊(duì)等諸多功能,可同步生成跑腿小程序,讓用戶便捷下單。
2.系統(tǒng)是否支持獨(dú)立運(yùn)營
現(xiàn)在很多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更愿意做自主平臺、運(yùn)營自己的品牌,不想受到第三方技術(shù)提供方的約束。目前市面上大多數(shù)所提供的軟硬件系統(tǒng)都完全由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)營,有完善的運(yùn)營和技術(shù)售后團(tuán)隊(duì)。
校內(nèi)消費(fèi)人群固定且需求量大,也不用過多擔(dān)心客源問題。一個好的跑腿平臺一定是包含很好的后臺處理程序,訂單、價格、配送地點(diǎn)和位置都有了一個清晰的界面,一目了然。
搭建校園外賣平臺要完成哪些流程?
1.前期市場調(diào)研
大學(xué)被稱作是一個小型社會,其消費(fèi)人群也具有一定的特殊性。因此,在做校園跑腿之前,既要了解學(xué)校相關(guān)的政策規(guī)定,也要做好充分的市場調(diào)研。團(tuán)隊(duì)成員可以采取問卷調(diào)研的方式,了解不同院系,不同年級不同宿舍樓的學(xué)生對待買零食,取外賣,代領(lǐng)快遞和排隊(duì)繳費(fèi)等服務(wù)類項(xiàng)目的需求并進(jìn)行具體分析。
2.組建配送團(tuán)隊(duì)
剛開始運(yùn)營者經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)不足,會面臨一些運(yùn)營上的難題。因此,必須要思考如何快速地組建配送團(tuán)隊(duì),并且針對特定的人群進(jìn)行準(zhǔn)確的推廣。無論做什么體量的項(xiàng)目,最好都不要單打獨(dú)斗,能與人合作就不要一個人抗下所有。無論是核心管理人員還是配送員,能形成規(guī)模是最好的。
3.營銷推廣引流
無論在哪里做配送跑腿,用戶的穩(wěn)定性都是非常重要的,這決定了今后平臺業(yè)務(wù)規(guī)模。如何引客留客,如何拉新裂變,都是需要考慮的問題。通過前期線上線下一系列宣傳促銷活動進(jìn)行原始客戶的積累,將第一批用戶變成忠實(shí)用戶以穩(wěn)固口碑,不斷提升服務(wù)的附加價值。
校園內(nèi)人流量大,且人數(shù)一般穩(wěn)定性較強(qiáng),只要做好口碑就無需擔(dān)心客源的問題。一個優(yōu)質(zhì)的跑腿配送平臺的后臺處理系統(tǒng)一定是很優(yōu)秀的,既能讓用戶擁有良好的體驗(yàn),同時也能不斷賺取營收,擴(kuò)大銷路。
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