讀創(chuàng)/深圳商報記者 陳姝
9月3日、4日，深圳進入本輪疫情防控關鍵攻堅階段。防疫管理時期，外賣保供成為當前滿足市民一日三餐和生活用品采購需求的重要方式。記者了解到，自深圳疫情波動以來，美團外賣此前已迅速啟動疫情專項小組，積極做好防疫保供工作，建立起全面的服務保障體系。
在物資方面，全力保障城市供給、保障全市居民生活正常運轉，并迅速啟動無接觸配送服務，與封控管理社區(qū)搭建最后一公里配送渠道，保障外賣配送系統(tǒng)有條不絮，用戶生活需求得到滿足美團閃購旗下過萬家超市、便利店、生鮮果蔬店繼續(xù)堅持不打烊，全力為市民提供充足且價格穩(wěn)定的生活基礎物資。美團買藥在深圳迅速上線了慢病關愛計劃專區(qū)，滿足高血壓、糖尿病等需要長期服藥的慢性病用戶在疫情反復不便出門的情況下也能及時用藥。更有科技助力便捷生活，在深圳加速鋪設外賣智能取餐柜，讓商戶出餐、騎手送餐、市民取餐更安心。
美團外賣相關負責人在接受采訪時表示：“在疫情波動期，美團外賣通過多措并舉，確保廣大消費者、騎手和商戶的健康和安全外賣管理系統(tǒng)，全力保障深圳城市供給暢通，居民生活需求得到滿足，商戶外賣運營便捷穩(wěn)定?！痹诎踩渌头矫妫浔硎荆骸霸谧龊抿T手健康監(jiān)測、安全防護以及站點消殺等的同時外賣管理系統(tǒng)，美團外賣此前已迅速啟動了無接觸安心送，并嚴格按照深圳防疫部門規(guī)定，要求上崗騎手保持24小時有效核酸檢測陰性結果記錄。同時，在相關政府部門的積極組織下，為騎手持續(xù)開通核酸檢測綠色通道?！?據(jù)了解，對于堅守崗位的騎手，美團外賣在配送端持續(xù)投入補貼，推出多項騎手保障政策，增加騎手收入補貼，保障疫情時期騎手的工作體驗。騎手如遇到因疫情、特殊天氣等原因所導致的異常訂單問題，都可通過APP或上報站長溝通進行申訴、免責。對于因疫情封閉而無法外出的騎手，給予物資關懷，保障日常收入，讓騎手安心在家抗疫。
美團外賣深圳龍華區(qū)民治站騎手張沛生說今天自己接到的糧油米面、水果蔬菜等生活物資訂單比以往多了些，“我們做好配送工作，就能方便更多的市民，也算是為抗疫出了份力?！泵缊F外賣深圳羅湖區(qū)翠竹站騎手楊世飛表示，站長每天都會向騎手反復強調(diào)安全注意事項，向大家提供全方位的防疫物資，“我們每天遵守防疫流程，出門就肯定會戴好口罩，隨身還有備用的口罩、消毒液，餐箱也是必須早晚消毒。這樣既保護了自己，又讓居民安心?！?/p>
審讀：喻方華
免責聲明：部分文章信息來源于網(wǎng)絡以及網(wǎng)友投稿，本站只負責對文章進行整理、排版、編輯，出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性，如本站文章和轉稿涉及版權等問題，請作者在及時聯(lián)系本站，我們會盡快為您處理。
