納客收銀系統(tǒng)是一款將二維碼與餐飲行業(yè)相結(jié)合的收銀系統(tǒng)。通過掃描客戶的二維碼進行點餐和結(jié)算,不但可以便捷客戶在進餐的過程中結(jié)帳、查詢等操作,能夠讓服務(wù)員可以清楚了解到所點餐客戶的消費情況,并才能依據(jù)這種信息進行一定的數(shù)據(jù)剖析,為服務(wù)人員提供一些有用的信息。
一、節(jié)省人工成本
通過納客會員系統(tǒng)生成點餐碼,客戶可以通過手機在線進行點菜,同時在點菜的過程中不須要與服務(wù)員進行任何的溝通,客戶也可以在掃碼點餐結(jié)帳時聽到點餐單上的所有內(nèi)容。這樣不但節(jié)省了服務(wù)員的時間,同時也增強了收銀效率,大大降低了服務(wù)員須要等待點餐客戶的時間。
二、提高用餐效率
1、顧客使用手機掃二維碼點餐,省去了排隊等候的時間,提升了用餐效率。
2、納客會員收銀系統(tǒng)進行掃碼點餐二維碼點餐,節(jié)約了服務(wù)員點單的時間和人工成本。
3、使用納客會員系統(tǒng)進行手機掃碼點餐,店家可以將食材照上傳到系統(tǒng)后臺,并可以設(shè)置微信和支付寶等付款。這樣節(jié)約了服務(wù)員去選單的時間,同時也為客戶節(jié)約了支付時的等待時間。
4、顧客只須要掏出自己的手機用微信掃一掃桌臺的二維碼就可以快速地點餐和付錢了,通過手機掃碼,節(jié)約了客戶在結(jié)帳時排隊的時間。
三、減少臥室耗損
通過納客會員收銀的使用,可以有效降低臥室的耗損。例如說在采購時,可以進行一定的成本控制二維碼點餐,通過菜肴的出入庫記錄及進銷存等數(shù)據(jù)剖析,可以有效降低耗損;同時也可以降低原材料和半成品的耗損。
四、減少人工成本
有些飯店在顧客就餐結(jié)束后,還要服務(wù)員為客戶進行結(jié)帳,這樣的話除了要浪費好多時間,并且還須要服務(wù)員來收銀,這無疑是降低了飯店的人力成本。
通過納客點餐收銀系統(tǒng),客戶只須要用手機掃描桌臺上的二維碼,就可以完成整個點餐過程。只須要簡單操作就可以完成點餐、結(jié)算等環(huán)節(jié)。而飯店服務(wù)員則只須要打算好廚具,就可以不用為客戶的結(jié)帳等事情而分心。這除了為飯店降低了人力成本也節(jié)約了時間成本。
餐飲行業(yè)是一個高消費的行業(yè),因而更多的消費者樂意來消費這樣一款具有先進科技感的掃碼點餐收銀系統(tǒng),讓每一位顧客都能感遭到智能科技帶來的方便體驗。
五、數(shù)據(jù)統(tǒng)計剖析功能
統(tǒng)計功能是納客會員收銀系統(tǒng)最主要的功能之一,通過統(tǒng)計剖析后可以了解到客戶消費的詳盡信息,但是也可以進一步的對用戶進行剖析,因而更好地為飯店制訂營銷策略。
例如客戶的消費情況、對食材的評價和建議、客戶屬性分布、客戶消費喜好剖析、以及顧客需求等。通過統(tǒng)計剖析可以為飯店制訂營銷策略提供幫助。
而通過對食材評價和建議則才能更好地了解到客戶對食材的評價和建議,同時也可以對客戶進行剖析,因而愈加了解到客戶消費習(xí)慣,而且也就能制訂出針對性的營銷策略。
最后通過顧客屬性分布則能更好地了解到飯店用戶特點,因而為飯店制訂個性化營銷策略。
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