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近來在和同學聊天的時侯她們問到該怎樣樣設計訂單分倉策略,在網上找了一下都沒有找到讓我心滿意足的文章。于是作者就想通過自己的經驗和整理談談怎樣設計訂單分倉策略。
一、什么是訂單分倉
訂單分倉本質上是訂單初審的步驟之一。即在初審時按照貨品的庫存情況、收貨地址等條件找到最合適的發貨庫房。因為相比于訂單金額等誘因庫房誘因的確定性更高,出于提高操作效率的目的大多數情況下可以通過一些配置條件手動分配庫房取代人為地分配庫房,所以分倉策略也漸漸地從訂單初審中剝離下來。
簡易的OMS步驟流程
二、訂單分倉的目的和應用場景1.訂單分倉的目的
提高供應鏈中庫房到消費者或則銷售端的效率。在滿足訂單需求的情況下,實現配送時間和配送成本的優化,甚至可以改進配送形式,提升配送的質量。通過區域的中心倉、前置倉達到履約效率的提高。
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訂單一
訂單二
里面兩張圖是作者在某電商平臺的兩次購物,作者的收貨地在西安。訂單一從北京使用陸運發貨只用了三天,訂單二從北京空運用了3天時間。這就是通過庫房提高履約效率的表現。
2.應用場景
總結來說一個oms系統中是否須要包含訂單分倉這個環節微信訂單系統,以及倘若須要在系統設計上要做到哪些程度。決定誘因在于所服務的對象是否有多個庫房、是否對于履約效率有強烈的要求。
三、訂單分倉的三大誘因和流程設計
影響訂單分倉結果的有庫存、倉庫、店鋪三個誘因。
1)庫存
庫存作為第一誘因的緣由是任何交易的基礎是等價交換,賣家收錢你發貨。其實在電商場景中賣家不清楚平臺的銷售庫存是否等于實物庫存,而且假如賣家下單后須要采購或生產再發貨。那就可能會造成訂單的取消和喪失了提高履約效率的意義!
2)庫房
在滿足發貨庫存需求的前提下選擇距離目的地近來的庫房(后面早已舉例庫房位置對履約效率的影響這兒不再贅言)??梢酝ㄟ^寄件人信息中的省/市和庫房地址中的省/市比對,比對不上可以通過第三方開放的能力估算距離。
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CSDN上百度地圖API使用方式
3)店面
店面不是一個必需的誘因,存在的意義在于前兩個誘因失效的情況下拿來兜底。例如跨境電商平臺加密了訂單中寄件人地址信息,難以估算庫房位置而且在不同的國家都有庫房。這時侯就須要通過店面來輔助確定使用的庫房。
流程設計(本流程中不包含店面的誘因,諸位讀者在設計時依照業務的場景設計流程):
四、總結
訂單分倉既涉及OMS也涉及WMS,這就導致了業務的復雜度高。作者在寫作時為了防止文章篇幅太長,對于拆單、訂單SKU和庫存匹配以及一些異常的場景,例如分倉時庫房無庫存并且有采購在途等,但比較簡略的帶過了或則沒提,假如諸位讀者對那些感興趣的可以在下方留言。
本文中內容都是按照作者的一些總結所寫,并不適用于所有的業務場景微信訂單系統,讀者在自己做的時侯還是要從實際的業務場景出發。
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