餓了么自主研發語音點餐系統,點餐就像科幻片
2023-01-21 12:00:36
歡樂點
9月29日,在 Earth主辦的《星球奇境》宇宙特展上,餓了么推出自主研發的語音點餐系統。最理想狀態下,用戶只需與智能音箱交互不超過5句話,就能完成下單外賣點餐系統,快得就像科幻片。
語音點餐系統依托智能語音設備,將點餐流程通過語音交互的方式完成,以最大限度節省點餐時間。喚醒系統、說出意圖、選購商品、確認訂單、確認支付,通過語音點餐系統,點餐流程最短可5步完成。對于時常面臨選擇困難的吃貨而言,系統根據用戶意圖作出的智能推薦還能協助其快速作出決策。
語音點餐系統由專注外賣領域尖端科技的事業部——餓了么π負責研發。事業部負責人表示,現實中很多用戶都是餓肚子才想起叫外賣外賣點餐系統,對于用戶而言,一單外賣的等待時間應該從打開APP的那一刻開始算起,點餐流程越快捷,食物就能越快到達用戶手上。根據相關調研,在白領外賣用戶中,因為工作繁忙而選擇外賣就餐的也超過了5成。解放用戶雙手,讓點餐更加便利省時就成了提升用戶體驗的關鍵。語音點餐系統的推出,將在時效和場景體驗兩方面給外賣行業帶來全新變化。
2017年9月23日,在世界無人系統大會上,餓了么π就攜外賣無人機E7和全球最輕無人機專用外賣箱亮相。配合現有的陸路運輸系統,未來外賣無人機將承擔起大區域的干線配送,進一步降低配送時長和成本。
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