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現(xiàn)在外賣已走入千家萬戶，給我們帶來好多便利，同時(shí)也給店家提供了一種新型的銷售模式。說到外賣平臺，最為熟知的就是“美團(tuán)”和“餓了么”，然而近期，我市多名店家反映稱，美團(tuán)外賣平臺推出“獨(dú)家合同”，就是說和美團(tuán)簽約的同時(shí)不準(zhǔn)進(jìn)駐其他外賣平臺，否則就要被下線，她們認(rèn)為十分不合理。事情真的是這樣嗎？
客聚旺潮流飯店負(fù)責(zé)人陳磊：業(yè)務(wù)總監(jiān)說，她們現(xiàn)今在查，就是說，大家不能和兩個(gè)外賣平臺合作。假如這樣繼續(xù)合作，我們就會繼續(xù)屏蔽。
聚紅盛飯店總監(jiān)孫全紀(jì)：假如兩個(gè)平臺同時(shí)開，她們會在配送里程里面，有的是3公里，他會限制我們，直接從后臺關(guān)了，是1公里，或則在展示面上，我們的展示面，客戶看不到，必須通過搜索。
三叁砂鍋負(fù)責(zé)人陳曦：要求我們做獨(dú)家，把餓了么平臺給關(guān)了。他是把我們活動(dòng)凍結(jié)，也把我們排行增加了，就是他人搜不到我們店。
商戶們告訴記者，假如違背美團(tuán)的獨(dú)家約定，美團(tuán)將提升平臺服務(wù)費(fèi)，并強(qiáng)制下線。
客聚旺潮流飯店負(fù)責(zé)人陳磊：會把原本合同簽的18個(gè)點(diǎn)，會提高到24個(gè)點(diǎn)。
商戶們覺得美團(tuán)的做法“太霸道”，沒有考慮到進(jìn)駐店家的利益。
客聚旺潮流飯店負(fù)責(zé)人陳磊：美團(tuán)這樣有點(diǎn)不合理，強(qiáng)行要求店家如何樣如何樣，我覺得稍為有點(diǎn)霸道的行為注冊美團(tuán)商家需要條件，我覺得是不妥的，有哪些你們可以協(xié)商。
聚紅盛飯店總監(jiān)孫全紀(jì)：公正競爭，不阻礙我們店家或則阻礙其它地方，我們是希望兩家平臺都同時(shí)開。
三叁砂鍋負(fù)責(zé)人陳曦：我們也就是希望良性循環(huán)，我們店家掙點(diǎn)錢也不容易注冊美團(tuán)商家需要條件，他這些做法確實(shí)有點(diǎn)不太合理。
因?yàn)檫M(jìn)駐兩家外賣平臺，商戶每晚能多一些訂單量，她們希望可以同時(shí)進(jìn)駐兩家平臺。
客聚旺潮流飯店負(fù)責(zé)人陳磊：兩家平臺的單量肯定會多一點(diǎn)么。例如一家平臺正常是30單左右，我們兩家平臺就是60、70單左右。
記者隨即來到市市場監(jiān)管局網(wǎng)警科，負(fù)責(zé)人介紹她們早已接到關(guān)于對美團(tuán)外賣平臺的投訴，但目前未發(fā)覺美團(tuán)壟斷經(jīng)營的情況。
市市場監(jiān)管局網(wǎng)警科科長鮑遠(yuǎn)文：我們市局接到投訴后特別注重，就第一時(shí)間到投訴店家現(xiàn)場檢測，這么通過現(xiàn)場檢測核對，目前還沒有發(fā)覺美團(tuán)壟斷經(jīng)營的證據(jù)。下一步，我們對這一情況還做進(jìn)一步的調(diào)查。若果調(diào)查有證據(jù)美團(tuán)獨(dú)家經(jīng)營，我們將進(jìn)行結(jié)案取締，違規(guī)了國家《壟斷法》和《電子商務(wù)法》。
來源|直播宜昌
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