自從西寧的愛老幸福食堂開辦以來
備受廣大市民關注
但一些疑問也隨之而來
如何點餐？
如何享受免費送餐？
餐費標準是多少？
戶籍地與居住地不一致能就近就餐嗎？
記者對此進行了采訪……
三種方式點餐
60周歲以上城鄉低保、特困、重點優撫和計劃生育特殊困難家庭等困難老年人、80周歲以上高齡老人、子女不在身邊的空巢老人、對吃飯有特殊要求、一日三餐難解決的社會老人都可以去愛老幸福食堂用餐；殘疾老人、行動不便的老人可享受上門送餐服務。需要就餐的老年人持身份證明在助餐點登記，通過所在區域的社區居家養老服務平臺就可以領到就餐卡，拿到就餐卡后去愛老幸福食堂吃飯、打飯，也可以根據自身情況選擇三種方式點餐到家：第一種是手機微信點餐，第二種是熱線電話點餐，第三種是預約工作人員上門服務。
餐費有補助
我市不僅制定《西寧市養老服務評估工作實施方案》，而且委托第三方對高齡、失能（傷殘）、貧困等特殊困難老年人的數量、分布、身體等情況進行了篩查摸底，掌握了基本底數及服務需求，建立了老年人評估檔案，做到一人一檔，精準服務。
按照目前情況，愛老幸福食堂將采取“政府補一點、企業（社會組織）讓一點、個人掏一點、社會捐一點”的原則。按照60周歲以上低保、特困、低收入、重點優撫對象和計劃生育特殊困難家庭等困難老年人每人每天補助3元，80周歲以上高齡老人每人每天補助2元的標準提供就餐（午餐）補貼，每人每天補貼一餐（午餐）。
戶籍地與居住地不一致能就近就餐嗎？
新青社區開辦的幸福食堂在南山路32號家屬院內，今年84歲的張林老人和老伴就居住在院內，可是他們的戶籍地在禮讓街飯堂點餐，所以不能在南山路的幸福食堂吃飯，他們老兩口希望能跨社區就近就餐。
市民政局福利處負責人：這個問題我們也注意到了，已經與區民政局及相關社區進行了溝通，戶籍地與居住地不一致，卻同屬于一個區的老人可以就近在幸福食堂用餐，張林老人直接拿身份證去登記就可以了。由于該項購買服務是分區的，各區服務商不一樣，所以目前暫時不能實現跨區就餐。
不到年齡的殘疾人可以進幸福食堂嗎？
七一路居民王先生今年58歲，雙腿截肢，父母雙亡，平時都是一個人生活，想吃到熱乎乎的飯菜對他來說一直是件難事。王先生得知幸福食堂開辦并能送餐的消息后十分興奮，可是當他打電話報名時因年齡未達到標準（60歲）而被拒絕了，他這種情況，能不能申請提前享受幸福食堂的福利政策？
市民政局福利處負責人：愛心幸福食堂是一項針對老年人的福利政策，享受政策的老人年齡必須達到60歲；王先生這種情況可以通過社區聯系幸福食堂送餐，但暫時還不能享受用餐補貼，等到滿60歲才能享受政府的用餐補貼。
特殊群體老人可以要求每日送餐嗎？
北商業巷社區居民陳大媽今年70歲了，患有嚴重的眩暈癥，平時基本不下樓。在社區幸福食堂登記后，她希望工作人員能每天給她送餐，可是這個愿望沒能實現。還有一些老人雖然不殘疾，但逢雨雪天總擔心路滑跌倒飯堂點餐，他們能不能要求送餐呢？
市民政局福利處負責人：目前愛心幸福食堂工作人員有限，所以送餐服務主要針對有殘疾、不能行動的老人。像陳大媽這樣容易眩暈的老人或者害怕雨雪天跌倒的老人可以讓其子女持老人身份證到幸福食堂打飯帶走，也可與食堂工作人員協商外賣商家送達，但是送餐費需要自己承擔。
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西寧晚報記者：楚楚、史益竹
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