提供餐飲配送服務(wù)的火了，這家對(duì)用戶飲食習(xí)慣很有研究的公司的合作餐廳數(shù)量超過1萬家，業(yè)務(wù)遍及倫敦和美國50多個(gè)城市，可以說是把送餐做到了極致。
與不同的是，我們介紹過的擁有自己的物流團(tuán)隊(duì)，為本來不提供外賣的餐廳送餐，主打45 分鐘內(nèi)送達(dá)，每單向用戶收取6美元配送費(fèi)。目前專注于送餐服務(wù)，而未來，它可能成為另一個(gè)，即將服務(wù)拓展到日雜生鮮的配送。
據(jù)悉，由 Tang、Andy Fang、及Tony Xu三位華裔創(chuàng)立的在灣區(qū)發(fā)展得非常訓(xùn)迅速，目前已在美國9個(gè)城市提供服務(wù)，10個(gè)月內(nèi)，共計(jì)盈利千萬美元，1/6的灣區(qū)住家使用過的服務(wù)。本輪融資由KPCB領(lǐng)投，著名風(fēng)投家John Doerr將成為董事會(huì)成員。該公司目前共融資5500萬美元。
從本質(zhì)上說，做的是快速物流跑腿員。而給自己的定位也是一家注重物流與技術(shù)的公司。據(jù)稱，的分發(fā)系統(tǒng)能夠自我學(xué)習(xí)，并基于送貨員數(shù)量、時(shí)間點(diǎn)、預(yù)計(jì)需求等變量來進(jìn)行調(diào)整；有自己的額度計(jì)劃算法，保證任何時(shí)間都能有足夠的送貨員在崗；同時(shí)，的技術(shù)對(duì)飯店的餐品準(zhǔn)備時(shí)間有良好的把握，保證送餐人員能在恰到好處的時(shí)間范圍內(nèi)到達(dá)飯店領(lǐng)取餐點(diǎn)；在配送上，提供了自動(dòng)路線規(guī)劃算法，能選取更快捷的路線。
但在這一領(lǐng)域，未來要面對(duì)多位競(jìng)爭對(duì)手。日雜生鮮的鼻祖剛剛?cè)诘搅?.2億美元，紐約的跑腿服務(wù)則主打一小時(shí)送達(dá)的免費(fèi)服務(wù)，也就是不向用戶收取跑腿費(fèi)，轉(zhuǎn)嫁給合作的零售商和品牌商。另外我們多次報(bào)道的同城速遞則收取5美元每單，剛獲得3500萬美元C輪融資。
除了創(chuàng)業(yè)公司校園外賣跑腿配送平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在探索這一領(lǐng)域。年在舊金山灣區(qū)開始試行與 Prime類似的當(dāng)日送達(dá)快遞 服務(wù)，消費(fèi)者在 合作的零售商處購物，就能在當(dāng)天把商品送到你家。收費(fèi)上， 提供了三種選擇：1、會(huì)員服務(wù)年費(fèi)為95美元；2、每月10美元服務(wù)費(fèi)；3、每單支付4.99美元。物流基因的則早在2007 年就開始在西雅圖試水日雜生鮮當(dāng)日達(dá)服務(wù)。
國內(nèi)的情況非常類似。創(chuàng)業(yè)公司孜孜不倦投身于日雜生鮮領(lǐng)域的快速物流。最早喊出一小時(shí)送達(dá)的是“快書包”，但由于做的太重以及選品問題，現(xiàn)在已經(jīng)出售。“社區(qū)001”較早借鑒了的模式，意圖將超市搬到線上。剛剛曝光的 “即買送”則借鑒得更為徹底，把物流眾包出去，剛獲得了正和島領(lǐng)投的 1500 萬天使輪融資。專注于搬便利店的“隔壁老王”借助了商戶本身物流能力，把送達(dá)時(shí)間縮短到半小時(shí)。而以盤活夫妻店著稱，送鴨脖起家的跑腿者“愛鮮蜂”則是把選品往標(biāo)準(zhǔn)化做。我們剛剛介紹過的跑腿服務(wù)宅米，則做了人群地域的細(xì)分校園外賣跑腿配送平臺(tái)，從校園市場(chǎng)切入，借助寢室樓里的倉儲(chǔ)將送達(dá)時(shí)間縮短至5分鐘。
巨頭方面，不斷完善物流能力的京東最近推出了獨(dú)立App“拍到家”，主打三公里內(nèi)兩小時(shí)送達(dá)的食雜生鮮上門，未來這名跑腿員還有可能接入更多上門服務(wù)。阿里的碼上淘則想用各種碼將線下超市便利店搬到線上，愿景很美好：碼上淘將是阿里無線戰(zhàn)略的紐帶，實(shí)現(xiàn)人和人、人和信息、人和實(shí)物的連接。
回到送餐服務(wù)，跟模式最相近的應(yīng)該算到家美食會(huì)和零號(hào)線。到家從中高端餐廳起步，去年完成5000萬美元D輪融資，京東為投資方之一。零號(hào)線更加注重給 B 端提供服務(wù)，于今年初完成騰訊領(lǐng)投3000 萬美元 B 輪 融資。同時(shí)我們看到，校園起家、從信息平臺(tái)輕模式開始做的餓了么正在加緊建立自己的物流體系，以應(yīng)對(duì)團(tuán)購巨頭美團(tuán)對(duì)其外賣市場(chǎng)的蠶食。有叫外賣習(xí)慣的童鞋應(yīng)該對(duì)兩家的補(bǔ)貼大戰(zhàn)有美好的回憶。今年，兩家除了比拼物流能力外，還會(huì)聚焦在爭奪白領(lǐng)市場(chǎng)。
餓了么已經(jīng)完成3.5億美元E輪融資，由中信產(chǎn)業(yè)基金、騰訊、京東、大眾點(diǎn)評(píng)、紅杉資本聯(lián)合投資，估值在10億美元左右。 美團(tuán)則完成了7 億美元 D 輪融資，目前估值 70 億美元。當(dāng)然，對(duì)于要做本地生活大平臺(tái)的美團(tuán)來說，外賣只是其業(yè)務(wù)之一。另外，美團(tuán)剛剛上線了早餐服務(wù)，外賣進(jìn)一步拓展到了一日三餐。
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