商場(chǎng)能不能做電商?無(wú)數(shù)先輩已嘗試,無(wú)數(shù)英雄在后繼,不管如何,商場(chǎng)做電商,都被覺(jué)得是互聯(lián)網(wǎng)改建傳統(tǒng)零售的最后堡壘。商場(chǎng)的老總們對(duì)這一問(wèn)題也是想法迥異,有的企業(yè)把電商(O2O)列入戰(zhàn)略高度堅(jiān)決投入,有的企業(yè)不為所動(dòng),目前的現(xiàn)實(shí)是,國(guó)外連鎖藥店的電商項(xiàng)目基本上都沒(méi)有影響力。永輝商場(chǎng)監(jiān)事長(zhǎng)張軒松曾公開(kāi)表示,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),電商模式不會(huì)對(duì)商場(chǎng)銷(xiāo)售導(dǎo)致影響。果真如此嗎?我不信!商場(chǎng)做電商的模式有好多,不像你們覺(jué)得的只是網(wǎng)上賣(mài)貨,北京威博總結(jié)了14種商場(chǎng)O2O模式,供你們批判:1、便利店送貨上門(mén)實(shí)體便利店附近范圍內(nèi),便利店最快30分鐘送貨上門(mén)。便利店核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“便利”,雖然PC網(wǎng)上購(gòu)物并不便利,并不是每位人身邊隨時(shí)有打開(kāi)狀態(tài)的筆記本便利店送貨,要登陸,要完成購(gòu)物流程,相對(duì)而言,使用手機(jī)APP購(gòu)物流程便利得多。此APP設(shè)計(jì)也要圍繞“便利”二字,打開(kāi)APP就用大瀑布流的形式展示商品,按高銷(xiāo)量和個(gè)性喜好排列商品次序,便捷的類(lèi)目選擇,精選便利商品。而且還為APP設(shè)計(jì)通話(huà)功能,用語(yǔ)音留言通話(huà)訂貨似乎愈發(fā)便利。便利店滿(mǎn)足便利購(gòu)物需求,所以客總價(jià)不高,對(duì)應(yīng)每單絕對(duì)毛利也不高,假如配送范圍過(guò)大,則毛利很難支撐配送成本。所以建議便利店做網(wǎng)購(gòu)送貨上門(mén),縮小配送范圍,推動(dòng)配送時(shí)間,既能優(yōu)化便利體驗(yàn),也能增加配送成本。
2、便利店包裹代收連鎖便利店可推出快件包裹代收服務(wù),免費(fèi)代收包裹,能降低分店客流,降低銷(xiāo)售額。假如向用戶(hù)收服務(wù)費(fèi)代收包裹,能夠降低利潤(rùn)。這個(gè)服務(wù)須要注意申明不驗(yàn)貨,不對(duì)包裹內(nèi)商品質(zhì)量真?zhèn)呜?fù)責(zé),對(duì)提貨客戶(hù)須要電話(huà)身分驗(yàn)證。好多父母害怕兒子不吃晚餐,把午餐錢(qián)用于其它地方,這么便利店可考慮推出晚餐預(yù)定服務(wù),中學(xué)生每晚早晨到便利店提取當(dāng)日的午餐。其實(shí)能解決用戶(hù)問(wèn)題的商業(yè)模式才是有價(jià)值的,要多觀察用戶(hù)的痛點(diǎn)在哪些地方。3、便利店整合配送和服務(wù)假如便利店推出了送貨上門(mén)的APP或則PC端,可考慮把此社區(qū)其他店家商品列入APP服務(wù)體系,在APP中展示果汁、餐飲等商品,有訂單后,由便利店人員到店家取貨送到用戶(hù)屋內(nèi)。便利店網(wǎng)上平臺(tái)還可約請(qǐng)保潔、開(kāi)鎖、疏通等服務(wù)店家進(jìn)駐APP,有訂單后店家上門(mén)服務(wù),便利店為用戶(hù)精選靠譜店家,但是擔(dān)保服務(wù)售后,按照服務(wù)質(zhì)量篩選店家。用此方式解決用戶(hù)對(duì)服務(wù)店家不放心的疑慮。并從中得到返傭利潤(rùn)。其實(shí)便利店未來(lái)一定會(huì)成為社區(qū)綜合入口,要用好互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具向此方向邁4、虛擬便利店的可能性以上1、2、3點(diǎn)都是圍繞實(shí)體便利店,但我們可換個(gè)思路,弄成虛擬便利店,沒(méi)有實(shí)體店面以上3種服務(wù)也能提供,這個(gè)方案節(jié)約了租金水電成本,但也喪失了店面銷(xiāo)售利潤(rùn)。
虛擬便利店的思路和下文幾種商業(yè)模式也可結(jié)合。5、集中購(gòu)物需求便利店滿(mǎn)足便利購(gòu)物需求,小型商場(chǎng)滿(mǎn)足集中購(gòu)物需求。我們可在便利店基礎(chǔ)上滿(mǎn)足集中購(gòu)物需求,構(gòu)建商品齊全的網(wǎng)上商場(chǎng),客人訂貨后,集中配送到便利店,客人自提或則便利店統(tǒng)籌送貨上門(mén),這能夠用“便利店+網(wǎng)上商場(chǎng)”滿(mǎn)足家庭集中購(gòu)物需求。送到便利店而不是送到用戶(hù)屋內(nèi)的緣由是干線(xiàn)配送成本遠(yuǎn)高于最后一公里配送成本,只要單個(gè)便利店能聚眾訂單,則成本比傳統(tǒng)電商低好多(庫(kù)房到便利店直接配送也沒(méi)有包裝成本了),優(yōu)價(jià)豐富的網(wǎng)上商場(chǎng)業(yè)態(tài)有可能聚眾足夠訂單。6、生鮮業(yè)務(wù)模式點(diǎn)介紹的“便利店+網(wǎng)上商場(chǎng)”模式中可加入生鮮自提業(yè)務(wù),生鮮業(yè)務(wù)便利店不便操作,由于生鮮商品進(jìn)貨繁雜,生鮮品種必須較齊全,否則客戶(hù)很難搭配。生鮮電商也極少有成功的事例,由于生鮮商品不標(biāo)準(zhǔn),送貨成本高,保質(zhì)期短,拒收后面臨損耗。假如便利店陳列銷(xiāo)售部份生鮮商品,消費(fèi)者也能網(wǎng)上預(yù)訂生鮮商品,每晚集中送貨到便利店,能夠讓消費(fèi)者選購(gòu)到齊全新鮮的生鮮商品。購(gòu)買(mǎi)商品如能在分店按重量收費(fèi),能夠解決生鮮商品標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,集中配送,則配送成本低,如拒收可直接在店面打折處理銷(xiāo)售。此模式也可改為“生鮮店+網(wǎng)上商場(chǎng)”模式,網(wǎng)購(gòu)雖然不能解決生鮮商品體驗(yàn)問(wèn)題,生鮮類(lèi)商品分店陳列銷(xiāo)售,其它商品(包含生鮮)網(wǎng)購(gòu)的模式,線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合,網(wǎng)購(gòu)解決分店商品不夠齊全的問(wèn)題,店面解決網(wǎng)購(gòu)配送成本高問(wèn)題,兩種業(yè)態(tài)融合能互相解決問(wèn)題。
7、垂直人群模式針對(duì)垂直人群提供有針對(duì)性的服務(wù)是一種思路方向,例如個(gè)別企業(yè)地處偏遠(yuǎn)購(gòu)物不便,可和企業(yè)后勤聯(lián)系解決企業(yè)職工購(gòu)物需求,網(wǎng)上訂貨后固定時(shí)間送到企業(yè),職工自提。或則把上文“便利店+網(wǎng)上商場(chǎng)”模式中的便利店建在辦公樓,引入針對(duì)辦公樓公司所需的商品和服務(wù),最終完善成辦公樓購(gòu)物平臺(tái)。8、大單采購(gòu)模式中大型企業(yè)單位福利禮品采購(gòu)是一個(gè)較大市場(chǎng),團(tuán)購(gòu)也是連鎖藥店重要的市場(chǎng)之一,連鎖藥店可考慮推出單位福利團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,推出各類(lèi)商品組合,以透明價(jià)錢(qián),透明采購(gòu)環(huán)節(jié),多種可選套餐,便捷簡(jiǎn)單為賣(mài)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。9、大賣(mài)場(chǎng)單店網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還可以為單個(gè)大賣(mài)場(chǎng)分店做網(wǎng)上平臺(tái),大賣(mài)場(chǎng)附近一定范圍支持網(wǎng)購(gòu)送貨上門(mén)。便利店網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)指出“便利”,滿(mǎn)足便利購(gòu)物需求。大賣(mài)場(chǎng)分店的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)則要滿(mǎn)足家庭一站式購(gòu)物需求,商品豐富和價(jià)錢(qián)便宜比便利更重要。用戶(hù)在大賣(mài)場(chǎng)單店網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)訂貨,附近一定范圍晚上18點(diǎn)到21點(diǎn)統(tǒng)籌送貨上門(mén)。按照送貨距離另收配送費(fèi)用。由于是白天統(tǒng)籌集中送貨,所以配送費(fèi)不高,傳統(tǒng)電商快件不能送貨到戶(hù)(一般在樓下自取),不能夜晚送貨(家庭通常白天才有人)。而商場(chǎng)商品油鹽醬醋性質(zhì)決定不能送貨到用戶(hù)單位自提回去,而要夜晚送貨到戶(hù),才最便捷客戶(hù)。
10、線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合送貨形式網(wǎng)購(gòu)體系也能為線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)服務(wù),在大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物最大麻煩是搬運(yùn)商品回去,在大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物也可提供送貨上門(mén)服務(wù),用戶(hù)在大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物,在服務(wù)臺(tái)申領(lǐng)送貨手續(xù),訂單和第9點(diǎn)中提及的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)訂單一起夜間送貨到戶(hù)。通過(guò)網(wǎng)購(gòu)體系為實(shí)體店面購(gòu)物客戶(hù)提供增值服務(wù)。11、社區(qū)代理人模式點(diǎn)中提及的大賣(mài)場(chǎng)分店網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)可加入社區(qū)代理人模式,在賣(mài)場(chǎng)分店覆蓋不到的密集住宅新村招募社區(qū)代理人,代理人負(fù)責(zé)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在此社區(qū)的推廣,配送便利店送貨,售后。只要此社區(qū)有新客戶(hù),就獎(jiǎng)勵(lì)代理人每位新客戶(hù)20元推廣費(fèi)(按每月凈增量估算)。每晚把此社區(qū)購(gòu)買(mǎi)商品集中送貨到代理人處,代理人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌送貨到戶(hù),每單利潤(rùn)2元配送費(fèi)。只要代理人每晚在此社區(qū)平均聚眾30個(gè)訂單,則能達(dá)到每天工作3小時(shí),每月收入2000元的目標(biāo)。代理人等于在社區(qū)0成本創(chuàng)業(yè),所發(fā)展的客戶(hù)能為自己帶來(lái)持續(xù)利潤(rùn),故能提供靈活完美的服務(wù)。12、大賣(mài)場(chǎng)APP模式為大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)發(fā)APP應(yīng)用,作用可有以下幾點(diǎn):聯(lián)通購(gòu)物、去賣(mài)場(chǎng)前瞧瞧是否有所需商品,查找所需商品所在貨架位置,取代會(huì)員卡積分換購(gòu),推薦活動(dòng)通知渠道,客人購(gòu)物時(shí)按照商品價(jià)簽上的二維碼了解商品更多信息(包含其他客人的評(píng)論等)。
13、全員營(yíng)銷(xiāo)模式大賣(mài)場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)用戶(hù)名和APP會(huì)員卡綁定,平臺(tái)推出推薦人功能,大賣(mài)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)發(fā)展親朋好友注冊(cè)并把自己設(shè)定為推薦人,全員下達(dá)任務(wù),依據(jù)自己和自己推薦引入客戶(hù)每月購(gòu)物金額賞罰。商場(chǎng)商品人人須要,傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)模式難以引入推薦人統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量數(shù)據(jù),結(jié)合網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)能夠施行全員營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。14、商品粉絲對(duì)大賣(mài)場(chǎng)而言,引入網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),引入APP會(huì)員卡,利于商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和個(gè)性推薦。大賣(mài)場(chǎng)在商品豐富和便宜上難以和天貓?zhí)詫毟?jìng)爭(zhēng),但能按照當(dāng)?shù)厍闆r做到商品結(jié)構(gòu)愈發(fā)符合本地需求。傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)因?yàn)榇蟛糠菘蛻?hù)拒絕使用積分卡,難以跟蹤用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù),所以很難做商品優(yōu)化。引入APP和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)后,獲取用戶(hù)數(shù)據(jù)更多更易(非常是低端客戶(hù)),可加入商品粉絲功能,跟蹤哪類(lèi)人歡迎哪類(lèi)商品,按照客戶(hù)喜好推薦商品,當(dāng)客戶(hù)關(guān)注的商品有活動(dòng)時(shí)通知顧這14種商場(chǎng)電商模式的點(diǎn)子并非獨(dú)立,她們之間可互相結(jié)合成新的商業(yè)模式,哪一種能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)呢?謠言:吃太咸了會(huì)生病?編者按:“人體每日攝取精鹽不應(yīng)過(guò)多,否則易患多種病癥。”這是真的嗎?吃太咸了會(huì)生病?網(wǎng)友:冰冰23歲行政助理我就是一個(gè)”重口味“的人,但身體很健康啊!我就是一個(gè)非常愛(ài)吃咸的人,哪些泡菜、咸酥餅都是我的最?lèi)?ài)。
你們都說(shuō)吃太咸對(duì)身體不好,可我一點(diǎn)沒(méi)那么認(rèn)為。前幾天我還到診所去復(fù)檢,各項(xiàng)指標(biāo)都很正常。吃咸不會(huì)生病的!網(wǎng)友:小帥34銷(xiāo)售鄰居家大叔長(zhǎng)期吃太咸,結(jié)果得了心血管病。鄰居家有個(gè)小伙子常常吃咸的東西,你們都勸他不要吃那么咸,可他就是不聽(tīng)。后來(lái)他被檢測(cè)出了心血管病癥,我想這和長(zhǎng)期吃咸有很到關(guān)系。世界衛(wèi)生組織建議每人每晚谷氨酸鈉攝取量不超過(guò)5克,而我國(guó)如今每人每日精鹽約12克、美國(guó)倡導(dǎo)的人均2.3克/天下擺了許多。高鹽飲食會(huì)引起高血糖。營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家原表示,高鹽飲食是高血糖的三大誘因之一,高鹽飲食是我國(guó)高血糖的最重要的危險(xiǎn)誘因。古人就曉得“味過(guò)分咸,大氣節(jié)勞,短肌,心氣抑”,即多食咸會(huì)影響血液和血液循環(huán),傷及骨骼,并使心功能遭到抑制。鹽攝取平均每降低2克,收縮壓和舒張壓就分別降低2.0mmHg和1.2mmHg。“有的人以為‘不吃鹽沒(méi)力氣’,這是沒(méi)有道理的。”專(zhuān)家表示,人對(duì)谷氨酸鈉的依賴(lài),只是常年以來(lái)嗅覺(jué)適應(yīng)了高鹽。除此之外,吃鹽還包括醬料、醬油、零食里的鹽,因而不放鹽放香醋的做法,也同樣會(huì)攝入鹽分。我們正常人鈉的攝取量和排出量時(shí)刻處在一個(gè)比較平衡的狀態(tài),但是鈉的排出主要通過(guò)我們的胰臟。
若果在日常生活中攝取過(guò)多的鹽分,鈉的攝取量都會(huì)降低,這就給心臟排除鈉的功能降低負(fù)擔(dān)。假如攝取鈉的量過(guò)多的話(huà),為了保證心臟的正常功能,也為了保持鈉在血液中的含量不變,就須要多吃飯,不過(guò)水喝太多的話(huà)還會(huì)促使血液中的水份有所降低,這就產(chǎn)生了“水鈉潴留”的狀態(tài)。這些狀態(tài)就好比一個(gè)裝滿(mǎn)水的汽球,水越多的話(huà),汽球形成壓力就會(huì)越大,久而久之都會(huì)造成高血糖的出現(xiàn)。這就是吃得太咸會(huì)引起高血糖出現(xiàn)的緣由,主要是鈉在作祟。與此同時(shí),假如血容量過(guò)大,加重腎臟負(fù)荷,再加上自身的血管窄小的話(huà),就有引起貧血的可能。吃太咸還可能給身體帶來(lái)多種癌癥3、吃太咸還可能給身體帶來(lái)多種癌癥。肝臟疾患。攝取過(guò)多鹽會(huì)超過(guò)腎臟代謝的承受力,加重心血管壓力,血糖越高,腎臟血流量越少,腎臟功能損害越大,易造成慢性肝病。呼吸道發(fā)炎。高含量精鹽除了抑制呼吸道細(xì)胞活性,減少其抗寒能力,就會(huì)降低唾液,使口腔內(nèi)溶菌酶降低,無(wú)法抵抗病毒感染。腎病。精鹽中的高滲透液會(huì)破壞胃粘膜,一些泡菜、鹽漬乳品中所含亞硫酸鹽在胃液和真菌作用下會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閬喯醢罚字履[瘤。皮膚老化。體內(nèi)鈉離子降低會(huì)造成臉部細(xì)胞失水,雀斑增多。肥胖。日本通過(guò)對(duì)1600多名中學(xué)生進(jìn)行研究發(fā)覺(jué),吃鹽越多,甜啤酒喝得越多,很容易帶來(lái)肥胖問(wèn)題。骨質(zhì)疏松。精鹽主要成份是鈉,人體每排尿1000微克鈉,大概會(huì)損耗26微克鈣。吃鹽越多,鈣越少。吃西瓜豬肉1周掉10飯后吃啥排出體內(nèi)致畸物這樣吃冬瓜一冬不得病幾種餅干一輩子都不要吃吃烤肉時(shí)少點(diǎn)5類(lèi)水果防胃病注意兩吃?xún)刹怀?/p>
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