大夢蕉城（余汕康）“叮，你有新的訂單！”近日，蕉縣城城西鎮(zhèn)古溪村的右柚便利店接到一單即時(shí)配送訂單，店家鄭琴芳走到筆記本前外賣送，在確定訂單信息及商品種類后，便在貨架旁繁忙上去，她將商品撿到塑膠袋內(nèi)，并將訂單粘貼至塑膠袋上后，把其放置到旁邊的架子上，全程僅2分鐘。
隨著居民生活節(jié)奏推進(jìn)，人們對(duì)服務(wù)要求的不街提高，“懶人經(jīng)濟(jì)”激發(fā)新賽道，催生即時(shí)零售更加深入到大眾生活中。廈門市美團(tuán)外賣營運(yùn)中心總總監(jiān)林偉凡介紹，即時(shí)零售是針對(duì)大眾需求的發(fā)展，運(yùn)用新一代信息技術(shù)及科學(xué)的人力資源借助方法，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)、無中轉(zhuǎn)、即需即送的快捷貨運(yùn)服務(wù)。
目前，在不斷發(fā)展的過程中即時(shí)零售范圍逐漸從餐飲外賣擴(kuò)充到便利店、藥店等場景。
“以前從沒想過在手機(jī)上就可以選購生活用具、藥品，之后在家旁邊才能領(lǐng)到。”住在城東鎮(zhèn)古溪村附近的黃媽媽說道，天天看自家女兒足不出戶便可以將生活用具一應(yīng)俱全的訂購至屋內(nèi)，黃媽媽感慨甚少，“時(shí)代越來越好了！這樣子也便捷我們老年人的生活。”
依托實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)供給，即時(shí)零售將線上消費(fèi)的便利、選擇豐富及線下消費(fèi)的詳細(xì)、快捷等優(yōu)勢融合，兼顧兩者優(yōu)勢：消費(fèi)者通過線上交易平臺(tái)下單，便利店、商超等實(shí)體零售商通過第三方或自有貨運(yùn)體系執(zhí)行配送上門服務(wù)，將乳品、飲料、果蔬、生鮮、藥品等在限定時(shí)間內(nèi)從線下分店配送至消費(fèi)者手中。
“自從有了這個(gè)線上配送，我們分店的營業(yè)額有了很大的提高，店面的貨物積壓都降低了，可以達(dá)到一個(gè)足不出戶，送貨上門外賣送，便捷了周邊的群眾。”鄭琴芳說，現(xiàn)在的便利店銷售模式憑著快節(jié)奏、商品多、營業(yè)時(shí)間長、自動(dòng)化水平高等優(yōu)勢，在人口密集的區(qū)域“如魚得水”。
梅州市中心市區(qū)億利城附近的友聯(lián)商場店家王曉凡對(duì)鄭琴芳的話十分認(rèn)可：“這幾年來加入線上商店后，我們的商場也就多了一種產(chǎn)值渠道，利潤也是大大提升了，我們也會(huì)及時(shí)補(bǔ)充線對(duì)線品的庫存，最大程度的便捷群眾需求。”
“像這樣的連鎖品牌便利店，24小時(shí)不打烊，價(jià)錢基本不變的同時(shí)，商品種類、數(shù)量都很客觀，都會(huì)提供配送上門服務(wù)。”市民周小妹說。
群眾對(duì)這些家旁邊的便利店很滿意，比起傳統(tǒng)式小賣部，有著即時(shí)零售、即時(shí)配送服務(wù)的便利店更能適應(yīng)你們快節(jié)奏生活的需求。
數(shù)字賦能新零售，除了便捷消費(fèi)者，還幫助提供新的商業(yè)機(jī)會(huì)和工作崗位，提高消費(fèi)效率。林偉凡說:“以后會(huì)有更多這樣的社區(qū)便利店，可能就一個(gè)人負(fù)責(zé)，主要依托社群、平臺(tái)。新零售便利店不用選址挺好，面積小、覆蓋范圍廣就可以，這樣就減少了創(chuàng)業(yè)門檻，讓更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)收。”
“同城即時(shí)配送”這一細(xì)分領(lǐng)域的市場潛力正在漸漸爆發(fā)。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，即時(shí)配送行業(yè)快速發(fā)展，城區(qū)2022年全年配送訂單數(shù)目超過47萬單環(huán)比下降52.43%。在數(shù)字時(shí)代，賦能即時(shí)零售，通過即時(shí)配送等方法，小店也有大生意。
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