圖書信息出版社:電子工業出版社;第1版(2010年9月1日)平裝:237頁正文語種:繁體英文開本::,條碼:規格:25.8x18.2x1.8cm重量:522g內容簡介近些年來網上店面異軍凸起，成為創業、就業新模式。對于一方面希望開店創業，另一方面又無法投入大量資金的人來說免費開網店的軟件，網上開店無疑是一個不錯的選擇。《新手開淘寶:網上開店就這幾招(雙色)》根據網上開店的整體流程，循序漸進地介紹開店打算、申請店面、店鋪家裝、商品美化、買賣交易流程、客戶服務、店鋪宣傳推廣、疏通貨源和貨運以及怎樣辨識網上開店常見的騙子等全方位知識。《新手開淘寶:網上開店就這幾招(雙色)》淺顯易懂、操作性強，在講解中配合清晰、簡捷的圖文排版方法，使讀者的學習顯得更為輕松。《新手開淘寶:網上開店就這幾招(雙色)》非常適宜對網上開店感興趣的讀者參考，除此之外，還可用做網商們的實踐參考用書以及各類院校或培訓機構的教學資料。目錄第一招做足打算再開店一、國內外淘寶現況1．國外淘寶現況剖析2．美國淘寶現況剖析二、冷靜看待網上開店1．網上開店的幾大優勢2．哪些樣的人適宜網上開店3．網上開店并非穩賺不賠三、認識主流淘寶平臺1．認識天貓網2．瞧瞧易趣網3．逛逛拍拍網4．了解王朝有啊四、網上開店的條件1．網上開店的硬件要求2．網上開店的軟件要求3．網上開店須要足夠的資金五、為自己的淘寶進行定位1．選擇適宜自己的淘寶模式2．網上開店的基本定位第2招在網上“租”一個免費店鋪一、淘寶網開店1．開通網上建行2．注冊天貓會員和電子郵箱3．支付寶實名認證4．發布商品免費開網店的軟件，開通店面5．使用天貓助理6．下載并安裝阿里旺旺7．使用支付寶交易二、易趣網開店1．注冊易趣會員2．易趣實名認證3．開辦易趣店面4．認識易趣工具5．使用安付通交易三、拍拍網開店1．注冊拍拍會員2．申請拍拍店面3．激活網銀帳戶4．借助拍拍工具5．使用網銀交易四、王朝有啊開店1．注冊有啊會員及認證2．認證并申請店面3．下載并安裝王朝工具4．使用百付寶交易第3招一步步教你家裝店面一、裝修前的工作1．名店家裝欣賞2．店面家裝定位3．家裝素材打算二、取名的奧妙1．店家起名方法2．店面起名方法，三、店鋪粗家裝1．確定整體風格2．設計亮眼的店招3．精寫店面介紹4．更新賣家愛看的公告四、店鋪精裝修1．巧妙制做店標2．構建流行廣告語3．建立買家個人資料4．使用商品描述模板5．設置清晰的商品分類6．添加合適的背景音樂7．安裝店面計數器第4招美化寶貝俘獲賣家心一、填寫詳細的商品描述1．規范描述2．生動描述3．精細描述4．到位描述5．真實描述二、準備精致的商品圖片1．圖片來源2．相片拍攝3．相片修飾三、確定合理的商品定價1．商品定價原則2．常見定價方式3．常用定價方法四、進行有力的商品推薦1．巧選推薦商品2．天貓網推薦3．易趣網推薦4．拍拍網推薦5．王朝有啊推薦第5招鸄交易流程一、與賣家交流1．使用聊天工具2．接打賣家電話．查看站內信4．回復店面留言5．解答商品留言二、主要交易流程1．更改交易價錢2．確認賣家付款3．選擇貨運發貨三、售后雙方互評1．給與賣家評價2．投訴惡意評價3．拯救中評、差評四、交易金額處理1．查詢帳戶明細2．處理退貨要求第6招用心服務客戶一、招待上門賣家1．優質服務心態2．良好專業素養3．顧客交流注意事項二、商品運送服務1．幫賣家節約郵費2．為商品打好包裝3．管理商品運輸情況三、重視售后服務1．商品售后回訪2．維護顧客關系四、處理交易糾紛1．制訂退、換貨標準2．應對賣家投訴第7招宣傳店面勢在必行一、做好店內的宣傳推廣1．善用店面公告2．交換友情鏈接3．多用拍賣提升訪問量4．應用信用評價做宣傳二、社區中的宣傳與推廣1．申請社區廣告位2．發表及回復貼子3．參與社區活動4．積極出席網站舉行的活動……第8招疏通你的貨源和貨運第9招網上開店謹防騙局附表
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