欧美午夜精品久久久久免费视/欧美黄色精品/国产一级A片在线播出/A片免费视频在线观看

餓了么和抖音達成合作,美團又會怎么樣?
2022-08-24 10:01:24 歡樂點

8月19日,餓了么和抖音共同宣布達成合作。根據合作,餓了么將以小程序為載體,與抖音一起提供從內容拔草、在線點單到即時配送的過程。在這些情況下,美團又會怎樣樣呢?

在抖音入侵美團基本盤本地生活嘗到甜頭后,它又更進一步,和餓了么聯手了。

8月19日,餓了么和抖音共同宣布達成合作。雙方表示,將通過優質的內容、豐富的商品和高效的貨運配送,牽手探求本地生活服務的新場景升級,支持本地生活服務業中小店家發展,更好地滿足消費者城市生活即時需求。

根據合作,餓了么將基于抖音開放平臺,以小程序為載體,與抖音一起通過豐富的產品場景和技術能力,推動數百萬店家為抖音用戶提供從內容拔草、在線點單到即時配送(“即看、即點、即達”)的本地生活服務新體驗。

抖音集團CEO張楠表示,抖音開放平臺是抖音聯接合作伙伴和用戶的重要橋梁,抖音希望通過與餓了么的合作,為用戶帶來更豐富多元的信息、商品和服務。期盼和餓了么一起推動生活服務行業探求視頻化經營,幫助中小店家更好發展。未來,也希望還能通過抖音開放平臺,與更多合作伙伴一起,為用戶創造更大的價值。

阿里本地生活服務公司CEO俞永福表示,與抖音的合作是一個新的開始,相信此次合作將進一步提高店家數字化經營能力,為消費者帶來本地生活服務新體驗,為全行業的升級發展帶來新空間。雙方將秉持開放、共贏的理念,為建設愈發健康、可持續發展的本地生活生態加一把力。

超市如戰場,張一鳴沒有給王興留下任何余地。

01抖音背刺美團

在和餓了么聯手前,抖音早已在本地生活上動作頻頻,直接殺到美團后嘉園。

據36氪消息,2022年上半年抖音本地生活的GMV大概為220萬元,僅用了半年時間,抖音本地生活業務就趕超了今年一整年未能達到GMV目標。其中第一季度GMV超過100萬元,第二季度在110萬元-120萬元之間。

據悉,抖音也開始了嘗試在本地生活上開始“變現”。去年5月16日,抖音在“巨量學”官網發布了《2022年生活服務軟件服務費標準說明》,明晰本地生活服務費的繳納標準。

6月起,抖音依照不同品類收益率下調團購傭金,其中住宿類下調至4.5%,小吃、游玩和休閑娛樂下調至2.5%、2.0%和3.5%,婚禮類下調至8%(以上皆包含0.6%支付通道費)。這也意味著,抖音的本地生活徹底揮別免傭時代,開始從探求階段向提高貨幣化能力轉進。

擁有巨大流量池的抖音,在本地生活上流量優勢顯著。消息稱,去年1月份,抖音本地生活業務定下了400萬元GMV(商品交易總值)的目標。僅僅一個月后的2月,團隊就將這一目標提高至500萬元。不過,后來隨著疫情等誘因,該目標早已有所調整。

不過,這樣的極速擴張和快速變現,讓外界看見了抖音在本地生活上的強悍實力和未來市場空間。

雄踞巨大用戶量、商家與流量池,同時沉淀了大量本地生活視頻內容的抖音,早已具備了在本地生活領域和美團掰手指的絕對實力,目前抖音缺少的只是地推網路和供應鏈實力,而這次與餓了么的合作,就極大地填補了她們在這方面的缺乏。

雖然,抖音入局本地生活并不久。

2018年。彼時,抖音成立了一個POI(興趣點)團隊,上線LBS(基于地理位置)的生活服務功能,依托場景化信息流,因而完成從內容消費向線下服務的拓展。

在當時的抖音短視頻產品中,POI的呈現形式是定位圖標,抖音企業號用戶可以在發布視頻時附上自己店面的POI。隨即,抖音又添加了私信和POI詳情頁兩大功能。在POI詳情頁,店家可以向用戶推薦商品、優惠券、店鋪活動信息等。

不過,因為早期抖音用戶的使用習慣和用戶教育不足,抖音這次初試本地生活并不算成功。但抖音并未就此罷手,而是又接連進行了團購、達人探店、心動飯店、團購配送等一系列產品側的嘗試。

在用戶端,我們看得見的是抖音本地生活里花樣繁華的各路用戶“種草”視頻和到店掃碼讓利券。而在店家側,抖音本地生活則是通過“抖音來客”App,讓本地店家打通線上線下經營壁壘,促使線上線下交易閉環。在內容方面,抖音本地生活推出的是“生活服務機構平臺”,為本地生活的創作者、機構提供相關的后臺管理,強化內容產出,提供更高效的內容變現。

在這樣的基礎上,就產生了抖音的本地生活產品。

當前,抖音本地生活業務的主要入口還在抖音APP的一級入口“同城”里,用戶只要打開抖音,點進同城,下拉以后才能發覺“附近小吃”“休閑娛樂”等數個二級入口。這兒就是目前抖音的“本地生活”。

盡管并未搶占一級入口的位置,并且以抖音本地生活的發展速率,以及本地生活業務的市場空間與用戶粘性,外界對于本地生活步入抖音一級入口,飽含期盼與想像。

一旦,成為抖音APP一級入口,美團2021年7021萬元GMV的外賣業務,將會遭到巨大的市場沖擊。至于待會兒,是不是聯合餓了么,抖音有更多的選擇與足夠的主動權。

02美團新對手,店家與用戶都很高興

抖音加入本地生活的戰場,美團其實如臨大敵,而且對于店家和用戶來說,確實另一翻看法。我們尋問的幾個店家都表示,很好的,樂見其成。

一位在北京開連鎖貢茶的商家告訴我們,“可太好了,之前做美團外賣,被迫二選一,不二選一就要承受傭金降價一大堆,雖然即使二選一,美團的傭金和費用這些七七八八加一起,對我們來說,也占了成本的很大一部份,總覺得像是給美團和騎手打工一樣。”

此前本地外賣系統,美團有過幾輪的外賣傭金上調等造福商戶的舉措下來。不過,在不少商戶眼里,傭金和費用依然太高,原本就要承受疫情影響的生意凋敝,還要被盤剝一層手續費,她們也很無奈。并且疫情之下到店的餐飲量原本就不行,還不得不依賴外賣平臺的訂單,所以她們并沒有太多選擇余地。

在上海一家商超開餐廳的商戶說,“以前只能選美團和餓了么,我們也挺想抖音做外賣的,起碼三家競爭,價錢方面能有競爭,傭金和費用給我們降一降,別一上來就20%,我們都是小本買賣。如今還只做了團購,團購的傭金其實漲了,也比美團和大眾點評低,之后抖音肯定會做外賣,總之對我們只有益處”。

店家的期盼,不無理由。在抖音和餓了么攜手以后,主要合作的內容就是外賣業務。

依照雙方的合作內容,餓了么將基于抖音開放平臺,以小程序為載體,與抖音一起通過豐富的產品場景和技術能力,推動數百萬店家為抖音用戶提供從內容拔草、在線點單到即時配送(“即看、即點、即達”)的本地生活服務新體驗。

內容拔草,是抖音諸多內容博主的看家本領,而在線點單不論是抖音還是餓了么的后臺系統,都能支持并不復雜的在線點單服務,只有即時配送(“即看、即點、即達”)業務目前是抖音的難點,而又是餓了么的主業。

抖音的拔草內容+餓了么的外賣配送,這樣的合作組合在一位業內人士的點評里,就是“干柴烈火”,肯定能燒上去。

雖然,在好多用戶的眼里,抖音早就應當做外賣的業務了。

在抖音輕度用戶王瀟瀟看來,自己早已迫不及待等著用抖音點外賣了,“最主要的是我就喜歡刷這些小吃短視頻,看著聽著真的太饞人了,你想想看到牛肉外皮烤得焦脆的聲音和微黃的顏色,真的恨不得立即馬上如今就下單”。

張麗霞主要想通過抖音下單的是一些特產店的東西,“在好多短視頻里看見他人自己做的或則特色菜,我真的也很想品嘗,并且打開美團餓了么,這種店根本就沒有,要是之后抖音能賣這種東西,我會買來試試。

假如須要從抖音切換到別的外賣平臺,除了降低了用戶的使用難度和切換成本,但是用戶的流失率一下就上來了。

《中國聯通互聯網2021半年大報告》顯示,截止2022年6月,抖音月活用戶達到6.8億。其中大多數為下沉用戶,用戶的年紀層和文化程度,讓她們能否很輕易使用抖音,并且她們并不是此前外賣平臺的用戶。

65歲的吳建軍平常沒事在刷抖音,也會發布自己和身邊人的生活日常,而且從來沒用過外賣,一個是小地方外賣滲透率低,但是也不太會對比、選擇、購物和下單的復雜操作。

不過,他也表示:“要是,抖音上能夠一點下單,我還是想試試的,品嘗新的東西沒啥益處,只要我摸的熟就行”。

這種用戶群體和用戶需求,可能是美團與餓了么終其一生都無法觸達和促動的用戶群體,更不要說推動她們的消費能力了。并且在抖音上,她們完全可以成為有效的賣家。

03美團還有解嗎?

面對與餓了么攜手的抖音,美團有哪些應對之策嗎?

不是沒有,也早已提早用上了,而且并未奏效。

早就抖音和餓了么攜手前的大半年,美團早已先出手了。今年12月,美團與快手雙方宣布達成互聯互通戰略合作。

按照當時的合作方案,美團將在快手開放平臺上線美團小程序,為美團店家提供套餐、代金券、預訂等商品展示、線上交易和售后服務等完整服務能力,快手用戶將還能通過美團小程序直達。

美團和快手的合作內容與這次抖音餓了么的合作相比,并未提到外賣以及拔草方面的合作。也就是說,雙方都沒有掏出自身最核心的業務來強強聯合本地外賣系統,只是一些外圍能力和服務上的合作。現今打開快手的美團小程序,依然只能搜到團購等服務,并不能提供外賣等服務。

不知是否是由于雙方合作并未達預期療效,在12月雙方宣布合作以后,美團和快手,雖然再也沒有在別的場合或則內容上發布有關雙方合作進展、發展與療效的只言片語。

也就是說,美團與快手提前出手的“合縱”之計,早已失效,剩下的只能讓時間檢驗抖音聯手餓了么的連橫之法會形成哪些樣的療效了。

不過,也有第三方剖析覺得,美團與抖音之間的競爭是異位競爭,雙方模式互促少于直接競爭。

招商期貨研究就剖析覺得,在人、店、場三個維度看,美團與抖音二者模式高度差別化,流量異質,合作商戶錯位。

在人(用戶)的維度,美團用戶心智明晰,到店PV低于抖音團購點擊VV,交易閉環完整。在場(平臺)這一維度,美團重視平衡“找店心智”和變現,低效流量容忍度高,抖音差別化“店找人”,注重新品,指出變現。在店(商戶)的維度,商戶錯位顯著,美團為中小店家長效經營主陣地,抖音易于網紅、頭部做品牌+預熱。

從這樣的剖析看上去,美團與抖音雖然確實是錯位競爭。并且從歷史的經驗看,從來沒有所謂的徹底錯位競爭一說。

不論是以前百度與明日頭條的內容分發平臺的競爭,還是抖音快手與天貓易迅拼多多的電商之爭,不論是顧客,還是商戶,或則是平臺之間都是相互侵入與互斥的,沒有絕對理智和交融的存在。

不管多少人描畫出不同類型電商用戶和商戶的差別化選擇和平臺屬性/調性注重不同,最終用戶只有一個具體數字,手中的消費金額只有一個具體數字,當總體市場份額或則發展速率固定之時,競爭就是有你死我活。

所以,雖然和快手的合縱并不算太成功,美團也肯定不會放下一切有可能抹殺抖音做本地生活的機會。它是斷然不會相信這些所謂的異質化競爭,放松提防的。

要記住,美團是從以前的百團之戰的“血泊”之中殺下來的最終勝者。

04寫在最后

王興與張一鳴,同為廣東河源人,父親的房屋就差十幾公里。學院時期,王興在北大,張一鳴在南開,兩個人真正認識是來上海以后。

王興認識張一鳴的時侯,張一鳴還在酷訊,此后他去了谷歌,后來張一鳴和王興在一起做了一段時間飯否。之后張一鳴去做九九房,直至2012年做明日頭條。

以前站在兩條相距很遠的賽道,雖然也看不到競爭的可能,相互之間更多的可能也是欣賞。

在幾年前,一場華興資本CEO包凡與王興、張一鳴的對話上,兩個人的評價也頗為有意思。

王興評價張一鳴,“我認為一鳴十分理智。我不足夠專注,會有一些純粹憑興趣愛好驅動的、其實跟公司業務沒關系的事情,他顯然更少一些”。

張一鳴則覺得王興,“好奇心強,閱讀面廣,對各類奇怪的問題感興趣,社交稍為少一點。對他最大的印象就是好奇心、求知欲(十分旺盛)”。

對于競爭,王興的抒發是,“競爭這個詞常常置于一起說,就弄成思維定勢了,但顯然競和爭不一樣,同向為競,相向為爭,所以我認為我們是競技。競少于爭。”

當走到現在互聯網行業紅海混戰之時,這么平和的對話,不曉得還能夠重現于兵戎相見的兩家公司創始人之間了。

免責聲明:部分文章信息來源于網絡以及網友投稿,本站只負責對文章進行整理、排版、編輯,出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性,如本站文章和轉稿涉及版權等問題,請作者在及時聯系本站,我們會盡快為您處理。

歡樂點

留言咨詢

×