臺灣便利店送快件成趨勢
本報駐臺灣特派記者岳林煒劉軍國
臺灣便利店大鱷711集團將借助國外約2萬家便利店舉辦快件業務，力爭在2025年度實現最短30分鐘才能送貨上門。《日本經濟新聞》8月24晚報道稱，美國國外便利店市場在上一年度首次轉為負下降。隨著711在網路和店面融合的快件服務上與亞馬遜等電商匹敵便利店送貨，零售業的競爭將步入新階段。
數據顯示，截止去年7月臺灣全省共有55931家便利店，市場份額最大的711集團擁有21208家店面。711美國公司將把早已在東京、北海道、廣島部份地區的約550家店面提供的送貨上門服務推廣到全省（如圖）。是否導出該服務由各地店面老總自行判定，預計大部份會引入快件。711公司社長井阪隆一表示：“店鋪既是選購商品的場所，又是庫存保管地便利店送貨，不須要設備投資能夠在短時間內豐富業務。”
711通過專用網站或APP接受訂單。以在店面經營的乳品和日用具等約3000個品種為對象，接受稅后1000美元（100美元約合5.89元人民幣）以上的訂單，每單繳納330美元的配送費。服務時間截止到中午11點。快件范圍構想為店面直徑500米左右。似乎比不上亞馬遜大規模庫房的商品數目，但711的優勢在于能否即時配送盒飯、生鮮、急需的日用具等。日媒稱，711已與近10家貨運企業完善合作關系，還開發利用人工智能的貨運系統，將優化汽車、司機安排和配送路線。
目前美國國外便利店市場基本飽和。《日本經濟新聞》2020年度的便利店調查顯示，美國所有店面銷售額比上年度降低6.1%，為11.886萬億美元，首次經歷負下降。另一方面，2020年的網購市場因為疫情下限制外出等誘因，下降22%，首次超過了便利店的市場規模。
另一家美國便利店品牌羅森自8月1日起已在約2000家分店同UberEats等快件服務商合作，截止今年3月末服務將擴充到3000家。隨著快件服務擴充到各便利店，也有可能加速臺灣的消費模式轉向網購。松屋銀座店與代理配送公司Azit聯手，從7月中旬開始在飯店和百貨店推出家常菜外賣，最快1小時送貨上門。電器量販公司EDION與餐飲快件企業UberEats美國合作，最快30分鐘才能送達約200件筆記本相關物品。▲返回搜狐，查看更多
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