餐飲企業為什么要做微信公眾號?
1,以微信作為企業的宣傳平臺,宣傳企業的文化、服務,樹立品牌形象,擴大品牌知名度。
2,微信與網站對接,利用微信賬號購買產品,為餐飲企業帶來轉化率和利潤,建立手機購物體系,將變得非常容易。
3餐飲微信公眾號,嘗試新鮮事物,使自己的品牌不落伍。這些都說明企業愿意接受新鮮事物愿意學習,都是好事
4,把老客戶和和一些新客戶通過微信集中起來,進行互動和培養感情,因為面對客戶微信更注重講的是深度!不是廣度!
5,企業營銷更加簡單,您的新老客戶都集中在了一起,當您需要通知他們的時候將變得異常簡單,只需要一條群發信息即可完成。
微信公眾號營銷三步驟:建設,營銷,持續發展。
第一步:注冊公眾號,并建設,美化公眾號。
具體操作:
1)注冊公眾號,可以注冊訂閱號,服務號,企業號。
訂閱號優缺點:優點,可以每天發送一條群發信息給關注客戶,缺點,需要微信官方認證后才能使用第三方自定義菜單,并且轉發信息收到限制。部分第三方功能受到限制。
服務號優缺點:優點,不用認證就可以使用自定義菜單,認證后,可以使用全部功能。缺點,每周只能發送1條群發信息。
企業號優缺點:優點,可以使用所有功能,缺點,必須認證,并且需要單獨開發OA系統,適合大型公司。
所有認證都需要給微信每年300元費用,了解了公眾號的優缺點,我們這里推薦,使用認證服務號。
注冊可以自行注冊或者委托我們微信人生為您進行注冊。
2)建設美化公眾號。
公眾號注冊成功,如同清水房般,什么都沒有。就需要我們這樣的第三方平臺為它建設裝修,設計美化。
餐飲行業主要建設的項目有:
微官網,自定義菜單,訂餐系統,會員卡系統,預約系統,店鋪定位系統,店鋪相冊系統,營銷活動系統,如果有條件餐飲微信公眾號,還可以加入,立體街景色系統,店內立體全景系統。
如下面部分例圖展示:
第二步:公眾號營銷策劃
建設好了公眾號,那么就涉及到公眾號的營銷,沒有人來光顧的公眾號,是不成氣候的。
1)圖文信息方式:
定時發送一些與本公眾號有關系,且客戶也感興趣的圖文信息,比如餐飲文化,美食文化類圖文信息。
2)優惠卡抽獎營銷:
我們第三方平臺有推出,刮刮卡,優惠卷,砸金蛋等等抽獎類營銷方案,此方案,配合傳統發傳單方式,可一舉兩得。既收集了客戶信息,又能讓客戶感覺到了實惠與游戲快感,還方便了統計,如果您資金雄厚更可以在媒體上宣傳您的二維碼。
3)轉發營銷方案:
轉發信息是微信營銷的重要手段,而如何讓客戶轉發信息了?我們第三方平臺就推出有轉發有禮,分享信息賺積分等等功能,讓客戶轉發自己喜歡的圖文信息的同時,獲得對應的獎勵。
4)大型現場活動營銷(適合餐廳,包席等場合)
比如舉辦婚慶或者生日會的時候,協助舉辦者,舉行大型的,微信墻現場送祝福,抽幸運獎勵等活動。活躍氣氛的同時,還能收集參與者信息。
5)還有更多營銷活動,您可以自己體驗。
第三步:公眾號持續發展
一個成功的公眾號運營,必定是一個長期而持續的過程,其中,讓客戶持續在您的公眾號內,從事一些操作是最重要的方式之一。
1)會員卡的運用
會員卡是餐飲行業必備的一種維系老客戶的方式,傳統會員卡制卡成本偏高,而且客戶攜帶也不方便,還容易丟失。而我們微信人生提供的微信會員卡,則不用擔心丟失問題,也不用擔心用餐時候忘記攜帶會員卡。并且還可以直接給會員卡充值,用餐后直接通過會員卡消費,運用與管理也都很方便。
2)訂餐系統的運用
在線預定,現場訂餐,結算支付等等,將進一步的節約時間,省略程序,客戶也能直接,精確的計算出用餐的費用,實現自助消費。
餐飲企業也可以方便的做統計,不用人工計算。長期使用此系統訂餐,結算,還能有效的發展您的微信新客戶,為未來業務推廣打好基礎。
3)還有更多持續吸引客戶的方式,可以摸索出來。
微信公眾號營銷,其獨特的營銷理念,持續有效的營銷方式,上億的微信客戶群體,必將讓企業的業績與企業與客戶的關系,進一步的提升。
微信人生就是在這大潮流中為企業架設起一艘艘,結實而美觀的方舟。為您在這浩浩蕩蕩的大發展中打造屬于您自己的天地!
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