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做小程序有用嗎上周末參加一個(gè)飯局,基本都是傳統(tǒng)企業(yè)老板
2023-01-23 09:02:22 歡樂點(diǎn)

關(guān)注悅哥營銷有助于事業(yè)成功噢!

做小程序有用嗎

上周末悅哥參加一個(gè)飯局,基本都是傳統(tǒng)企業(yè)老板。沒想到其中有一位身材很好的美女是做科技公司的,主營開發(fā)微信小程序。不知道是產(chǎn)品吸引人,還是源自本身的魅力,她一開口介紹小程序的功能,全桌人的注意力就都集中過去了

我聽她把小程序夸得比騰訊官方宣傳得還好,將來能取代美團(tuán)和淘寶!悅哥都有點(diǎn)懷疑自己了,因?yàn)槲乙恢睕]想通,美團(tuán)燒了幾十億陪養(yǎng)的消費(fèi)習(xí)慣,淘寶這么完善的生態(tài)和產(chǎn)品線,真能被全國這么多商家一人做一個(gè)小程序就顛覆掉?我也沒想明白什么場景下我會(huì)用小程序來買個(gè)產(chǎn)品,誰保證我付了錢就能收到貨,有問題我找誰?

一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),做了小程序商城,沒有預(yù)算組織團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營,基本開發(fā)的錢就是白花。當(dāng)一個(gè)傳統(tǒng)老板不知道怎么衡量小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯是否能通、運(yùn)營是否出色,文案與圖片是否不缺元素(很多缺元素的,不是沒吸引人,就是沒建立信任,最嚴(yán)重是少了臨門一腳——引導(dǎo)馬上下單)。我在之前寫的圖文《》中已經(jīng)寫了這個(gè)事兒。

那么小程序到底做不做呢?怎么做呢?

小程序沒運(yùn)營團(tuán)隊(duì)就別做

如果有好團(tuán)隊(duì)就一定要做

我紙上談兵給你點(diǎn)啟發(fā)吧

小程序的123

1

功能價(jià)值是核心

悅哥看了一下自己關(guān)注的小程序微信商城怎么做,發(fā)現(xiàn)都是功能性的產(chǎn)品,沒有一個(gè)是購物的,很多提高效率的小程序,比如騰訊視頻、摩拜單車、餓了么這種APP類(不用占手機(jī)空間裝APP了),還有工具類比如“見面助手”、“熱點(diǎn)小黃歷”等。我關(guān)注他們只是因?yàn)樗麄冇杏锰帲δ茴愃艫PP。由此推論小程序必須是一個(gè)解決問題、提供價(jià)值的工具,不是不能賣產(chǎn)品微信商城怎么做,但背后的邏輯一定是不賣產(chǎn)品。下面說兩個(gè)案例參考。

2

品牌社群工具

國外有個(gè)戶外品牌,開發(fā)了一個(gè)便攜活動(dòng)日志APP工具,通過運(yùn)用視頻、筆記、照片以及定位功能對旅行的距離、時(shí)間、海拔的記錄,幫助用戶快速記錄他們最難忘的戶外經(jīng)歷,并在社交平臺(tái)與好友分享。從而這個(gè)品牌與戶外運(yùn)動(dòng)者們建立了強(qiáng)烈的聯(lián)系。你說這波人買不買他們品牌的產(chǎn)品?而且每次分享都是給這個(gè)品牌打廣告!

蘭蔻在國外開發(fā)了一個(gè)魔鏡APP(讓人想到壞女王!),可以利用顧客上傳的照片 ,顯示出用完各種蘭蔻產(chǎn)品(比如唇膏、眼霜等)的可視效果。這個(gè)軟件也不是主要用來賣貨的商城,但讓顧客試用、分享、不斷關(guān)注了解傳播這個(gè)品牌!

再說一個(gè)中國的小程序——黑天鵝小蛋糕,這個(gè)真是純商城,但和我見過的其它微商城不同,不提他頁面的精美程度和品牌影響力,用戶評論的模塊做得很強(qiáng)大,顯示了對產(chǎn)品的自信和良好的客戶證言營銷手段!

3

人性的決策

聽說有個(gè)小程序在雙11賣了2000萬的產(chǎn)品,看似一個(gè)電商平臺(tái),其實(shí)它的功能是解決“消費(fèi)決策”問題,就是買什么合適?什么時(shí)間買合適。不論是什么小程序,只要你真能解決用戶問題,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,加上良好的社交與推廣,才能對企業(yè)產(chǎn)生作用,要不然做了也是給軟件公司貢獻(xiàn)利潤而已。反正我知道用小程序買商品不是解決用戶問題(有更熟悉的軟件平臺(tái)能買)。

悅哥認(rèn)為現(xiàn)階段的小程序,先要解決好“接入”問題:

1、如何讓顧客更快、更簡單的體驗(yàn)

2、如何更好地與顧客互動(dòng)

3、如何使服務(wù)更易于獲得,更能隨需而變,更能實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)!

沒一定體量別碰小程序

除非你想到一個(gè)好邏輯

別想它能讓你擺脫美團(tuán)

有幾個(gè)黑天鵝的影響力

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