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標準模塊特殊模塊多平臺數據對接各大外賣平臺(組圖)
2022-12-12 10:00:29 歡樂點

標準模塊特殊模塊

外賣邦標準模塊

多平臺數據對接

各大外賣平臺數據在線授權與無縫對接,包括餓了么,美團外賣,餓百零售,京東到家,云快賣商城,到家美食匯,食派士等。

多門店管理體系

把門店按省份,城市,品牌,分組等各種維度進行匯總和分析數據,支持多門店基礎數據同時導出對比,基本上能滿足集團對其他所有品牌的數據運營需求

多崗位管理機制

系統分一級運營,二級運營,店長,客服,配送員等多個不同的崗位進入管理門店,每個崗位根據需求分配他負責的門店,由他進入運營管理。不同的崗位,功能會略有不同

智能評價管理

針對四五星級好評可設置多個好評模版,進行自動評價,避免單一評論;針對中差評價可結合平臺現有條件,進行篩選條件,及時跟客戶溝通,及時刪除差評改成好評,不影響平臺排序。

智能報表

智能統計各渠道顧客實付、商戶應收、客單價,有效單、無效單、商家優惠、平臺活動補貼、服務費(流量費)、顧客配送費,平臺收配送費,第三方配送費等各項費用結構和收入匯總。

大數據BI圖表

提供品牌實戰動圖,品牌門店分布圖,品牌訂單熱力圖,門店數據對比圖,訂單量環比上升下降TOP10,客單價環比上升下降TOP10,營業額環比上升下降TOP10等多種BI圖表,方便意向客戶了解公司品牌,提高招商轉化率

成本核算

智能統計商品sku在所有渠道的銷售數據,一鍵錄入商品成本并智能匯總,計算門店的毛利和毛利率,同時支持運營支出(固定成本支出),核算門店的利潤和利潤率,同時根據成本分析出有問題的訂單的定價和活動。

短信服務

根據訂單各節點如:訂單確認,配送出發,顧客催單,訂單完成等設置相應的自動回復短信告知顧客,增加顧客的滿意度;在惡劣天氣情況下,支持一鍵回復未能及時送達顧客的訂單,減少差評。

運營事件

給運營一個記錄日常操作日志的工具,同時根據這些日志去分析出運營事件的門店訂單的增長或下降,為后面的其他運營人員提供藍本,減少無效的工作。

模版預警通知

通知設置模版通知的方式,把門店的日常數據,異常浮動數據,訂單異常,門店異常通過公眾號模版的方式通知門店老板,運營人員,并及時做出運營處理。

訂單監控

全渠道多門店的訂單統一運營監控外賣管理系統,訂單狀態可視化,如果發現問題,可以查詢每一個訂單的每一個節點,查出問題的所在環節,提升服務質量,同時支持平臺配送信息流,第三方配送一鍵派單,自營配送管控。

后廚KDS監控

可設化后廚生產,系統顯示即時需要生產的訂單商品匯集,生產制作后外賣管理系統,可以根據單菜品,整單,多單同時標記制作完成。

打包PDS監控

根據訂單的實際情況,包括下單時間,預送達時間,配送員是否接單等各種情況,指示打包崗位根據順序打包訂單,保證配送員的即時取貨率,也保證餐品的溫度,極大提升打包的效率

第三方配送DDS

支持多個第三方配送入口,包括達達、蜂鳥、美團跑腿、閃送、UU跑腿、順豐等,后臺專業調度系統:智能派單、加小費、追單等。同時兼容三種配送模式同時共存:平臺配送,第三方配送,自營配送

商品庫管理

門店商品庫存統一維護,一鍵各平臺同步庫存,小量修改商品信息實時同步,是非KA商戶,生鮮超市類商戶的利器。

代客下單

支持來電訂單通過PC端,手機端幫助顧客下單,可以代下外賣單,自提單,堂食單等全部環節的訂單,同時支持堂食掃碼下單功能,免費贈送掃碼貼紙

品牌自定義入口

支持品牌自定義商戶登陸入口,以宣傳品牌信息,及時發送品牌通知等信息給到加盟商

外賣邦特殊模塊

智能甩單系統

參加智能甩單的門店全面托管,訂單按照劃分好區域進行分配,區域內的訂單由指定門店出餐配送。 (門店要托管、要自配)

智能分單打印

訂單分配到廚房,按照出品區域,分配菜品,可分多個出品區(如熱菜、點心、飲料等),可顯示多個規格。

商品維護管理

可為多個品牌、多個門店在后臺一站式操作商品管理維護,更新關聯物資,并做估清、置滿、上下架等操作。

自營小店

為一個或多個門店提供一個自營銷售的小程序或者H5,同時支持堂食掃碼,公眾號吸粉等功能,除了增加額外銷量,還同時兼顧品牌的推送營銷工作。一站匯聚點餐+外賣+會員+營銷等餐廳經營所需所有功能;一站匯聚店內掃碼購+線上外賣,快速打通商家線上 線下零售服務。

倉庫管理系統

可建多個物資倉,并分組管理在倉物資的進銷存,并可批量復制物資給不同倉。可在后臺及時做入庫、出庫、盤存的登記。物資安全庫存預警數的設置,物資與全平臺銷售商品可設置關聯綁定,實現在線查詢各分店物資理論 消耗量與線下實際消耗量,為采購和運營做參考依據。

智能財務系統

可與各分店在后臺定期確認日賬單,總部財務可進行個別平臺日賬的金額校準,系統智能校準平臺賬單,智能計算不同平臺、多層級的管理費,并可與指定銀行簽約以實現自動化清算代付分店貨款,大幅降低總部財務人力。

私有云部署

結合品牌商需求,品牌商可定制私有云,一對一服務,特殊功能定制,數據更安全。

定制開發功能

結合各品牌實際需求,提出一些特殊功能的要求,可為客服提供全面的定制開發服務。

*必須采購外賣邦通用版本,才能采購特殊功能,特殊功能根據實際需求選擇運用;

*以上僅含軟件使用年費,不含商戶培訓和服務器部署人力、涉及硬件成本等;

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