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“外賣騎手,困在系統(tǒng)里”引發(fā)了人們對(duì)算法與人性的廣泛關(guān)注
2023-01-07 19:00:48 歡樂點(diǎn)

上周,《人物》雜志的一篇“外賣騎手,困在系統(tǒng)里”引發(fā)了人們對(duì)算法與人性的廣泛關(guān)注。記者和研究人員通過幾個(gè)月甚至是數(shù)年的調(diào)研,指出外賣平臺(tái)通過算法壓縮送餐時(shí)間,以“超時(shí)罰款”的方式約束騎手,使得騎手們的工作壓力與日俱增。“高薪騎手”們的背后是一個(gè)巨大的科技漩渦,有時(shí)甚至威脅到他們的生命安全。

盡管文章刷屏后,多家外賣平臺(tái)當(dāng)即表示將推出“彈性時(shí)間”的選項(xiàng)并通過一系列措施保障騎手安全,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“算法與人”之間關(guān)系的討論并沒有就此消散,而是引發(fā)著人們更深入的思考。困在系統(tǒng)中的不止外賣騎手,還有流水線的工人、直播間的網(wǎng)紅、寒風(fēng)中的快遞員和996的碼農(nóng)……數(shù)字時(shí)代下,工作被重新定義。人們談?wù)撝约簳?huì)被AI取代、簡(jiǎn)歷會(huì)被機(jī)器篩選;人們24小時(shí)在微信上隨時(shí)on-call、不停地學(xué)習(xí)編程以免被時(shí)代拋棄。數(shù)字化的浪潮下,全民皆為數(shù)字勞工。

在此情境下,人類社會(huì)將面臨哪些挑戰(zhàn)和變化?我們?cè)诖伺c大家分享“普林斯頓文化與科技系列書單( in and )”,其中涵蓋了從中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型到印度發(fā)展創(chuàng)新的豐富研究,向大家呈現(xiàn)出英語學(xué)術(shù)界對(duì)“科技與人類社會(huì)”的前沿思考。如今,互聯(lián)網(wǎng)生活、數(shù)字勞工和數(shù)字資本主義將不可避免地成為我們的當(dāng)下和將來。那么,我們能夠做些什么?怎樣使我們葆有“人的精神”而不被系統(tǒng)和資本“困住”?希望這份書單可以帶給大家更多思考,也歡迎文末留言與我們討論~

本書通過對(duì)人類學(xué)、科學(xué)技術(shù)、媒體、信息、中國(guó)/亞洲等多學(xué)科的交叉研究,分析了中國(guó)是如何從大規(guī)模山寨制造業(yè)轉(zhuǎn)型成世界眼中的“創(chuàng)新前沿”的。

本書關(guān)注創(chuàng)客文化在中國(guó)的興起。基于十年的研究——主要在上海、北京,特別是深圳。作者認(rèn)為,中國(guó)創(chuàng)客文化的精神與國(guó)家建設(shè)的集體主義項(xiàng)目是一致的外賣系統(tǒng)開發(fā),不像美國(guó)硅谷的同行執(zhí)著于“孤獨(dú)”的理想,喜歡打造“獨(dú)狼”式的個(gè)人天才形象。

企業(yè)家能否在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)促進(jìn)國(guó)家發(fā)展、社會(huì)平等和追求創(chuàng)造性自由?本書作者、加州大學(xué)圣迭戈分校教授Lilly Irani基于自己在硅谷的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和在印度德里近十年的實(shí)地考察,寫成了這本 : in India(追逐創(chuàng)新:現(xiàn)代印度的創(chuàng)業(yè)型公民培養(yǎng)之路)。這本書敘述了過去70年印度“創(chuàng)業(yè)型公民( )”的崛起,闡釋了“設(shè)計(jì)和創(chuàng)新”的全球發(fā)展理念是如何在印度這個(gè)飛速增長(zhǎng)的國(guó)家中塑造政府政策、經(jīng)濟(jì)投資和中產(chǎn)階級(jí)生活的。作者認(rèn)為,“創(chuàng)業(yè)思維”的提倡給予印度窮人一種希望,即他們能夠在成長(zhǎng)中通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提升自己的政治經(jīng)濟(jì)地位,甚至推動(dòng)國(guó)家的整體發(fā)展。而在此話語之下,工匠、工人和社會(huì)活動(dòng)者則被塑造成低價(jià)值的職業(yè)。書中還揭示了階級(jí)、種姓、語言和殖民主義等長(zhǎng)期存在的權(quán)力等級(jí)是如何對(duì)現(xiàn)代印度產(chǎn)生持續(xù)影響的。

是美國(guó)手機(jī)用戶瀏覽時(shí)間最長(zhǎng)的分類信息網(wǎng)站,由Craig 于1995年在加州灣區(qū)創(chuàng)建。網(wǎng)站的特點(diǎn)是沒有圖片,只有密密麻麻標(biāo)著各種生活信息的文字,為用戶們提供著全球領(lǐng)先的分類廣告服務(wù)。實(shí)際上,該網(wǎng)站自1996年以來就從沒升級(jí)過——網(wǎng)頁上沒有橫幅廣告,公司也不會(huì)從用戶的數(shù)據(jù)中獲利。賓夕法尼亞大學(xué)傳播學(xué)助理教授Jessa 就在本書中對(duì)人們運(yùn)用進(jìn)行買賣、找工作、找對(duì)象的方式進(jìn)行了研究。基于對(duì)網(wǎng)站內(nèi)部人士和普通用戶的大量采訪,作者展現(xiàn)了在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的浪潮下,是如何堅(jiān)持保護(hù)用戶隱私、堅(jiān)持實(shí)用和非盈利的原則的。這象征著互聯(lián)網(wǎng)早期開放、透明和民主的精神。

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游戲直播是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一大風(fēng)口,每天都有上億人通過互聯(lián)網(wǎng)直播和觀看游戲。在諸如這樣的互娛平臺(tái)上,大型電競(jìng)賽事可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行直播,觀眾可以通過聊天與主播實(shí)時(shí)互動(dòng)。游戲直播行業(yè)的爆炸性增長(zhǎng)將給我們的生活帶來什么樣的變化?麻省理工學(xué)院比較媒體研究教授T.L. 基于對(duì)直播間和大型電競(jìng)后臺(tái)的大量調(diào)查,為我們敘述了游戲直播的興起、品牌推廣、用戶運(yùn)營(yíng)和商業(yè)實(shí)踐。她指出,游戲直播的新業(yè)態(tài)將私人游戲和公共娛樂相融合外賣系統(tǒng)開發(fā),極大地改變著我們生產(chǎn)內(nèi)容和知識(shí)創(chuàng)新的方式。

本書榮獲美國(guó)社會(huì)學(xué)協(xié)會(huì)傳媒、信息、科技領(lǐng)域最佳書目。

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黑客行為作為一種科技和文化的產(chǎn)物,以其超凡的創(chuàng)造和傳播自由而聞名于世。然而,令人驚訝的是,在黑客活動(dòng)中,女性的身影很少出現(xiàn)。女性在黑客界的參與遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于女性在業(yè)界和學(xué)界的參與。南加大新聞與傳播學(xué)院副教授 -在本書中對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了研究。基于對(duì)開源軟件開發(fā)者的調(diào)查和對(duì)北美黑客社區(qū)的大量參與,作者指出,盡管“黑客”們熱衷于發(fā)現(xiàn)和解決代碼世界中的bug,但對(duì)于自身社區(qū)中社會(huì)經(jīng)濟(jì)不平等的bug卻認(rèn)識(shí)不足。本書倡導(dǎo)了“黑客社區(qū)”中多樣性的構(gòu)建,并提出了擴(kuò)大包容和參與的干預(yù)措施。

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科技賦能教育是當(dāng)今社會(huì)的一大熱門話題。2009年,一所全新的數(shù)字公立學(xué)校在紐約開始招生。這所學(xué)校由游戲設(shè)計(jì)師和教育改革者構(gòu)想,并得到了著名慈善基金會(huì)的支持。加州大學(xué)圣迭戈分校副教授 Sims對(duì)此展開了調(diào)研。他記錄了學(xué)校從規(guī)劃階段到第一個(gè)初中班級(jí)畢業(yè)的整個(gè)過程,描述了這所“數(shù)字化學(xué)校”是如何從“科技驅(qū)動(dòng)教育改革的典范”落回到強(qiáng)調(diào)死記硬背和等級(jí)紀(jì)律的傳統(tǒng)教育模式。作者在書中指出,“新媒體技術(shù)賦能社會(huì)公益”的理想被反復(fù)推上神壇,而實(shí)際卻常常無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期。作者還在書中對(duì)掌權(quán)者、專家、媒體、學(xué)生及家長(zhǎng)在這個(gè)“科技賦能教育”的項(xiàng)目中所扮演的角色。

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在互聯(lián)網(wǎng)搜索時(shí)代,關(guān)鍵詞越來越多地運(yùn)用于科研、教學(xué),甚至是思想本身。1976年,文化研究的重要奠基人 創(chuàng)作了《關(guān)鍵詞:文化與社會(huì)的詞匯()》一書,針對(duì)131個(gè)相互關(guān)聯(lián)的“關(guān)鍵詞”進(jìn)行了文化、社會(huì)與歷史的研究。本書受到這本里程碑式著作的影響,收集了大數(shù)據(jù)時(shí)代的幾十個(gè)關(guān)鍵詞,并從人類學(xué)、歷史、政治科學(xué)、哲學(xué)、修辭學(xué)等多個(gè)方面展開研究,拓展了我們對(duì)于現(xiàn)代世界的理解。這些關(guān)鍵詞包括了1)對(duì)傳統(tǒng)詞匯的現(xiàn)代性賦意,如, , event, , 等;2)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流行比喻,如cloud和;3)現(xiàn)代社會(huì)的新興熱詞,如,, , , 等。除了上述關(guān)鍵詞匯之外,本書還提供了超過200個(gè)其他數(shù)字時(shí)代的關(guān)鍵字,為人們理解當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)文化提供了深刻的洞見。

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