昨日，美團方面透露，上海外賣訂單量上漲明顯，為了緩解運力緊張，最近一周美團外賣已投入了800萬元配送補貼，增加了約5000名新騎手。預計接下來的一個月內，還將投入2000萬元補貼，以鼓勵更多騎手跑單。這種激勵方式讓騎手能夠在特殊時期獲得更高收入，也使外賣市場正常秩序加速恢復。
疫情影響導致的外賣運力減弱不僅出現在上海，近段時間北京、河南、重慶、山西等省市地區紛紛發出倡議，讓閑暇人員加入騎手隊列中來，以緩解運力壓力。
以北京地區為例，目前接單騎手數量已恢復至九成以上，配送速度顯著提升，有些騎手一天可以掙到過千元。為了保障騎手和客戶的健康，美團外賣還升級了各配送站點的健康專區“同舟守護1m2”，配備N95口罩、抗原和藥品，供騎手自測和取用。為外賣服務多了一重安全保障。
兩年虧損終翻身，美團送萬物
隨著訂單量的大幅上漲，美團終于在經歷了兩年虧損后，扭虧為盈。根據美團2022年第三季度財報顯示，美團三季度營收達626億元，同比增長28.2%，增幅創下2022年新高，凈利潤達12.17億元，與去年同期虧損99.94億元形成鮮明對比。
上個季度，美團調整了業務板塊劃分，將美團閃購并入核心本地商業業務。而財報中，由餐飲外賣、美團閃購、酒旅業務及到店服務組成的核心本地商業業務，在第三季度的營收達到463.3億元，同比增長24.6%，經營利潤93.2億元，同比增長122.5%，可以說支撐起了美團業績的整體增長。
美團已經不僅僅是一個點餐的外賣平臺，而是成為一家覆蓋全品類的本地大超市。尤其在疫情期間，美團的優勢表現的更加明顯，足不出戶，就可以訂到各餐飲機構的美食、藥品、生鮮食材、酒水飲料等，就連家中寵物也可以通過美團購買到寵物食品，和享受寵物護理。
在剛剛過去的世界杯期間，美團還推出了“看不看球賽來點美團外賣”系列廣告片。“不就是送了個烏龍嗎，你們只能送烏龍嗎？奶茶啤酒不能送嗎？火鍋、燒烤、手機、貓糧不能送嗎？”、“因為我人多啊，我們有瓜子仁、核桃仁、清炒大蝦仁、不求人、玩具人、掃地機器人……”的魔性廣告語，讓美團又火了一把。美團搭載著世界杯這輛流量快車，借楊冪的名氣加持，向全世界宣告著：美團不止送外賣，還能送萬物。
零售+科技，美團再上新高度
疫情的三年，讓我們認識了一個新的美團。美團“萬物到家”30分鐘生活服務圈，業務覆蓋本地生活的方方面面，“萬物皆可外賣”的新零售業態、新消費觀形成。
過去，外賣小哥只有在三餐時段最為忙碌，現在恨不得24小時都能接到單。美團開辟了全新的零售新路徑，在最短時間內把商品送到買家手中，與傳統電商平臺相比，更具備時效性。
2021年9月，王興調整升級了美團戰略為“零售+科技”，首次將零售和科技提到戰略高度。經過一年多時間，已初步形成規模。
在零售+科技方面，美團將季度研發投入增至約54億元，并把研發重點放在基于強大的算法能力、數據能力，和無人機與自動配送車等硬件方面，以滿足數億用戶的即時消費需求。
美團無人機先后與深圳世界之窗與錦繡中華兩大5A級景區達成合作，加速美團無人機落地；又與全球500強企業仲量聯行達成戰略合作，共同探索科技賦能地產服務的新路徑，實現智慧地產整體升級，打造行業內首個面向商辦樓宇集群場景的無人機配送合作項目。
至11月底，美團無人機配送已在5個商圈落地，航線覆蓋18個社區和寫字樓，可為近2萬戶居民服務本地外賣系統，并且完成面向真實用戶的累計訂單超10萬單。
美團還研發出了智能配送站，讓配送更加智能化，采用自動化“存+送”一體化解決方案，實現機器人智能化調度、柜體與機器人自動化接駁、物品無縫傳遞和機器人室內高精定位、避障、梯控等自動化配送功能。
美團的每一塊業務版塊，都有著不同的消費群體和需求，為了滿足消費者的多樣化需求，美團一方面通過供應鏈能力建設、AI技術等進行降本增效，一方面也在自動配送等前沿領域加速實現技術落地，展示了科技零售企業的硬核實力。
零售新格局已成，競爭即將開始
除了在科技方面的發力，美團在品牌和倉儲等方面也做了很多的努力。今年10月，美團將原本的“社區團購”升級為“明日達超市”，豐富了產品品類，提高了日用百貨等品類的占比，進一步打通社區團購和電商的供應鏈體系。目前，蘋果、屈臣氏、蘇寧易購、小米等品牌門店相繼接入平臺，共同擁抱即時零售帶來的增量。
同時，美團的明日達超市還在探索多種自有品牌模式，C2M、品牌聯名、代工等方式，為用戶量身打造高頻、剛需、低價格的精品。
為了彌補商超便利店難以擴容的不足，美團設立了倉儲面積更廣、SKU更加豐富的閃電倉，滿足用戶一站式購物需求。
在全國的2800多個市區縣，美團都能做到下單后30分鐘送貨上門，這種即時零售人口覆蓋能力在行業里也就只有美團能夠做的到。
美團的零售布局已初具規模，美團用自己的即時履約引擎，撬動和激活了本地實體零售的想象力、創造力，大大提升了實體零售的競爭力，讓“萬物到家”變成現實。
零售市場看似風平浪靜，實則暗流涌動。今年8月，抖音與餓了么達成合作，推出“即看、即點、即達”外賣新場景；12月，抖音又與達達快送、順豐同城官宣，以生活服務業務為主要合作點；連京東都以京東到家APP開始進軍外賣市場，京東小時購也在迎頭追趕。可以看出，本地零售行業的競爭進入了新階段。
美團雖然在本地零售業中已經占據了絕對優勢，但有商機的地方就會有競爭本地外賣系統，這是不爭的事實。2020年，外賣市場的規模逆勢增長15%，達到6600億元，外賣用戶規模達5.4億人，同比增長了1億人。2021年更是增長至了1萬億元，外賣行業市場的商家注冊量達到140多萬家，同比增長了80%。
如此大的市場份額終歸不會是美團一家獨大，本地零售賽道的競爭序幕才剛剛拉開，萬億級市場規模究竟誰主沉浮？還需要時間證明。
想要入局本地零售市場，與美團、京東等大廠共同瓜分萬億級市場份額，首先需要具備EDI許可證、ICP許可證、SP經營許可證、食品經營許可證、等保測評、等資質，涉及到有需要單獨辦理資質的產品，再行辦理相應資質。
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