現在很多餐廳餐桌上都貼一個小程序碼,顧客不用排隊等待,打開微信掃一掃二維碼,就能通過微信點餐支付。這類點餐系統用起來比較方便,用戶體驗度好,能對餐廳進行流程化管理,還有各種營銷工具、餐廳數據統計等。移動支付是未來一個趨勢,小程序徹底融入了我們的生活,小程序也已經成為餐飲行業必備的工具;而手機點餐也越來越受到消費者的青睞,人人漸漸開始習慣這種消費方式。餐飲業的老板如果做這么一個餐飲小程序點餐系統,對自己餐廳的經營是有極大好處的。
1、掃碼點餐小程序的好處
(1)點餐快:無需服務員小程序點餐系統,微信餐飲小程序自助點餐,提升餐廳翻臺率。后臺對接小票打印系統,訂單清晰明了,實時監控,避免上錯。
(2)結賬好又快:微信在線轉賬方便快捷不用問,節省雙方時間,避免錯賬。
(3)會員積分系統:對接微信積分會員系統,包含積分抵現、會員折扣等,沉淀老用戶。
(4)價格不怕調:微信小程序點餐系統,后臺操作,實時更新,不怕調菜品、調價格。
(5)更高的曝光率:小程序入口多、可分享好友,還可通過附近的小程序下單。
(6)外賣配送系統:宅時代,客戶遠程微信下單,自動收單,拓展線上利潤。
2、點餐小程序開發商選擇
商家在選擇微信點餐小程序的時候,不能只是主觀的隨意選擇,需要了解小程序的效果和實用功能十分能實現自己的銷售需求,是否能給自己的餐廳帶來大量的客源。微信點餐小程序能不能給商家的產品起到好的作用,選擇能給自己餐廳的產品宣傳和銷量的提高起到積極作用的小程序,同時還要選擇自己喜歡的,這樣有利于后期小程序的使用。
選擇有完善售后團隊的小程序平臺,選擇適合自己餐廳產品宣傳的小程序,選擇能給自己的產品帶來更多銷量的小程序,可以幫助商家快速的回籠資金,擁有更高的銷售額,提高自己的品牌價值,同時賺取更多的利潤。3、點餐小程序應該具有哪些功能
(1)自助排隊進入小程序后,顧客可查看本店的餐桌位置信息和對應的用餐情況,便于顧客自助預約排隊選座,期間可通過輸入用餐人數查看匹配位置,大致查看當前排隊情況和預計用餐時間。
(2)自助點餐預約排隊的同時小程序點餐系統,顧客可直接點餐,省去排隊、點餐時間,做到上桌即可用餐。解放了不必要的服務員,提高門店服務效率。
(3)下單支付顧客將菜目確認后進行下單支付結算。包含顧客信息,用餐人數,菜目信息,數量價格等等。
(4)促銷活動多種促銷活動(首單滿減,滿多少免配送費,滿多少減多少),增加粉絲粘性。
(5)在線訂座可設置選擇包間、大廳;包間有無最低消費,最少就餐人數可預訂;手動釋放桌位、自動釋放桌位;預訂完座位去點餐;預訂完座位是否需要交定金等。
(6)服務模塊叫服務員,通知到系統管理員客戶在叫服務。
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