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順豐同城上線“豐食”平臺送餐服務企業積極
2023-04-12 01:00:39 歡樂點

作者/速途網吳佳馨

豐巢收費的爭議仍未停止,其背后的圓通似乎已在尋找新的方向。

日前,據媒體報導,中通同城上線“豐食”平臺,主打面向企業職工市場的送餐服務。企查查數據顯示,4月8日,上海圓通泰森控股(集團)有限公司曾申請“順豐同城豐食”“豐食團餐”商標,目前狀態為等待審查。

一時之間,中通新業務可以說是深受關注,而隨著“豐食”為更多人所知,中通控股股價也出現一定程度的跌幅。

雖然中通于傍晚之時回應,外賣業務系中通同城內部孵化的團餐平臺,業務形態目前只在圓通內部實行,接受內部訂單,并由公司內部項目組進行管理和對外。但隨著本地生活服務愈發火熱,中通在自有業務壓力下,將外賣業務對外,也存在一定的可能性。

豐食出現,眾人關注

眾人對中通切入外賣市場的關注,與本地生活服務領域正熱有一定的聯系。

去年3月,支付寶迎來了自創立以來最大的一次升級,除了吃喝玩樂相關的本地生活服務型入口在首頁首次被明確,平臺也從“支付就用支付寶”改為了“生活好,支付寶”。

而看似與本地生活服務有一定距離的企業,也在積極投身本地生活服務,進而豐富自己的業務。其中,又以出游領域較為積極。速途網據悉,今年,曹操專車以跑腿業務切入本地生活領域;明年3月,嘀嘀出游在全省21個城市推出跑腿業務,一個月后代購業務上線。

于日前提出“今年實現100%業務下降”并實現整體盈虧平衡的哈啰出游,也將本地生活作為重點,提出要構建一站式出游服務平臺。目前,新改版的哈啰出游App,新增“吃喝玩樂”等本地生活類服務入口,其中不乏飯店、餐飲消費券以及車輛服務等內容。

在行業由單一邁向多元,并紛紛加碼本地生活服務領域之時,中通以外賣業務切入市場也在情理之中。但從中通自身業務發展來看,這場對本地生活服務的探求,也有了更深一層的含意。

去年3月,隨著中通發布2019年年度業績報告,其“喜憂參半”的業績也為眾人所關注。喜的是,創立27年的圓通,首次踏入了千億產值的大關,但是凈收益重返下降、市占率也漸趨穩定。憂的則是圓通數據下降始于公司發力電商件,今年5月中通針對電商市場推出特價專配產品,以讓利價錢作為吸引,并在此后接手唯品會配送業務,進一步擴大自己在電商件的規模。但驟然而至的是公司單均收入環比下降5.67%,以至于中通毛利率、凈利率水平雙雙下降。

這樣的狀態持續到了2020年第一季度,雖然疫情期間中通單量持續下降,增速達到77.1%,但受單均收入增長影響以及疫情期間成本上升影響,數據顯示,中通一季度實現歸母凈收益9.07萬元,環比增長28.16%。

隨著四通一達恢復快件營運,并就市占率奮起直追,落差皆源自電商件的圓通,再加上豐巢引起的爭議順豐同城急送價格,壓力也可以說是不小。

而在圓通的2019年全年業績報告中,還有一個數字較為亮眼,即新業務藍籌股。財報顯示,2019年中通新業務藍籌股收入合計達到286萬元,占整體營業收入的比重由上年的18.9%上升至25.6%。其中,同城急送業務實現不含稅營業收入19.52億,環比下降96.12%,低于行業平均增長。

可以覺得,中通探求外賣業務,是其基于自身業務而對增長較快的本地生活服務的再次發力,并為正式到來的市占率之爭而給出新的解決思路。

揚長避短,豐食或可為

但要注意的是,想要在外賣業務上有所發展,中通就須要借鑒往年在業務創新上的經驗,揚長避短。

眾所周知,作為快件“一哥”,中通從沒有滿足現有業務,而是全方位探求企圖多點開花。據速途網統計,中通已先后在生鮮電商、便利店、無人零售等眾多領域進行探求。但圓通的熱情投入,并沒有換來同等的回報。

擔負中通建立以快件為核心的電商生態體系的“順豐優選”,先后完成了線上生鮮電商平臺、線下便利店的變革,在這背后,卻是圓通商業藍籌股的寸步難行。有數據顯示,以電商零售為主的商業藍籌股自2013年至2015年巨虧分別1.26萬元、6.14萬元和8.66萬元,兩年巨虧支出超過16萬元。以至于中通上市之時,電商零售業務被剝離。

今年4月,中通優選深陷關店潮。財聯社引述知情人士消息稱順豐同城急送價格,中通優選大量直營店連累業績,目前仍處于巨虧狀態。

而被視為圓通新零售業務的“豐e足食”,定位于為辦公室人群提供無人零售、社群拼團服務,對企業提供一站式職工福利解決方案、定向媒體投放等服務。官網信息顯示,2019年起,豐e足食布局6大消費場景,增設智能柜及手動走私機,使用場景從辦公室延展到戶外。截至2020年2月,豐e足食業務已覆蓋全省32個主要城市。

圖源官方網站

但是在無人零售行業整體音量減緩之時,目前也沒有更多的數據來展示豐e足食的業績發展情況。中通的零售業務,也無法向眾人傳遞更為積極的聲音。

但相比于電商,定位于企業餐食的“豐食”,其誕生緣于疫情期間餐飲企業受分店閉店影響紛紛加碼外賣業務,并將團餐作為自己的方向之一,而部份企業為保障職工健康也選擇集體購買餐食,企業餐食市場迎來一波下降。

豐食免費上線的舉措,也吸引了不少商家。從豐食小程序來看,麥當勞、必勝客、吉野家等52家餐飲企業早已進駐。

除此之外,豐食也在不斷完善自己的優勢。外賣業務歸根結底還是在圓通的配送體系之內,常年以來在速遞業務的耕耘讓中通在對企業店家的宣傳頁面中指出,自己可以做到外賣“準時直達、0等待”,也成為它的亮點之一。

到那時,若中通才能揚長避短,發揮自己的配送優勢,中通其實能否在速遞業務之外,以同城業務迎來一波“順風”。

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